第二：商業(yè)模式（PBEM-B）

    第二個(gè)方面，商業(yè)模式。商業(yè)模式非常重要，重要到什么程度？企業(yè)跟投資機(jī)構(gòu)見(jiàn)面，覺(jué)得你這個(gè)人不錯(cuò)以后，接著就問(wèn)了，李總，能不能介紹一下你的商業(yè)模式？介紹完了以后，覺(jué)得有道理有興趣，就有下文了。我有一個(gè)客戶是做家居服的，最早副總給我介紹的時(shí)候，我一聽(tīng)是服裝，又聽(tīng)他一口四川話速度太快，半小時(shí)我沒(méi)有聽(tīng)出亮點(diǎn)來(lái)。他一看我不重視，把老板叫來(lái)了，馬總來(lái)了以后跟我說(shuō)了15分鐘，我眼睛亮了，說(shuō)了40分鐘，我覺(jué)得好項(xiàng)目呀。他怎么說(shuō)的，他說(shuō)你穿什么工作服，我是研究家居服的。我覺(jué)得中國(guó)人所有人回家以后都得穿家居服，這才叫家的生活。你知道國(guó)外人均家居服12套，我國(guó)中國(guó)人均不到1套，最發(fā)達(dá)的深圳市，人均家居服只有3套。你知道我國(guó)的家居服市場(chǎng)空間有多大么？10年內(nèi)5000個(gè)億，現(xiàn)在全國(guó)的家居服加起來(lái)只有300個(gè)億，郭總我們是家居服第一品牌，我們每年的增長(zhǎng)率50%，同行業(yè)其他企業(yè)只有20%到30%。我們立志在中國(guó)打造成家居服的第一品牌，現(xiàn)在我們已經(jīng)把品牌樹(shù)立起來(lái)了。只是他把這幾個(gè)數(shù)字一說(shuō)，我就對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)有興趣?；厣虾Ｒ院螅覀兘o閻炎說(shuō)了，都有興趣，現(xiàn)在正在做進(jìn)一步的調(diào)查。商業(yè)模式非常重要。

    我們都知道360，這是在美國(guó)叫響的一個(gè)商業(yè)模式。我們很多企業(yè)遠(yuǎn)赴美國(guó)上市，美國(guó)人都說(shuō)中國(guó)又來(lái)上市，中國(guó)的企業(yè)都是美國(guó)的山寨版，什么意思？就是中國(guó)都是模仿美國(guó)的一些行業(yè)和模式。360去了以后，美國(guó)人不這樣說(shuō)了，他說(shuō)厲害，在美國(guó)沒(méi)有找到樣板，只有中國(guó)有，這是一個(gè)顛覆式的創(chuàng)新。大家不知道是否在用360軟件？這家公司有這么幾個(gè)提點(diǎn)：第一，是靠股權(quán)融資逐步發(fā)展起來(lái)的，先后三次融資金額分別為2500、2000萬(wàn)、4500萬(wàn)；第二，他先做流量和用戶，在幾年時(shí)間里做到全國(guó)流量第三，第一是QQ，第二是百度。他們?cè)趺醋龅竭@個(gè)流量的？他采取逆向操作，別人收費(fèi)，他不收費(fèi)，殺毒軟件通通不收費(fèi)，結(jié)果把瑞星給干死了，把江民干死了，把金典給干死了。他靠什么活呢？他研究了一個(gè)桌面系統(tǒng)，你在運(yùn)作電腦的過(guò)程中，所需要的軟件它都設(shè)計(jì)出來(lái)了，并且還非常方便。比如說(shuō)殺毒、清理垃圾、修復(fù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，全都給你，現(xiàn)在又出了一些游戲。360搭建起一個(gè)平臺(tái)，全世界都在這個(gè)平臺(tái)上給我貢獻(xiàn)產(chǎn)品，你設(shè)計(jì)的產(chǎn)品客戶想用，覺(jué)得好使我就收費(fèi)。老年人不會(huì)上網(wǎng)，360提供一個(gè)遠(yuǎn)程操作輔導(dǎo)，老年人一點(diǎn)，遠(yuǎn)程操作一點(diǎn)，你上去以后，你交30塊錢就幫你操作；老年人都有錢，30塊錢算什么，就進(jìn)去了，他就指導(dǎo)老年人怎么玩電腦，老年人覺(jué)得很高興，一年工夫掙了7000萬(wàn)，這個(gè)商業(yè)模式好吧。

我們?cè)谧亩加秒娔X，肯定會(huì)碰到問(wèn)題。比如有一天晚上，速度太慢了，沉淀垃圾太多了，他突然崩出一個(gè)東西，你需要清理你的電腦嗎？我想，一點(diǎn)，他說(shuō)我需要30塊錢。進(jìn)去以后，他會(huì)蹦出一個(gè)我是你的工程師445號(hào)，有什么需求告訴我。我說(shuō)我計(jì)算機(jī)太慢，好，他說(shuō)你點(diǎn)一下什么操作，我點(diǎn)，他說(shuō)，好了，你恢復(fù)吧，重啟一下，我原來(lái)1分08秒，現(xiàn)在是51秒就開(kāi)機(jī)了，快了，我高興壞了。那天我又遇到一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)槲业碾娔X使用頻率非常高，出現(xiàn)了一個(gè)硬件系統(tǒng)問(wèn)題，我怎么消除也消除不掉。有一個(gè)說(shuō)明，說(shuō)硬件有問(wèn)題，有沒(méi)有修復(fù)硬件的東西，點(diǎn)完了之后，就出來(lái)了，說(shuō)你可以修復(fù)你的電腦，你的電腦里面有一個(gè)硬件出問(wèn)題了，需要50塊錢。一點(diǎn)修復(fù)，修復(fù)之后那個(gè)東西蹦出來(lái)，我現(xiàn)在不需要找電腦公司，直接找360就解決了。這就是商業(yè)模式。

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