企業(yè)文化創(chuàng)新:我國傳統(tǒng)企業(yè)文化的回歸

 作者:楊海    213

一、我國加入WTO已經(jīng)兩年多,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界為了迎接入世對(duì)我國企業(yè)的挑戰(zhàn),提出了企業(yè)文化創(chuàng)新的概念,即創(chuàng)新我國現(xiàn)有的企業(yè)文化。很多人認(rèn)為現(xiàn)階段企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該努力引進(jìn)國外先進(jìn)的企業(yè)文化,而不是繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)企業(yè)文化,甚至有人專門拿國外的企業(yè)文化與國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)文化相比較,從中指出傳統(tǒng)企業(yè)文化的缺點(diǎn)和弊端,進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行否定和拋棄。事實(shí)上,企業(yè)文化是基于民族文化的根基之上,任何先進(jìn)的企業(yè)文化如果不能與當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合,它就會(huì)水土不服,所以我們在引進(jìn)西方先進(jìn)企業(yè)文化的時(shí)候,千萬不要忘記“洋為中用,中西結(jié)合”的原則。一味強(qiáng)調(diào)西方企業(yè)文化的有效性,忘記傳統(tǒng)企業(yè)文化的精華,結(jié)果只能以失敗告終。在國內(nèi)很多企業(yè)用引進(jìn)西方企業(yè)文化的方法來創(chuàng)新我國企業(yè)文化,并遇到很多困難的時(shí)候,無論是學(xué)術(shù)界還是企業(yè)界都應(yīng)考慮一下我國的傳統(tǒng)笠滴幕?

  二、我國歷代君王都有重農(nóng)抑商的思想,商業(yè)產(chǎn)生的歷史非常久遠(yuǎn),但發(fā)展十分緩慢。這就形成有鮮明特點(diǎn)的傳統(tǒng)企業(yè)文化,它對(duì)我國現(xiàn)有的企業(yè)文化的創(chuàng)新有著重要的影響。因此分析我國傳統(tǒng)企業(yè)文化的特點(diǎn)是十分必要的。讓我們來討論一下我國傳統(tǒng)企業(yè)文化的特點(diǎn)。

  1、重“義”輕“利”的企業(yè)價(jià)值觀。

  儒家文化思想是中國封建社會(huì)的統(tǒng)治文化思想,其實(shí)質(zhì)是倫理文化,道義文化,只要以“仁、義、禮、智、信”等價(jià)值觀念來調(diào)節(jié)人們的行為和利害沖突。因此,在企業(yè)文化的價(jià)值取向方面,占統(tǒng)治地位的必然也是重“義”輕“利”的企業(yè)價(jià)值觀??鬃诱f“君子明得大義,小人只懂財(cái)利”(《論語·禮仁》)。漢代大儒董仲舒也說“要重視道誼,不謀利益,不計(jì)功利”(《漢書·董仲舒?zhèn)鳌罚0?ldquo;德本才末”的基本價(jià)值取向進(jìn)一步落實(shí)到行動(dòng)上,儒家反復(fù)告誡人們“擺正”義和利的關(guān)系,要使個(gè)人的行為與仁義、道德、道義相符。而不計(jì)較功利或物質(zhì)利益。這種重“義”輕“利”的企業(yè)價(jià)值觀對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

  2、“誠信為本”、“薄利多銷”的企業(yè)理念。

  賤買貴賣,獲取利潤是商人的基本目標(biāo)或經(jīng)營手法。中國古代商人不乏有唯利是圖的奸商,但是廉賈也不少。“誠”是儒家倫理中具有積極意義的德目,也是中國交換倫理德重要典范。宋儒周敦頤在《通書》中寫道:“誠者,圣人之本”;“誠五常之本、百行之源也”。“誠”可以贏來商業(yè)信譽(yù),引來更多的顧客。司馬遷說“貪賈三之,廉賈五之”。他們的經(jīng)營方針是“誠信為本”、“薄利多銷”即通過樹立“誠信無欺”的經(jīng)營信譽(yù)贏得顧客。以“薄利多銷”來增加利潤。“誠信為本”的企業(yè)理念也可以被視為中國傳統(tǒng)企業(yè)道德的核心。

