激烈的市場競爭對企業(yè)的要求越來越高，甚至有些市場是“只有偏執(zhí)狂才能生存”，一些企業(yè)就是在細(xì)分市場上，依靠專業(yè)取得了輝煌成就。這樣，企業(yè)要求員工是專業(yè)的員工，往小的說，需要專業(yè)的倉管、專業(yè)的銷售、專業(yè)的會計、專業(yè)的店員，往大的說，需要專業(yè)的經(jīng)理、專業(yè)的總監(jiān)、專業(yè)的老總，這些專業(yè)的人才構(gòu)成了專業(yè)的企業(yè)。企業(yè)要求員工專業(yè)化，一般是這樣講述：“我們是一家專業(yè)的公司，因此也要求你們做專業(yè)的員工。只有你們成了專業(yè)的員工，我們企業(yè)的運(yùn)作成本才低，才能提供很好的服務(wù)給客戶，我們才有競爭力，我們的企業(yè)才能生存?！边@樣的說法非常正確，現(xiàn)在讓我們站在競爭與合作的角度來看這個問題。

　　1、 老板的愿望

　　每個老板都希望盡可能減少自己的風(fēng)險，財務(wù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、用人風(fēng)險，其中最大的風(fēng)險是用人風(fēng)險，這也是很多老板喜歡用“聽話人”的原因。因此每個老板，自覺或不自覺地都在想：“我是公司的老板，我的命運(yùn)要掌握在自己手上，而不能掌握在某個或某幾個員工手上。因此我要讓公司中的每個人都是可以替代的，我要把握自己的命運(yùn)?！?/p>

　　老板的想法沒有錯，你我做了老板，也是這樣的想法。因此老板會在適當(dāng)?shù)臅r候采取干部輪換、頻繁調(diào)動等手段來保證“每個人都是可以替代的?！?/p>

　2、 員工的愿望：

　　企業(yè)中的員工往往是處在弱勢的位置上，員工和老板在搏弈。當(dāng)老板的愿望是如上所述時，員工怎么才能保證自己的利益呢？理性的員工會想：“我是為我自己活著，只有我自己最在乎自己，我要把命運(yùn)掌握在自己手上，而不是寄希望于公司能施舍給我什么。世上沒有救世主，全靠我們自己救自己。所以我在公司工作，就要貢獻(xiàn)全部能力，爭取到最大利益。怎樣做到這一點(diǎn)呢？我要做到公司不能沒有我，我要成為不可替代的。”

　　在公司，員工要做到不可替代，有兩個辦法。一個辦法是抓住資源，提出要求，員工可能想：“利用自己手中的資源，掌握業(yè)務(wù)關(guān)系，這樣老板就要考慮我了，他換我會有很大的成本和風(fēng)險，我會搞些事情的。”還有就是壓制手下的人才，使這個工作只有我做得了，老板你看著辦。更嚴(yán)重的是，放出話來威脅老板：“我二叔是稅務(wù)局局長，你一定要重用我，起碼要給我一個肥缺，要想動我，我就讓我二叔動你。”這些辦法，都是不入流的辦法，不能長久，為任何職業(yè)人所不屑。沒有一個老板喜歡自己被威脅，無論這個威脅是來自何處。

　　員工還有一個辦法，就是使自己成為崗位上的專家，通過專業(yè)使自己增值，成為一個老板不可替代的人。老板動我時就要考慮，只有我給客戶服務(wù)得最好，沒有了我，服務(wù)質(zhì)量就要下降很多，客戶會不滿意，所以我是不可替代的，我通過專業(yè)證明了自己的價值。

　　因此，老板都追求所有人都是可以替代的，員工都追求自己是不可替代的，其中員工采取的最佳辦法就是不斷使自己更專業(yè)。企業(yè)和員工在搏弈，互相比賽成長的速度，這樣的搏弈使企業(yè)和員工都得到了成長，雙贏。

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