中小企業(yè)要慎重進行多品牌運作

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歐萊雅根據(jù)品牌身份、品位、生活型態(tài)構建品牌金字塔,通過分類渠道嚴格區(qū)隔不同等級品牌,強化其品牌資產。歐萊雅(中國)的品牌分屬在高檔化妝品部、大眾化妝品部、專業(yè)產品部、活性健康化妝品部四大部門。高檔化妝品部擁有蘭蔻、郝蓮娜、羽西等品牌。這些品牌只在嚴格篩選的香水店、高檔百貨商店、免稅商店等銷售。大眾化妝品部擁有巴黎歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾、小護士等品牌。它們的銷售渠道有專柜、超市等。

例如,巴黎歐萊雅通過專柜和專業(yè)美容顧問展示品牌的專家形象,網(wǎng)點遍布中國的118個城市,在百貨商店開設了503個專柜,在家樂福、沃爾瑪?shù)牟糠值暌灿袑9?。本土品牌小護士目前在中國有28萬個銷售網(wǎng)點,遍布國內二、三級縣市,對歐萊雅拓展二、三級城市形成補充。專業(yè)產品部以卡詩、歐萊雅染發(fā)美發(fā)產品為主。這兩個品牌的銷售渠道僅限于發(fā)廊,通過美發(fā)師的特殊技巧和個性化服務,提升消費者對品牌的認同感和滿意感。

活性健康化妝品部擁有薇姿、理膚泉兩個品牌,屬于提高皮膚活力對皮膚有治療作用的化妝品。對此,歐萊雅在中國獨辟蹊徑,通過指定藥房及其他專門渠道銷售,這種創(chuàng)新模式常為人津津樂道。

歐萊雅多元化渠道強化了各品牌的差異化形象和定位,明晰的多品牌構架對品牌資產做出了積極貢獻。

菲力浦·莫里斯應該是當今世界一流品牌運營商,它擁有萬寶路香煙、米勒啤酒兩大家族品牌,在美國香煙和啤酒市場各自市場份額為第一和第二。但是,菲力浦·莫里斯的公司名沒有明顯出現(xiàn)在產品品牌中。這種彰顯產品品牌名、隱藏公司品牌名的戰(zhàn)略可稱為“隱身模式”。在隱身模式下,萬寶路和米勒在其品牌名下發(fā)展出系列子品牌,構筑起強大品牌資產。interbrand2006年對萬寶路品牌的估價為213億美元,居全球煙草業(yè)第1位。米勒啤酒擁有龐大家族品牌系,旗下不同種類的啤酒均使用帶有miller名的副品牌戰(zhàn)略,如:millerhighlife、millerlite、millergenuinedraft。菲力浦·莫里斯還通過隱身戰(zhàn)略,引入折扣品牌來和日益“猖獗”的商店品牌、私有品牌競爭,以保護自己的高價位品牌。
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