職場(chǎng)情緒管理是一種基本能力
作者:高揚(yáng) 237
今天一早,看到一位新疆財(cái)大的研究生同學(xué)留言,特別談到了他朋友的職場(chǎng)情緒問(wèn)題,希望我能伸出援手,幫助他朋友走出情緒困境。初略一看,我感到了問(wèn)題的嚴(yán)重性,急忙利用上午的碎片時(shí)間迅速作答,希望能夠幫助這位職場(chǎng)新人管理好職場(chǎng)情緒,紓解一點(diǎn)工作壓力。這位研究生同學(xué)的留言如下:
高揚(yáng)老師,您好!我是郭艷芹老師的研究生學(xué)生,那次你來(lái)新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)聽(tīng)過(guò)你的講座,現(xiàn)在有職場(chǎng)問(wèn)題一直困擾著我,我想向你請(qǐng)教,希望你能指教,謝謝你!我有個(gè)朋友,現(xiàn)在一世界著名通信企業(yè)工作,是工科專(zhuān)業(yè),但是入職后給他分到一個(gè)專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的部門(mén)了,這個(gè)部門(mén)和他專(zhuān)業(yè)不怎么沾邊,工作起來(lái)也不順手,哪知第一年工作下來(lái),績(jī)效又是最低的,他非常郁悶,現(xiàn)在因?yàn)榭?jī)效很低和工作不順手這兩件事一直影響著他的情緒,感覺(jué)工作壓力很大(心理壓力很大),不知道怎么辦了?希望高老師能指點(diǎn)迷津,謝謝!
不只是一般企業(yè),甚至很多世界級(jí)企業(yè)都不太重視員工的情緒管理。2010年,深圳富士康的“十四跳”就是典型例子。他們單純地將員工看作經(jīng)濟(jì)人,忽視了員工作為情感人的需要。在新員工管理上,重智商、輕情商,重物質(zhì)鼓勵(lì)、輕情感滿(mǎn)足。人非早木,孰能無(wú)情?從情感人的模式來(lái)看,員工在工作中除了報(bào)酬外,更需要得到情感支持,否則,負(fù)面情緒一旦產(chǎn)生,后果很?chē)?yán)重。
“怒傷肝、悲傷心、思傷脾、憂(yōu)傷肺、恐傷腎”。不良情緒是一種心理疾患,它就像一把利刃,既會(huì)傷害自己,也會(huì)傷害別人,又可能使自己失去珍貴的親情與友誼,失去真正的成功與快樂(lè)。“肺病”曾是19世紀(jì)的黑死病,“癌癥”是20世紀(jì)的黑死病,如今,“不良情緒”則成為生活節(jié)奏日趨加快的21世紀(jì)黑死病。
據(jù)研究生同學(xué)分析,專(zhuān)業(yè)不對(duì)口與績(jī)效很低是那位職場(chǎng)新人的壓力之源,也是影響他情緒的主要原因。我不知道那位職場(chǎng)新人現(xiàn)在的狀況如何,是感覺(jué)自己不好,還是感覺(jué)別人不好。一般來(lái)講,處于抑郁之中的人會(huì)覺(jué)得自己不好,處于憤怒中的人會(huì)覺(jué)得別人不好。抑郁無(wú)疑會(huì)影響工作效率,拖累整個(gè)團(tuán)隊(duì),而憤怒會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系的摩擦,使團(tuán)隊(duì)氣氛不好,影響合作。
每個(gè)人都面臨著兩種生活方式的抉擇,要么滿(mǎn)懷抱怨,不開(kāi)心地活著;要么輕松、快樂(lè)、勇敢地面對(duì)。既然不想改變環(huán)境,那么可以改變的是心態(tài)。其實(shí),到底開(kāi)不開(kāi)心并不在于環(huán)境,而在于自己的抉擇。心態(tài)被環(huán)境所決定,而不是由自己決定,所以才會(huì)讓那位職場(chǎng)新人如此不快樂(lè)。如果換種心態(tài)呢,也許一切都會(huì)豁然開(kāi)朗。
沒(méi)有目的的工作既無(wú)意義也沒(méi)激情,因此提高對(duì)工作目的的認(rèn)識(shí)可以緩解職場(chǎng)情緒。同時(shí),把不對(duì)口的工作當(dāng)作一種鍛煉和挑戰(zhàn),不失為一種積極處理職場(chǎng)情緒的方法。人不是生而知之,也不是什么就會(huì),專(zhuān)業(yè)來(lái)自專(zhuān)注,當(dāng)你專(zhuān)注的時(shí)間長(zhǎng)了你就會(huì)專(zhuān)業(yè),你就是專(zhuān)家。國(guó)外不是有一個(gè)1萬(wàn)小時(shí)的定律么?提高學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。
另外,建議那位職場(chǎng)新人在房間內(nèi)擺放一些橙色的物品(橙色有使人心情愉快的作用),盡量穿些淺色衣服,使室內(nèi)燈光更加明亮、柔和等。這些看似簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)其實(shí)對(duì)一個(gè)人的情緒調(diào)節(jié)非常有效,可以用來(lái)對(duì)抗抑郁情緒的產(chǎn)生。
知恥而后勇,把落后當(dāng)成未來(lái)前進(jìn)的動(dòng)力。同時(shí),尋找?guī)煾挡⑦x擇學(xué)習(xí)的榜樣和標(biāo)桿,經(jīng)常向師傅和優(yōu)秀的同事請(qǐng)教,一方面自己刻苦努力,一方面廣結(jié)善緣得到大家的支持和幫助???jī)效提升源自自信與方法及合理的資源配置,不要一口吃個(gè)胖子,學(xué)會(huì)分解目標(biāo),慢慢來(lái),走得快,步步為營(yíng)方能有效。
對(duì)此,也有人建議“給自己確定一個(gè)調(diào)整、改進(jìn)的期限”。如果到了期限,還是毫無(wú)進(jìn)展,不能適應(yīng),那不妨換個(gè)工作。但前提是,要想清楚自己想要的究竟是什么,自己的興趣和能力特長(zhǎng)究竟是什么,這樣才能做到快樂(lè)工作,享受工作!

