四招提升店鋪銷售業(yè)績
作者：郜鎮(zhèn)坤 153
什么是職業(yè)素養(yǎng)呢？職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。如果把一個職業(yè)人或一個企業(yè)比作一棵樹，根系就是其職業(yè)素養(yǎng)，枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，必須根系發(fā)達。
導購素質主要可通過以下幾方面提升：
1、培養(yǎng)積極的心態(tài)
成功學大師拿破侖·希爾經研究發(fā)現，造成人與人之間成功與失敗的巨大反差的關鍵性因素就是心態(tài)。保持積極的心態(tài)能夠使人精力充沛，對成功充滿信心并堅持不懈的追求。
對于店面導購來講，同樣要擁有積極的心態(tài)，導購每天都要面對形形色色的顧客，要保持良好的心態(tài)面對顧客的異議，面對顧客能夠微笑并稱贊對方，從細微的工作中發(fā)現美好的事物并不斷鼓勵自己前行，是不錯的提升銷售業(yè)績、實現人生價值的方法。
2、良好的溝通能力
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