在第一時間巧妙對客戶進行詢問
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因此,推銷員應(yīng)該多向客戶問一些開放性問題,不要限定-全球品牌網(wǎng)-客戶回答問題的答案,而完全讓客戶根據(jù)自己的興趣,圍繞談話主題說出自己的真實想法。開放性提問可以令客戶感到自然且能暢所欲言,有助于銷售人員根據(jù)客戶談話了解更有效的客戶信息。而且,在客戶感到不受約束、暢所欲言之后,他們通常會感到放松和愉快,這顯然有助于雙方的進一步溝通與合作。
常見的開放性問題有:
◎“……怎(么)樣”或者“如何……”
典型問法:
“您通常都是怎樣(如何)應(yīng)付這些問題的?”
“我們怎樣做,才能滿足您的要求?”
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你是怎樣一步步走進債務(wù)陷阱的?怎么進 2024.03.27
幾乎所有的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家,都是這樣一步一步走向債務(wù)陷阱的: 第一步,帶著滿腔的熱情,奮不顧身地掏空家底,夫妻的所有積蓄,父母的養(yǎng)老儲蓄,甚至拿房拿車抵押。一旦失敗,必然一無所有! 第二步,各種
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終端客戶就是業(yè)務(wù)員的兵權(quán) 2024.02.22
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業(yè)務(wù)員回來說客戶覺得價格高了 2023.11.10
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民營醫(yī)院系列觀察(四):北京新興醫(yī)院 2023.04.12
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從下游幾家客戶經(jīng)營戰(zhàn)略來看營銷 2023.04.12
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