人性化管理在企業(yè)中的應(yīng)用
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人性化管理既是對(duì)科學(xué)管理的必然依托,又是對(duì)科學(xué)管理的自然超越。在企業(yè)管理制度處于較高水平時(shí),這是一種更為有效的管理模式。人性化管理與科學(xué)管理的理論內(nèi)涵與運(yùn)作模式告訴我們:人性化管理,是在科學(xué)管理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種新的管理模式,它的理念因?yàn)榉从沉巳肆Y源是第一資源的社會(huì)現(xiàn)實(shí),因而更具有先進(jìn)性;但它的運(yùn)作條件比之科學(xué)管理也更為嚴(yán)格。盡管人性化管理是所有企業(yè)管理制度都必須遵循的一種時(shí)代潮流,但不同企業(yè)在實(shí)施過程中,還應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際,根據(jù)本企業(yè)的具體情況,選擇一種主導(dǎo)管理模式。
三、企業(yè)人性化管理制度化的技術(shù)構(gòu)成
觀念的東西只有通過實(shí)踐才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。任何一種科學(xué)理論只有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。企業(yè)人性化管理模式的價(jià)值意蘊(yùn)正是通過它的技術(shù)層面的支持得以付諸實(shí)踐,在企業(yè)管理制度活動(dòng)中產(chǎn)生效力,獲得“經(jīng)濟(jì)證明”,從而達(dá)到“科學(xué)的形態(tài)”。價(jià)值和技術(shù)、目的和手段的緊密結(jié)合構(gòu)成了完整、統(tǒng)一的人性化管理、任何企圖割裂這兩者關(guān)系、厚此薄彼、顧此失彼的做法都是不可取的。價(jià)值層面的人性化管理和技術(shù)層面的人性化管理是密不可分的,是一個(gè)問題的兩個(gè)方面,它們的關(guān)系類似于內(nèi)容和形式、目的和手段的關(guān)系。
以上從價(jià)值層面上闡述了人性化管理的內(nèi)涵和特點(diǎn),那么從技術(shù)層面上看,企業(yè)的人性化管理在具體的管理實(shí)踐中是如何實(shí)施的呢?如何將觀念上的人性化管理落實(shí)到現(xiàn)實(shí)的管理活動(dòng)中呢?基于企業(yè)管理制度理論和實(shí)踐的成果,本文有選擇性地從幾個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和方面展開對(duì)技術(shù)層面的企業(yè)人性化管理的考察。
1.企業(yè)管理制度方式的人性化
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