什么決定小企業(yè)生存發(fā)展?
作者:南方日?qǐng)?bào) 422
不少小企業(yè)成長(zhǎng)到一定階段,似乎很容易夭折。在1997年前后,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中一些明星企業(yè)紛紛倒閉,小企業(yè)長(zhǎng)不大或小企業(yè)的健康成長(zhǎng),因此成為大家關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。同時(shí),也可以聽到不同的聲音。有人提出問(wèn)題:小企業(yè)為什么要長(zhǎng)大?小的是美好的,已經(jīng)成為一種熟悉的聲音。誠(chéng)然,尤其在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)做大了,經(jīng)常會(huì)招致一些意料之中或之外的問(wèn)題,即所謂的“樹大招風(fēng)”,各種攤派、索取或?qū)嶋H稅收的提高,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意模仿、品牌被假冒,諸如此類的問(wèn)題會(huì)隨之而來(lái)。結(jié)果是,不少小企業(yè)并不是不能長(zhǎng)大,而是不愿意成長(zhǎng)。
成長(zhǎng)帶來(lái)的另一個(gè)問(wèn)題是對(duì)于管理能力和復(fù)雜性要求的提高,原來(lái)的家族所有和控制或者合伙制度可能就限制了企業(yè)的進(jìn)一步成長(zhǎng),而要引入外部的管理能力或經(jīng)理人則是風(fēng)險(xiǎn)很高的決策,萬(wàn)一引入的經(jīng)理人不合適,輕者企業(yè)“傷筋動(dòng)骨”,重則可能導(dǎo)致企業(yè)覆滅。在如此種種的擔(dān)心和風(fēng)險(xiǎn)下,一些企業(yè)寧愿不要長(zhǎng)大,就不難理解了。
確實(shí),對(duì)于不少小企業(yè)主來(lái)說(shuō),做企業(yè)是他們賴以生活的工具,他們可能是將全部的資產(chǎn)和心血都投入其中,希望為自己和家人帶來(lái)穩(wěn)定和富裕的生活。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,他們首要的是如何避開各種風(fēng)險(xiǎn),以使他們經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)不要受到致命的傷害。或者說(shuō),生存是這些企業(yè)發(fā)展第一位的目標(biāo)。但沒有什么工具或策略可以確保一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期生存,在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,只有不斷地發(fā)展和捍衛(wèi)自己的地位,才可能生存下去。這正如“逆水行舟,不進(jìn)則退”,永遠(yuǎn)是強(qiáng)者生存。這就意味著,除非你所從事的業(yè)務(wù)是受到保護(hù)的或別人難以進(jìn)入的,否則就不可能永保江山。古代的一些家庭作坊靠祖?zhèn)髅胤窖永m(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間的繁盛,他們?cè)诩易鍍?nèi)部制定了嚴(yán)格的規(guī)矩以保護(hù)秘方不外泄。但這種靠血源關(guān)系的技術(shù)保護(hù)經(jīng)常因?yàn)闆]有后代或秘方擁有者的意外死亡等原因而導(dǎo)致訣竅失傳,企業(yè)也因此煙消云散。因此,無(wú)論是對(duì)于大企業(yè)還是小企業(yè),發(fā)展都是“硬道理”。發(fā)展中求生存,是基本的策略。但發(fā)展就存在方向和時(shí)機(jī)、速度等戰(zhàn)略選擇問(wèn)題。下面就來(lái)簡(jiǎn)單談?wù)勑∑髽I(yè)戰(zhàn)略決策中這幾個(gè)關(guān)鍵的生存發(fā)展問(wèn)題。
方向是小企業(yè)首先要考慮的問(wèn)題,這是關(guān)于企業(yè)所進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)的定位決策。大多小企業(yè)最初的創(chuàng)業(yè)都是在黑暗中經(jīng)過(guò)痛苦的摸索才確定下來(lái)的,最初是按照自己的經(jīng)驗(yàn)和可能利用的資源來(lái)決定進(jìn)入的產(chǎn)業(yè),運(yùn)氣在很大程度上決定了是否成功。不少是用試錯(cuò)法經(jīng)過(guò)若干次挫折和經(jīng)驗(yàn)后才看到未來(lái)的發(fā)展道路的。企業(yè)家在這一階段表現(xiàn)出來(lái)的眼光、商業(yè)判斷和勇氣、膽識(shí)等對(duì)成功起很大作用,MBA課程則在教導(dǎo)學(xué)生嘗試做詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,以減少定位和發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。