老板需要什么樣的鲇魚?
作者:崔金生 372
但是,讓他們頭痛的是,找到的往往不是鲇魚,而是“夜壺”。
發(fā)現(xiàn)鲇魚
當(dāng)一群魚生活在平靜的水里,往往會缺乏改變的動力,但如果水里進入了一條活躍的鲇魚,其他魚也會因為水被攪渾而積極應(yīng)變以求得生存。
這天,威揚集團公司的新員工童兆和進門就發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)理錢正倫褲子的拉鏈沒有拉好,他立即叫嚷了起來:“喂,你怎么可以這個樣子,褲子拉鏈也不拉好,這要是讓來公司的女客戶看到,那怎么得了?”
錢正倫很尷尬,急忙把褲子系好,小聲嘟囔:“你這么大聲嚷嚷什么?我又不是故意的。”
童兆和一聽,嗓門更高了:“你不是故意的就有理了?知不知道公司的形象很重要,比我們每個員工的性命都要重要,要是每個員工都像你一樣破壞咱們公司形象,咱們威揚集團,怎么可能在競爭激烈的市場上站得住腳?豈不是早就關(guān)門了?”
童兆和這么一嚷嚷,全讓老總王威揚給聽到了,他心中暗喜:這不就是傳說中的鲇魚嗎?
王總立即走了過去,說:“錢正倫,你這個月的獎金扣發(fā),以后再故意不系好褲子拉鏈的話,不要說獎金,連工資都沒得發(fā),你自己掂量著辦吧。”
錢正倫悻悻地瞪了童兆和一眼,想抗辯幾句又找不到理由,只好憤懣不平地回到自己臺案前工作。
鲇魚效應(yīng)
自從童兆和進了公司,不是指責(zé)這個員工上班遲到,就是訓(xùn)斥那個員工偷睡懶覺,搞得原本和和氣氣的公司充滿了緊張氣氛。人人都切齒痛恨這個家伙,可童兆和偏偏站在了理上,找事鬧事的時候師出有名,事事處處站在公司的角度上指責(zé)同事們的過失,讓人挑不出他的過錯來,居然拿他一點辦法也沒有。
沒有一個員工喜歡童兆和這種類型的人,員工不喜歡,老總王威揚也未必喜歡。但老板對員工的考慮,除了喜歡與不喜歡之外,還有一個有用以及用處有多大的標(biāo)準(zhǔn)。
童兆和的到來卻給公司帶來了一股清新的空氣,公司上下人人自危,不敢有絲毫怠慢。這個效果,以前可是王總花費了大功夫也沒有達到的,而今卻因為一個童兆和,公司氣象居然為之改觀。
這就是管理學(xué)上所謂的“鲇魚效應(yīng)”了。
失 敗
不是鲇魚,而是夜壺
鲇魚員工與夜壺員工的區(qū)別
運用之妙,存乎一心
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