  3、價(jià)實(shí)、貨真、量足、守義的企業(yè)倫理道德。

  傳統(tǒng)的企業(yè)理念體現(xiàn)在企業(yè)道德行為上就是“價(jià)實(shí)”、“貨真”、“量足”、“守義”,這既是企業(yè)的倫理道德觀念,也是企業(yè)的行為準(zhǔn)則;價(jià)實(shí),是說的商品價(jià)格,歷代把“口不二價(jià)”作為經(jīng)營者的美德;貨真這是說商品質(zhì)量?!抖Y記·王制》云:“布帛精細(xì),不中數(shù),幅廣狹不中量,不粥于市”。就是說經(jīng)營者必須對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),保證商品質(zhì)量;量足,是說商品計(jì)量,這里不僅是說商品絕對(duì)數(shù)量的足量,還指計(jì)量單位的統(tǒng)一;守義,是談經(jīng)商作風(fēng),也是一種企業(yè)風(fēng)尚。中國傳統(tǒng)道德觀是“見利思義”、“義然后取”、“信義不欺,一諾千金”。企業(yè)文化浸潤了傳統(tǒng)文化思想。

  4、富好行德,周濟(jì)貧民,捐贈(zèng)國家的企業(yè)傳統(tǒng)行為。

  商業(yè)社會(huì)中的商品交換行為不應(yīng)當(dāng)是無序的,必須有一整套商業(yè)倫理原則和規(guī)范進(jìn)行制約。我國商業(yè)倫理產(chǎn)生最早,其中最重要的規(guī)范就是“勤”、“儉”、“察”?!渡袝?middot;大鬲漠》曰:“克勤于邦,克儉于家”。顧炎武在《肇城志》曾經(jīng)說道:“新都勤儉甲天下,故富亦甲天下。”“察”即精明,也是商人、商業(yè)企業(yè)必須具備的企業(yè)文化素質(zhì),故有“賈以察盡財(cái)”之說,商人必須以聰明智慧而贏得財(cái)富。中國古代商人經(jīng)商致富后,大都能周濟(jì)貧困農(nóng)民,處理好自己與國家之間的關(guān)系?!妒酚?middot;貨殖列傳》曾經(jīng)記載,西漢商人卜式曾捐款二十萬,賑濟(jì)徙民。明代倭寇入侵,在抗倭斗爭中,商人頗多盡力?!顿量芸悸浴酚涊d:“商人文士有資者,捐金助餉以備倭,如陸鐫,上海人,捐金十萬助倭餉”。我國古代商業(yè)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)正是通過商人的行為而表現(xiàn)出來。樂施于民成為商人的美德。正確處理國家、社會(huì)與個(gè)人的利益關(guān)系是商人的道德行為準(zhǔn)則。正是這種傳統(tǒng)美德為我國后來的企業(yè)樹立了榜樣,也使我們看到傳統(tǒng)企業(yè)文化的價(jià)值。

  5、體現(xiàn)著強(qiáng)烈的民族愛國意識(shí),觀念文化起主要作用。

  這一點(diǎn)在中國近現(xiàn)代體現(xiàn)尤為強(qiáng)烈。近代中國的經(jīng)濟(jì)及歷史現(xiàn)狀,決定著強(qiáng)烈的民族愛國意識(shí)是中國近代和現(xiàn)代企業(yè)文化的主導(dǎo)意識(shí)。愛國民族意識(shí)主要表現(xiàn)在“實(shí)業(yè)救國論”、“主人翁精神”,近代民族資本家榮氏兄弟、新中國成立后鞍鋼的孟泰、大慶油田的王進(jìn)喜等就是典型代表。在中國傳統(tǒng)企業(yè)文化中,不是制度文化起主導(dǎo)作用,而是觀念文化即意識(shí)形態(tài)起主導(dǎo)作用。民族資本家興辦企業(yè)其經(jīng)營往往不單純?yōu)榱私?jīng)濟(jì)目的,而是在很大程度上受意識(shí)形態(tài)的影響,如榮氏兄弟、張?jiān)獫?jì)等把“實(shí)業(yè)救國”作為其興辦企業(yè)的最高目標(biāo)。

