寇北辰:系列篇:基礎(chǔ)學(xué)科在管理中的應(yīng)用(3)英語
作者:寇北辰 108
趙某是一家大型公司新上任的高管。然而在不久前,他向總裁匯報(bào)工作時(shí),卻感覺總裁對自己費(fèi)盡心血做出的總結(jié)和規(guī)劃不感興趣,對工作報(bào)告不置可否。趙某非常不解,認(rèn)為這家公司并不愿意任用和信任自己,于是決意另做打算。總裁批準(zhǔn)了趙某辭呈,對他的離開表示遺憾。事后才知這是一場誤會,趙某之前就職于外企,習(xí)慣了口頭匯報(bào)中夾雜大量英語詞匯和專業(yè)術(shù)語,而總裁本人根本不懂英語,聽得云里來霧里去,又不好意思跟下屬說,結(jié)果趙某領(lǐng)會錯(cuò)了意思。
隨著社會的進(jìn)步,國與國之間的交流日益頻繁,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,跨國貿(mào)易、跨國企業(yè)也日益增多。語言在溝通中起著至關(guān)重要的作用,但不同國家、不同地區(qū)的語言各不相同。英語是應(yīng)用范圍最廣的語言,也是聯(lián)合國官方語言之一。
上面的案例是管理者不懂英語的個(gè)案,但英語在管理中的應(yīng)用非常廣泛,主要包括以下幾個(gè)方面:首先在對外談判中的應(yīng)用?,F(xiàn)在的很多企業(yè)已經(jīng)把目光從國內(nèi)放到了全球,在跨國貿(mào)易中,英語就像國內(nèi)貿(mào)易中的漢語一樣,是最基本的交流工具。其次是在現(xiàn)代辦公過程中的應(yīng)用。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代化辦公已經(jīng)是管理者必須具備的基本能力。雖然可以用各種漢化的軟件,但是無法避免迎面而來的各種英語內(nèi)容,如果不懂英語,就很難處理好這些內(nèi)容,將導(dǎo)致降低工作效率。最后是在信息管理中的應(yīng)用。對一個(gè)管理者來說,尤其是企業(yè)高管,需要充足的信息幫助進(jìn)行決策,對信息最基本的要求是準(zhǔn)確和及時(shí),這些信息不僅有國內(nèi)的,還會包括國外業(yè)界的信息,不懂英語的話,可能會因?yàn)闆]有及時(shí)捕捉重要信息而措施良機(jī)。
可見,學(xué)好英語這門基礎(chǔ)知識,對管理者非常重要。然而對許多管理者來說,英語是難啃的骨頭,是一個(gè)很大的障礙。還有一部分管理者還沒有意識到英語這個(gè)工具的重要性,如果等到真的有所損失再去學(xué)英語就無異于亡羊補(bǔ)牢。總之,管理者不能缺少英語這門基礎(chǔ)課。
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