圣保羅市的3M公司（Minnesota Mining ＆Manufacturing，明尼蘇達礦業(yè)及制造公司）鼓勵員工開發(fā)和應用新的產(chǎn)品。管理層同意一些專業(yè)技術人員在公司內(nèi)搞自己的發(fā)明創(chuàng)造。成功者會升職和加薪。因為有機會將自己的設想變成現(xiàn)實，員工們很是興奮?，F(xiàn)在公司的很大一部分銷售額的完成就得益于這個計劃。

為激發(fā)員工創(chuàng)造力，您可以多嘗試和你的員工展開“頭腦風暴”，并遵守以下規(guī)則：

1．  鼓勵員工提出各種各樣的點子，不要輕易加以評判。

2．  點子越奇怪，越可能是最佳方案。

3．  點子的數(shù)量，而不是質量，才是最重要的。

4．  鼓勵對舊點子進行改進。

5．  允許員工實踐自己的想法。

六．進行職業(yè)培訓

最好的公司懂得給員工提供學習的機會會給公司和員工雙方都帶來好處。公司會因此得到技術更高、工作能力更強、適應力更好的員工；而員工得到了學習新技能、發(fā)展新觀點以及結識新同事的機會。對員工來說，培訓使他們從日復一日的例行公事中解脫出來，這本身就是件好事，而且假如員工有機會在公司內(nèi)部進行學習和深造，原本死氣沉沉的公司就會變得生機勃勃。

彼得·德魯克說，最重要的是，IBM公司的托馬斯·沃森對員工不斷進行培訓、培訓、再培訓。讓員工從培訓中獲取能量，管理者可以參考以下建議。

1．  允許員工自行選擇和參加培訓。

2．  鼓勵員工取得高等學歷。

3．  在員工參加一項課程之前，找時間和他們談話，告訴他們你希望他們能夠學到些什么。

4．  在他們完成課程之后，找時間和他們談話，看看他們學到了什么，他們將如何應用他們的新知識。

5．  讓員工在研討會上和他人分享所學的知識。

6．  讓你的員工將個人職業(yè)發(fā)展所需要的機會列成清單，比如從事新的工作、學習新的技能、加入綜合性團隊等，然后和員工探討如何獲得這些機會。

7．  為每名員工制定個人事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，詳細地確定出他們想要學習的技能和可能擁有的機會，以及下一個可能的工作機會。

8．  把職業(yè)發(fā)展討論作為年度業(yè)績評估的一部分。

七．讓工作變得趣味盎然、富于挑戰(zhàn)性

面對現(xiàn)實吧——如果你的員工日復一日都在做同樣的工作，他們就會覺得自己不過是在機械性地重復做事。然而，新的挑戰(zhàn)可以讓他們重新煥發(fā)生機、充滿激情。還記得你剛開始工作時是什么感覺嗎？激動和期待，還有一點點緊張？其實，你完全能夠讓員工保持或是重溫這種感覺，只要你讓他們?nèi)プ鲆恍┯幸馑嫉?、富有挑?zhàn)性的新工作。

創(chuàng)造性領導力中心是地處北卡羅來納州格林斯伯勒市的一家專門從事領導力研究和培訓的非營利性機構。該機構所做的一項研究表明，共有5種途徑可以在不完全更換員工工作的情況下為他們設置新的挑戰(zhàn)。雖然該機構關注的是為經(jīng)理人的發(fā)展創(chuàng)造新的挑戰(zhàn)，但是這些研究結果也可以用來使員工在工作中重新獲得興趣和活力。

1．給員工布置一些小的項目和啟動任務。為完成這些項目和任務，員工需要學習新的知識，從而使他們在一定的時間壓力下工管理的藝術在于不讓人們作或和一群新的伙伴打交道。這些任務可以包括：為一項緊迫工作組織一支工作隊伍；策劃一次在工作場所以外的會談或重大的會議；和一位客戶進行談判；安裝一個新辦公系統(tǒng)；與一名工廠的檢查人員一起工作； 跨部門合作；監(jiān)督辦公用品、設備的購置；監(jiān)督一種辦公用品、設備的變現(xiàn)；向最高管理層提交一項建議；去和一名向公司投訴的客戶交涉；作為公司招聘官去校園招聘；監(jiān)督一個員工學習小組；組織一次公司野餐；到國外出差；監(jiān)督辦公室空間的分配；在公司發(fā)表一次講話；寫新聞稿；和公司的信貸協(xié)會委員會或董事會一起工作；為新項目/新產(chǎn)品審批委員會提供服務；在其他部門短期工作；管理一個新項目；推出一個新產(chǎn)品或者新項目；跟蹤一個新產(chǎn)品或者新系統(tǒng)的整個過程；在非常緊迫的時間內(nèi)完成一個項目；安排一次重要客戶的來訪。

2．給員工布置能夠訓練員工的團隊合作、個人責任履行、與上司相處、鼓勵下屬及時間管理方面能力的工作，讓他們的能力得到提升或改正自身問題。例如：為改善工作和開展工作設計一個標志性符號或戰(zhàn)斗口號；管理一個由沒有多少工作經(jīng)驗的員工組成的特別行動組；管理一個特別行動組，專門鼓舞員工的士氣；在一個快速擴張的業(yè)務中管理一個特別行動組；處理一次生意危機；執(zhí)行一項“不可行”的項目，盡管上次做這件事的人失敗了；監(jiān)督公司為員工介紹新職業(yè)；監(jiān)督公司削減開支；設計更簡便、有效的新措施；做一些自己不喜歡做的事情；解決下屬之間的矛盾。

3．給員工布置一些提高他們的表達能力和分析能力的工作。以下的這些任務能夠達到這個目的：分析一項新的時尚潮流趨勢或者一種技術的特點，并且向其他人介紹；寫一份一個新系統(tǒng)或者新產(chǎn)品的推薦書；花一周的時間進行客戶調研，并且寫一份報告；做一次公司競爭力分析；為公司上級領導寫一份演講稿；寫一份公司政策報告；研究客戶需求；主持一次失敗項目的事后分析；做一次問題事前分析；研究客戶或者競爭者的創(chuàng)新措施；采訪公司外部人員，了解他們對公司的評價；評估培訓的效用；針對可能發(fā)生的突發(fā)事件擬寫一份應急方案。

4．讓員工學習一些課程或給同事授課，這會讓他們學習到新知識并開動腦筋，也能夠讓他們更好地認識自我。這一方面的任務包括：教授一門課程或者主持一個研討班；教同事做一些新的工作；設計一門培訓課程；自學； 參加一門自我激勵的課程；去估價中心學習估價員知識；研究一個新的技術領域。

5．讓員工從事工作以外的活動，以提高他們的個人領導技能、與陌生人共事的能力，還有影響和說服他人的技巧。以下的這些活動對初學者來說相當不錯：積極加入一個專業(yè)機構；加入社區(qū)委員會；積極參加志愿者活動；以咨詢顧問的身份解答一個工作以外的專業(yè)問題；擔當兒童教練員。

本文改編自《1001種提高員工積極性的方法》,電子工業(yè)出版社出版

責任編輯：閆敏 yanmin@guanlixuejia.com
 

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