  三、要?jiǎng)?chuàng)新我國企業(yè)文化具體方法有很多:包括管理型文化創(chuàng)新、經(jīng)營型文化創(chuàng)新和體制型文化創(chuàng)新等等。這些只是停留在操作層面上,但是在創(chuàng)新的指導(dǎo)思想與方向方面,我國企業(yè)界還處于探索階段。很少有企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化中考慮我國的傳統(tǒng)企業(yè)文化。實(shí)踐中,能夠具備我國傳統(tǒng)企業(yè)文化的五個(gè)特點(diǎn)的企業(yè)文化更是寥寥無幾。很多企業(yè)只是照搬照抄西方的企業(yè)文化,稱其是先進(jìn)的、創(chuàng)新的企業(yè)文化。這種思想是極不利于我國企業(yè)文化的創(chuàng)新??v觀企業(yè)文化發(fā)展史,企業(yè)文化是在上世紀(jì)80年代由美國學(xué)者提出的。但究其根源,美國的企業(yè)文化深受日本的影響。上世紀(jì)中后期日本經(jīng)濟(jì)的奇跡,使得美國特別關(guān)注日本,這當(dāng)然也包括企業(yè)文化。美國的企業(yè)文化就是在吸收日本先進(jìn)的企業(yè)文化的基礎(chǔ)上改造、加工和發(fā)展而產(chǎn)生的。當(dāng)我們探索日本的企業(yè)文化時(shí),我們會(huì)恍然大悟。日本人在讀中國的《論語》和《道德經(jīng)》時(shí),在研究中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展史時(shí),我們似乎明白了這樣一個(gè)事實(shí):日本的企業(yè)文化深受我國傳統(tǒng)文化的影響。從中國到日本再到以美國為代表的西方國家,我國的傳統(tǒng)企業(yè)文化經(jīng)歷了一個(gè)個(gè)大循環(huán)。因此,國內(nèi)很多企業(yè)努力引進(jìn)西方先進(jìn)的企業(yè)文化,實(shí)質(zhì)是我國傳統(tǒng)企業(yè)文化的回歸。創(chuàng)新我國企業(yè)文化必須以我國的傳統(tǒng)企業(yè)文化為基礎(chǔ)。

  對(duì)我國傳統(tǒng)企業(yè)文化特點(diǎn)的分析,我們可以看到企業(yè)文化作為一種文化形態(tài),它相對(duì)于社會(huì)主流文化而言是一種支流文化。因此創(chuàng)新根植于社會(huì)文化創(chuàng)新,卻又不同于一般的社會(huì)文化創(chuàng)新,它源于社會(huì)文化創(chuàng)新又區(qū)別于社會(huì)文化創(chuàng)新,應(yīng)該說它只是一個(gè)微觀的社會(huì)文化創(chuàng)新。整個(gè)社會(huì)文化創(chuàng)新決定了企業(yè)文化創(chuàng)新,因此我們研究企業(yè)文化創(chuàng)新還必須從社會(huì)文化大環(huán)境出發(fā)。只有造就一個(gè)社會(huì)文化創(chuàng)新的好環(huán)境,我們的企業(yè)文化創(chuàng)新才有取之不盡的源泉。源遠(yuǎn)流長的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)企業(yè)文化如何與當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)文化相融合、促進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新、提升企業(yè)核心競爭力這個(gè)影響世界發(fā)展的大課題,不只是擺在中國人面前必須盡快研究解決的大課題,它的解決必將影響整個(gè)世界文化和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。 楊海
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