擴(kuò)展閱讀
經(jīng)銷(xiāo)商終端建設(shè)的基本推進(jìn)邏輯 2024.12.25
對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),基于產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)來(lái)賺差價(jià),目前還是主要的盈利模式。這賣(mài)產(chǎn)品是通過(guò)終端售點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,終端數(shù)量決定了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而終端質(zhì)量則是決定了經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)。總而言之,終端售點(diǎn),就是經(jīng)銷(xiāo)商吃飯的本錢(qián)
作者:潘文富詳情
倒逼成本管理—降本增效中國(guó)行第247 2024.09.29
2024年9月19日—9月21日,姜上泉導(dǎo)師在蘇州主講第247期《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)。中集集團(tuán)、中鹽集團(tuán)、中國(guó)建材、花園集團(tuán)、深南電路、中原證券、空軍裝備5720等多家大型企業(yè)
作者:姜上泉詳情
早期的經(jīng)銷(xiāo)商幾乎都是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),運(yùn)營(yíng)方式就是賣(mài)貨,盈利方式就是靠賣(mài)貨賺差價(jià),然后就是多賣(mài)貨,賣(mài)名牌貨,賣(mài)新產(chǎn)品,賣(mài)高端品。理論上來(lái)說(shuō),終端覆蓋率越高,陳列做得越好,促銷(xiāo)活動(dòng)持續(xù)不斷,貨就賣(mài)得越多,錢(qián)就賺
作者:潘文富詳情
管理寓言故事:擠牛奶的姑娘 2024.06.07
寓言故事:一個(gè)農(nóng)家擠奶姑娘頭頂著一桶牛奶,從田野里走回農(nóng)莊。她忽然想入非非:amp;這桶牛奶賣(mài)得的錢(qián),至少可以買(mǎi)回三百個(gè)雞蛋。除去意外損失,這些雞蛋可以孵得二百五十只小雞。到雞價(jià)漲得最高時(shí),便可以拿這
作者:李文武詳情
中小企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理(企業(yè) 2024.05.25
隨著“知本時(shí)代”的發(fā)展,員工越來(lái)越關(guān)注個(gè)人成就感,越來(lái)越注重個(gè)人職業(yè)發(fā)展,,而企業(yè)也為贏得人才、留住人才,實(shí)現(xiàn)平衡發(fā)展與人力資本的最大化,員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃也受到重視,并成為企業(yè)人才戰(zhàn)略的重要一環(huán)。
作者:李慶軍詳情
廠家招商準(zhǔn)備工作之溝通話(huà)術(shù)的基本結(jié)構(gòu) 2024.05.11
招商工作,更多是廠家招商業(yè)務(wù)人員親自上門(mén)搞定的,而且是多次上門(mén)。具體是怎么搞定的?談啊,反復(fù)談,所以說(shuō),這招商的技術(shù),乃至銷(xiāo)售的技術(shù),本質(zhì)是溝通的技術(shù)。招商過(guò)程中的溝通,不是單向的介紹,還得要解答經(jīng)銷(xiāo)
作者:潘文富詳情
版權(quán)聲明:
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問(wèn)題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。
- 1不講道理才是硬道理 165
- 2HP大中華區(qū)總裁孫振 234
- 3經(jīng)銷(xiāo)商終端建設(shè)的基本 90
- 4姜上泉老師人效提升咨 100
- 5姜上泉老師降本增效咨 98
- 6中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi) 27421
- 7姜上泉老師:泉州市精 226
- 8姜上泉老師降本增效咨 14751
- 9倒逼成本管理—降本增 18615