與員工一起打造企業(yè)文化

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任何企業(yè)都有文化,尤其對于許多大中型的民營企業(yè),在經(jīng)歷了這么多年的風(fēng)風(fēng)雨雨后,員工對文化總有許多自己的看法,很多企業(yè)在引入組織變革或再造時,往往忽略了對本企業(yè)文化的考慮,結(jié)果往往造成了“手術(shù)很成功,但病人死了”的尷尬。麥肯錫兵敗實達(dá),就是最好的案例,雖然方案很科學(xué),但實達(dá)的文化不能融合,結(jié)果是一敗涂地。

B 以身作則,最為關(guān)鍵

作為企業(yè)文化的建筑師,特別是老板是企業(yè)文化的第一推手,因為文化首先是老板思想的濃縮。有一次一個企業(yè)朋友問筆者:“你覺得塑造企業(yè)文化什么最關(guān)鍵?”筆者告訴他:“是先把你自己塑造成企業(yè)文化的楷模!”一些企業(yè)干部總感覺企業(yè)文化是為了激勵和約束員工,其實更應(yīng)該激勵和約束的,恰恰是那些企業(yè)文化的塑造者,他們的一言一行都對企業(yè)文化的形成起著至關(guān)重要的作用。其身不正隨令不從想必大家都知道。

很多企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化塑造時,喜歡大張旗鼓地開展一些活動、培訓(xùn)和研討,其實企業(yè)文化的精髓更集中在企業(yè)日常管理的點點滴滴上。作為企業(yè)管理者,不管是高層還是中層,都應(yīng)該從自己的工作出發(fā),首先改變自己的觀念和作風(fēng),從小事做起,從身邊做起。在IT巨頭思科公司,廣泛流傳著這樣一個故事,一位思科總部的員工看到他們的總裁錢珀思先生,大老遠(yuǎn)地從街對面小跑著過來,這位員工后來才知道,原來錢珀斯先生看到公司門口的停車位已滿,就把車停到街對面,但又有幾位重要的客人在等著他,所以他只好幾乎是小跑著回公司了。因為在思科,最好的停車位是留給員工的,管理人員哪怕是全球總裁也不享有特權(quán)。再比如GE公司,他有一個價值觀的卡片,要求每個人必須隨身攜帶,就連總裁,也隨時都拿出這個卡片,對員工進(jìn)行宣傳,對顧客進(jìn)行講解。試想我們國內(nèi)的許多公司干部,你有這些世界一流公司總裁的理念和作風(fēng)嗎?

C 理念故事化,故事理念化

企業(yè)文化的理念大都比較抽象,因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、干部需要把這些理念變成生動活潑的寓言和故事,并進(jìn)行宣傳。蒙牛集團的企業(yè)文化就強調(diào)競爭,他們通過非洲大草原上
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