手機(jī)“國(guó)代”價(jià)值的回歸
作者:郝志強(qiáng) 654
手機(jī)市場(chǎng)風(fēng)云多變,三個(gè)月不看就變了樣子,沒有人可以預(yù)測(cè),下一步的市場(chǎng)將朝哪個(gè)方向走。但總的大趨勢(shì)還是可以把握的,那就是渠道越來越扁平化,運(yùn)營(yíng)商的力量越來越介入到手機(jī)分銷中來。在手機(jī)行業(yè),每個(gè)企業(yè)都有自己的渠道思想,都有自己的渠道模式,有的是包銷,有的是分公司,或者是兩者的組合。
然而在渠道扁平化的思潮下,有的企業(yè)反其道而行之,把渠道做長(zhǎng)。以前迪比特是通過自己的分公司,通過地包銷售的,后來改為通過省包銷售,而現(xiàn)在它已經(jīng)和天音這樣的國(guó)包合作了,可以說走到了老路上。這樣的模式非常象摩托羅拉和諾基亞的模式,而脫離了大多數(shù)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的銷售模式。
為什么這樣操作呢?迪比特的員工在抱怨,以前大批量的招人,業(yè)務(wù)還好好的,現(xiàn)在什么都不說就要裁了,也不知道老板是怎么想的。迪比特的老板說:天音這樣的代理商的效率更好。一個(gè)新產(chǎn)品,用我們自己的隊(duì)伍,把貨放到終端要120個(gè)小時(shí),而天音這樣的代理只要48個(gè)小時(shí),確實(shí)效率高。現(xiàn)在手機(jī)的生命周期,也就是半年到一年,快速成長(zhǎng),快速銷售成了大多數(shù)廠家的必然選擇,而天音這樣的代理商,長(zhǎng)期以來積累的快速銷售的能力,就成了迪比特的最愛,這種能力是廠家的分公司很難相比的,所以站在迪比特老板眼中,天音還是有價(jià)值的,而打造自己的隊(duì)伍將更困難。
在天音和摩托羅拉合作的8年中,摩托羅拉教給了天音很多東西,不單單是讓天音有了遍布全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò),更打造了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的運(yùn)做平臺(tái)??窟@個(gè)平臺(tái)天音可以做到所有分公司的總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理,都到深圳參加兩周的培訓(xùn)和會(huì)議,業(yè)務(wù)照常進(jìn)行,不會(huì)出大的問題。而天音在發(fā)展過程中,不斷提升自己的專業(yè)性,每年光顧問費(fèi)用和培訓(xùn)費(fèi)用就是幾百萬(wàn)。多年的積累下來,天音的隊(duì)伍特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,天音的價(jià)值更多的在市場(chǎng)中體現(xiàn)出來,被迪比特的老板看重,也是合理的。
反觀國(guó)內(nèi)的企業(yè)這個(gè)方面怎么樣?今年2月份我給一家著名手機(jī)公司做渠道管理的培訓(xùn),聽說他們公司每一張經(jīng)銷商的合同都要得到銷售代表的確認(rèn),才能發(fā)貨。這本身沒有錯(cuò),但如果單單都這樣,銷售代表還做不做市場(chǎng)工作了?這樣的事情不能交給銷售助理做嗎?如果事事都必須經(jīng)過銷售代表,那他萬(wàn)一離職了,公司就可能損失了一個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò),經(jīng)營(yíng)上是不安全的。2004年的手機(jī)市場(chǎng),比的不是誰(shuí)的價(jià)格最低,低價(jià)格已經(jīng)掀不起什么風(fēng)浪來。也不是比誰(shuí)的功能新,出奇的功能已經(jīng)沒有了。更不是比誰(shuí)的款式好,現(xiàn)在手機(jī)的款式已經(jīng)是非常好了。2004年比的就是管理水平,對(duì)經(jīng)銷商的管理水平,對(duì)零售終端的管理水平,對(duì)促銷員的管理水平!國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠家沉淀下來優(yōu)秀的管理模式了嗎?沉淀下來優(yōu)秀的管理人才了嗎?如果沒有這些,那你們的分公司將不是天音這樣國(guó)包的對(duì)手,因?yàn)槟銈兒吞煲粝啾忍F了!
利用高效國(guó)包,今后將成為手機(jī)銷售的一種重要模式。這樣模式的轉(zhuǎn)變揭示代理商價(jià)值的回歸,今后越來越多的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠家,將重新走到這條路上來。渠道的扁平化是要以渠道成本為界限。誰(shuí)便宜而高效就用誰(shuí)的渠道,迪比特的轉(zhuǎn)型也證明了這個(gè)點(diǎn)。
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