1.顯性成本——原料、勞動力、費用

顯性成本有“直接成本”和“間接成本”。直接成本是與產品生產工藝直接有關的成本，如原料、主要材料、外購半成品、生產工人工資、機器設備折舊等。間接成本間接生產成本是與產品生產工藝沒有直接關系的成本，如機物料消耗、輔助工人和車間管理人員工資、車間房屋折舊等。

將成本分為直接生產成本與間接生產成本，便于采取不同的方法來降低產品成本。對于直接生產成本一般應從改進生產工藝、降低消耗定額著手來降低產品成本。對于間接生產成本一般應從加強費用的預算管理、降低各生產單位的費用總額著手來降低產品成本。

傳統(tǒng)的成本管理是以企業(yè)是否節(jié)約為依據，片面地從降低成本乃至力求避免某些費用的發(fā)生入手，強調節(jié)約和節(jié)省。傳統(tǒng)成本管理的目的可簡單地歸納為減少支出、降低成本。這就是“以成本論成本”的狹隘觀念。在市場經濟環(huán)境下，經濟效益始終是企業(yè)管理追求的首要目標，企業(yè)成本管理工作中也應該樹立成本效益觀念，實現由傳統(tǒng)的“節(jié)約、節(jié)省”觀念向現代效益觀念轉變。特別是在我國市場經濟體制逐步完善的今天，企業(yè)管理應以市場需求為導向，通過向市場提供質量盡可能高、功能盡可能完善的產品和服務，力求使企業(yè)獲取盡可能多的利潤。

在現代市場經濟環(huán)境下的企業(yè)日常成本管理中，應對比“產出”看“投入”，研究成本增減與收益增減的關系，以確定最有利于提高效益的成本預測和決策方案。

（1）將成本控制意識作為企業(yè)文化的一部分。消除認為成本無法再降低的錯誤思想，對企業(yè)全體員工進行培訓教育，要求企業(yè)各級管理人員及全體員工充分認識到企業(yè)成本降低的潛力是無究無盡的，人人應對成本管理和控制有足夠的重視。
（2）在企業(yè)內部形成職工的民主和自主管理意識。在日常成本管理中，積極運用心理學、社會學、社會心理學、組織行為學的研究成果，努力在職工行為規(guī)范中引入一種內在約束與激勵機制。

在企業(yè)成本管理工作中，應樹立基于多動因理論的成本管理觀念。這種建立在成本動因分析基礎上的成本管理觀念，往往可誘發(fā)產生出企業(yè)成本管理的嶄新思路和有效舉措。

作為職業(yè)經理人，我們要提高管理水平，搞清楚用人、產品、管理、直接成本與間接的成本與費用的關系。   

2.隱形成本

現代經濟學和現代管理學用更加開闊的視野來分析企業(yè)成本，發(fā)現許多成本尚未被管理者重視，如權威失靈 成本、信息失真成本、影響力成本等，相對于顯性成本來說，這些成本隱蔽性大，難以避免 、不易量化，稱為隱性成本。

要做到這一點，就必須由高層決策者的意志來統(tǒng)一、協調和指揮整個企業(yè)，也就是說，企業(yè)的高層決策者必須有權威。一個經營狀況良好的企業(yè)內部，權威必然是健康有效的。但是，有時這種權威在企業(yè)里可能失靈，由此造成不同程度的混亂，給企業(yè)帶來損失，甚至會使企業(yè)誤入困境。這種因權威失靈而增加的支出稱為權威失靈成本。

權威失靈成本的表現形式：

一是企業(yè)的中層經理及中層以下的職員對于企業(yè)高層經理的 重大決策或長遠發(fā)展規(guī)劃采取陽奉陰違、敷衍塞責甚至抵制的態(tài)度。因為這些重大決策可能 與中層經理人員的利益有沖突，或是增加其工作難度等，他們必然利用各種條件，采取相應 的對策。俗話說“縣官不如現管”、“上有政策，下有對策”，說的就是這個道理。

二是在 企業(yè)內部各部門爭奪預算和爭奪投資。在大企業(yè)里，一個部門擁有員工多，占有可供支配的資源多，則可能提高該部門的級別，可以設置較多的職位層級。因此，一些中層經理人員會不顧企業(yè)的整體利益，拼命的爭奪資源，特別是在缺少強有力的投資預算時，很容易產生過度投資傾向。

三是片面追求某些績效指標而不考慮總體效益。在大企業(yè)里企業(yè)領導總是設計出一套內部考核指標來評價中下層經理人員，并據此進行獎懲。因此，完成企業(yè)領導強調的指標，就成了中下層主管的目標。由于大企業(yè)內部各部門之間在經濟效益上和生產流程上往往存在相互依存的關系，這時中層經理人員之間往往存在攀比心理，可能影響企業(yè)高層決策的貫徹執(zhí)行。因此，企業(yè)領導對中下層經理人員的獎懲產生的激勵作用卻要大打折扣，甚至會起到負效應。

四是交易關系轉化成人際關系。市場交易處在獨立企業(yè)之間時， 兩者之間是平等的競爭關系。而在企業(yè)內部不同部門之間的交易，如上道工序的半成品轉入下一道工序，就是另外一種交易，特別是交易價格不是市場競爭中形成的價格，而是一種內部的轉移價格。這種轉移價格無論采取什么定價方法，如指令性成本定價、指令性基礎定價等， 都可能包含有更多的人為因素，都可能引發(fā)某些中下層經理對企業(yè)高層領導的不滿，甚至產生抵觸情緒，從而引發(fā)企業(yè)內部動力損失，增加組織費用。如上?？蛙囍圃旃揪痛嬖谏舷碌拦ば蜣D移價格不合理而造成上下意志不統(tǒng)一。權威失靈成本形成的第一個原因是激勵機制不強造成企業(yè)上級對下級的指揮和約束不力。第二個原因是企業(yè)高層決策者作出的決策本身缺乏科學性，或是決策有缺陷，或是某次或某幾次決策的失誤而失去信用。第三個原因是信息失真，包括企業(yè)內部信息失真、外部信息失真。

四、個人自身的成本與費用

每個人都有自身的成本和費用，比如維持正常的生活和工作所需要的成本費用就有吃飯、穿衣、住房、交通和通訊等。在這個問題上我曾經談過“機會成本“的話題，這里就不再重復了。職業(yè)經理人對自身的成本、費用要進行認真的計算和規(guī)劃，這樣才能有所收獲、有所進步。

寇北辰，管理資源網專欄人物，寇北辰先生,經濟學博士,管理學博士,著名管理學家、教育學家、經濟學家、五行管理學創(chuàng)始人,現任中國農大MBA導師、中國管理科學院特邀研究員、上海巨鵬企業(yè)總裁

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