面向制造業(yè)企業(yè)的效率改善方法研究

 作者：劉大成鄭力 張智海 李志忠    283

狹義的生產過程可以理解為產品全生命周期中，從物料采購開始到產品交付用戶使用及相關服務結束的系列活動集合?？梢园磳哟畏纸鉃楦髯舆^程，直到分解到各基本活動。而生產過程問題分析也必然相應定位于從過程、子過程到基本活動各個層次。

生產過程或內部生產物流中與生產效率相關的問題，主要集中在基于組織內部或組織之間信息集成的過程冗余分析、非增值子過程/活動的識別、過程/活動耗用資源負荷的失衡、過程/活動耗用資源沖突等。具體應用問題分析多維向量空間進行問題空間錐點核定，基于生產過程及物流各層次自上而下確定并簡化生產過程特定問題集。

2.3 面向生產過程的瓶頸問題評估

面向生產過程的瓶頸問題評估具有三個層次：特定問題集的問題關鍵實現(xiàn)性評估、特定問題集的問題相關子過程/活動關鍵沖突性評估、特定問題集的問題相關資源關鍵失衡性評估。

問題關鍵實現(xiàn)性評估面向問題自身的特征要素，即問題時間、空間、影響權重和解難約束；問題相關子過程/活動關鍵沖突性評估則面向問題結構、問題影響權重和問題發(fā)展趨勢，尤其面向在信息集成環(huán)境下的生產物流平衡；問題相關資源關鍵失衡性評估重點則在于問題資源定位、問題解難約束上。

特別指出的是，生產過程中瓶頸問題可以動態(tài)轉移。而且，一個瓶頸問題的解決必然帶來另一個新的瓶頸問題，也相應導致問題的循環(huán)評估與效率改善活動的螺旋式進行。

2.4 數(shù)據(jù)采集與統(tǒng)計方法

由于制造系統(tǒng)的復雜性和生產現(xiàn)場的隨機性，各種問題分析僅僅定位于定性分析遠遠不能保證評定的質量，而且難于評定關鍵性因素。因此必須要引入定量化方法進行測量，而
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