不要讓自己成為公司的瓶頸
作者:宋新宇 477
年終時和公司二十多位中高層管理者在三亞開預算會議,發(fā)現(xiàn)很多部門最大的問題就是部門經(jīng)理本身往往是發(fā)展的瓶頸。公司不缺潛在的市場,也不缺現(xiàn)成的客戶,好想法很多,可以做的事情也很多,但很多事情做不下去。究其原因,往往是部門經(jīng)理可以做的事情很多,但他個人根本做不了那么多,他又放不下去。所以很多值得做的事情就擱淺了,部門領導僅僅在做“必須”做的事情。的確,如果公司骨干為了工作經(jīng)常不能好好睡覺,你怎么忍心要求他做更多呢?
很多公司有同樣或類似的問題:一方面是市場潛力很大,另一方面是公司內(nèi)部的管理人員瓶頸阻礙你抓住市場機會。這個問題最可怕的地方是,公司里最能干的那些人反而是公司最大的瓶頸。
為什么會這樣?一個原因是能干的人往往太相信自己個人的能力,太追求完美。這樣的人反而不會像一個自己不是很強的人更會利用別人的力量,幫助自己做好整個部門的事情。這個問題的解決當然在于讓管理者學會“授權”,在于部門經(jīng)理學會把大部分自己緊抓不放的事情下放給部門內(nèi)其他人做。
但如果你給部門經(jīng)理提這樣的“授權”建議,你馬上會發(fā)現(xiàn)這是一個說起來容易做起來難的事情。你會聽到部門經(jīng)理許多無法放權的理由:
- 還沒有人能像我一樣,我還找不到可以教會的人。
- 我如果現(xiàn)在就把我做的事放給別人做,肯定出亂子。
- 我可以教會某某,但教會他要比我自己做花N倍的時間,這樣我就更沒有時間做其他事情了。結論是:還是我自己做更有效率。
一個人有什么樣的觀念,就會有什么樣的行動。只看到“授權”困難的人無法放權是自然而然的事情。而這樣的管理者逐漸成為部門乃至整個公司的瓶頸也是必然的。
但事實是,上面的那些聽起來很有道理,也符合我們每個人個人經(jīng)驗的觀念是完全錯誤的。管理的“過來人”都知道,真正的世界不是那樣,而是這樣的:如果你不去培養(yǎng)一個人,你就永遠找不到可以培養(yǎng)的人。當你決心這么做的時候,你會發(fā)現(xiàn)很多人都有很大的潛力。他們可能和你不一樣,但給他們足夠的時間和磨練,他們的表現(xiàn)未必不如你。當你把一件事放權給別人的時候,事情也通常沒有你想象的那么糟糕,任何公司離開任何人都能運作,何況“授權”給別人不是說你就不管不問,放任自流了,有問題出現(xiàn)你幫助解決就是了。當然,教別人時花的時間肯定比你自己做要多好幾倍。但是你忘了,教會別人你以后就再也不必事必親躬。用短期的痛苦,換取長期的解放是值得的。這樣,你對公司的作用和影響力才能倍增。
從業(yè)務骨干到管理者的過程,從管好自己到管好別人的過程,這中間最大也是最難的轉變其實是思想觀念上的轉變。是從自己做好事情,變成學習管理別人做好事情的轉變。這是一個痛苦的,但你不得不經(jīng)歷的過程。就像一位母親給自己的孩子斷奶,是不得不做的事情。每個母親都知道,長痛不如短痛。與其讓孩子永遠無法獨立,不如忍受孩子和自己短期的煎熬。我在《有效管理者的八大工具》中提到的管理者五個任務中,最為重要的一個就是為公司培養(yǎng)人才。而授權給下屬的過程,就是培養(yǎng)下屬的過程。這是每個管理者應盡的義務。
如果一個管理者意識不到這個問題,不明白為公司培養(yǎng)人的責任,你就很可能成為公司的瓶頸,你的極強的個人能力就會成為公司的一個負擔。這個問題出現(xiàn)時最準確的信號,就是看看你自己是否忙得不可開交,而你的很多下屬卻沒有緊迫感,下屬在花很多時間等待你的指令,而你又沒有時間給他們及時發(fā)出指令。這樣的時候,就是你要考慮重新分配自己的時間,加大授權力度的時候。
回頭看一下,十年來我一直在做的一件事情就是避免讓自己成為易中公司的發(fā)展瓶頸。我也在此忠告所有的管理者,千萬不要讓自己成為公司的瓶頸!
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