小企業(yè)在定位或方向確立上可能存在的問(wèn)題是定位模糊、定位過(guò)寬或定位搖擺不定。定位模糊者是不清楚自己的用戶是誰(shuí),市場(chǎng)在哪里。我們經(jīng)??吹揭恍┬★埖?,只有一兩個(gè)廚師,而菜單上卻列出有粵菜、川菜、湘菜、東北菜等上百道菜,結(jié)果只能是守株待兔,搞不清為誰(shuí)服務(wù)。定位過(guò)寬的原因是不少小企業(yè)沒有進(jìn)行很好的市場(chǎng)細(xì)分,從而不能集中在某個(gè)專門領(lǐng)域,做成專業(yè)化的企業(yè)。小企業(yè)資源短缺,如果不能集中資源,是什么事也做不好的。而定位搖擺不定則可能是因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一天一個(gè)主意,讓企業(yè)發(fā)展無(wú)所適從。實(shí)際上,企業(yè)進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)只是解決了定位問(wèn)題的一半,另一半至少同等重要,就是企業(yè)的適時(shí)退出問(wèn)題。
發(fā)展時(shí)機(jī)的把握對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。商機(jī)稍縱即逝。商機(jī)者,機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)并存也。適時(shí)而動(dòng),不失時(shí)機(jī),說(shuō)得似乎有些玄奧。舉例來(lái)說(shuō):在VCD產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,安徽有個(gè)企業(yè)叫萬(wàn)燕,首先開發(fā)出VCD技術(shù)和生產(chǎn)工藝,但到市場(chǎng)開發(fā)階段則因?yàn)橘Y金短缺等問(wèn)題而延誤了大規(guī)模商業(yè)化的時(shí)機(jī),結(jié)果是,廣東的步步高、愛多等企業(yè)發(fā)展起來(lái),迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。萬(wàn)燕因此成了“革命先烈”。但這也并不說(shuō)明后來(lái)者就一定具有優(yōu)勢(shì)。方太在1996年決策進(jìn)入抽油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí),全國(guó)已經(jīng)有“老板”等多家名牌產(chǎn)品,生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)很多。但方太看到自己在市場(chǎng)開拓和技術(shù)、管理等方面的優(yōu)勢(shì),毅然進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,但選擇的是當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上還沒有引起注意的深度抽油煙機(jī),與以前引入的淺度抽油煙機(jī)相比,深度抽油煙機(jī)功率強(qiáng),更適合于中國(guó)家庭。在質(zhì)量服務(wù)等方面嚴(yán)格管理下,方太推出的抽油煙機(jī)在眾多的品牌中勝出,成為行業(yè)的佼佼者。這個(gè)發(fā)展給人們的啟示是深刻的:簡(jiǎn)單地?fù)屨际袌?chǎng)先機(jī)或模仿,都不是小企業(yè)發(fā)展的好的策略。
最后,是發(fā)展的速度問(wèn)題。國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)巨大,不少企業(yè)因此存在著快速撈一把、賺快錢的想法,盲目地注重速度和市場(chǎng)份額,而不注重發(fā)展的質(zhì)量和企業(yè)的問(wèn)題。確實(shí),在過(guò)去20多年中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展中,企業(yè)增長(zhǎng)的高速度很容易掩蓋發(fā)展中的問(wèn)題。我在以前談到,企業(yè)發(fā)展實(shí)際上存在著階段性。在不同的發(fā)展階段,企業(yè)會(huì)面臨不同的問(wèn)題,包括財(cái)務(wù)問(wèn)題、制度化問(wèn)題、管理能力不足等問(wèn)題,只有注重企業(yè)發(fā)展的有張有弛,適時(shí)地甚至是有意地放緩企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏,才能保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。在產(chǎn)業(yè)高速成長(zhǎng)階段保持清醒的頭腦,在產(chǎn)業(yè)低迷階段,保持旺盛的斗志。就如同拳擊,只有收回來(lái),打出去才會(huì)有力。否則一直往前,發(fā)展的力量就難以保證。
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