公司的慣性
作者:吳伯凡 312
說到底,蒙牛有意無意地把自己打造成了一家產(chǎn)品營銷公司(2008年以前),一家危機公關(guān)公司(2008年以后)。心魔不除,魔障叢生。這家以廣告、公關(guān)起家,始終貫徹市場第一、工廠第二的企業(yè),一直謀求的是營銷競爭力、公關(guān)競爭力。這家被早期的成功邏輯牢牢地綁架的企業(yè),自然而然地把促銷產(chǎn)品、擺平危機作為基本的運營目標,成系列、可持續(xù)地推出惹怒消費者的產(chǎn)品也就不在話下了。
發(fā)明,“騙局”,與創(chuàng)新
樂淘網(wǎng)CEO畢勝的“B2C電子商務(wù)是騙局”的說法,引起的反響仍然強烈。冬天里的這一瓢冷水讓很多人痛苦的同時也變得更加清醒。劉強東清空微博潛心做事也與這瓢冷水有關(guān)。
B2C電子商務(wù),連同團購、LBS都是騙局嗎?很難一概而論。許多人朦朧而又真切地相信這些新興行業(yè)商機無限,雖然當(dāng)被質(zhì)問切實的商機到底何在時,他們往往語塞。
其實這是一個行業(yè)初興時常有的狀態(tài)。一種新的技術(shù)出現(xiàn)時,人們誤以為這是一種創(chuàng)新(Innovation),其實,它只是一種發(fā)明(Invention)。遺憾的是,很多發(fā)明都會自生自滅,有些看上去很有前途的發(fā)明在經(jīng)過大量的試錯后被證明是一個誤會。發(fā)明是一種對市場需求的猜想,市場會對這種猜想進行一輪又一輪的反駁。那些經(jīng)過一輪輪市場答辯,并不斷修正、調(diào)整后最終存活下來的,才是真正的創(chuàng)新。愛迪生常被認為是電燈的發(fā)明者,其實是“第22次發(fā)明了電燈”。準確地說,他是讓作為一種發(fā)明的電燈變成了一種創(chuàng)新。一本講述IBM百年創(chuàng)新史的書(《讓世界更美好》)中這樣寫道:“這個想法本身是突現(xiàn)的,是一個復(fù)雜體系產(chǎn)生的令人驚訝的產(chǎn)物。它會突然出現(xiàn)在其他地方,因為屬于它的時間已經(jīng)到來。但并不是任何人都可以抓住它……這個想法之所以取得成功并開創(chuàng)了一個產(chǎn)值達數(shù)十億美元的產(chǎn)業(yè),主要歸功于一種更具藍領(lǐng)特質(zhì)的因素——百折不撓。”“從發(fā)明到創(chuàng)新的道路往往存在阻隔,只有足夠堅定才能成功走完全程。”
不存在事先就能鑒定某種發(fā)明能否成為創(chuàng)新的科學(xué)。只有代價昂貴的淘汰賽般的市場實驗最終證明一種真正的創(chuàng)新。
拿著某種發(fā)明走向市場的人往往相信它就是創(chuàng)新。這種相信更像是一種信仰或信念。沒有這種信仰或信念,他的探索就沒有精神支撐。行業(yè)泡沫中當(dāng)然也不乏拿著不靠譜的發(fā)明來圈錢的人,但不能將整個新興行業(yè)簡單地斥為騙局,稱之為泡沫更合適。任何高淘汰率的考試或?qū)嶒?“千軍萬馬過獨木橋”)都可以稱之為泡沫,因為大量的先驅(qū)者都將從獨木上墜落。淘汰賽相當(dāng)慘烈,但又必不可少。
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