第44節(jié):第四章定位辯證法(1)

 作者:劉軍    63


系列專題:《營銷組合新戰(zhàn)略:定位定天下》

  第四章定位辯證法


  第四章定位辯證法


  為什么有那么多企業(yè)在發(fā)跡之后又重歸覆滅?


  為什么中國企業(yè)總是在"做大"之后卻做不強(qiáng)?


  為什么企業(yè)越"發(fā)展"越容易掉入"自殺"式的陷阱?


  因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)總是不愿意局限于一項(xiàng)業(yè)務(wù)或者一個(gè)領(lǐng)域,它們總是像希特勒一樣,雄心勃勃地走向"擴(kuò)張"這條看似春光明媚的"絕路"。


  而成功的定位戰(zhàn)略講求專一性,絕不能讓自己的企業(yè)隨著業(yè)務(wù)的延伸而失去"專家"的地位。失去了自己的定位,就是失去了消費(fèi)者頒發(fā)的"護(hù)身符"!定位之中的辯證法,是我們必須要注意的問題。


  如何進(jìn)行必要的品牌延伸、產(chǎn)品延伸?


  如何在不失去定位的前提下,擴(kuò)大企業(yè)的效益與規(guī)模?


  如何避免輝煌之后無情的隕落?


  我們將一一為你解答。


  定位要專一,把雞蛋放在同一個(gè)籃子里


  市場究竟有多大?消費(fèi)群會不會太狹窄?在推出一個(gè)品牌之前,很多企業(yè)往往喜歡問這個(gè)問題。提出這種問題本身就是錯(cuò)誤的,因?yàn)閿?shù)字上看到的所謂大市場肯定是成熟的、已經(jīng)被開發(fā)大了的市場,市場看起來雖然大,但是競爭也更加劇烈。


  當(dāng)前看不到或者看起來很小的市場,往往存在大機(jī)會。一方面因?yàn)楦偁幉患ち?,未來成長的空間大;另一方面因?yàn)槊鎸Φ氖袌鲈姜M小越能集中火力,從而越容易被接受。


  傳統(tǒng)智慧告訴我們:千萬不要把所有的雞蛋放在一個(gè)籃子里。幾千年來我們奉為圭臬,其實(shí)在商業(yè)經(jīng)營中,這是個(gè)謬論。安德魯·卡內(nèi)基早在1885年就說過"要把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里,然后看緊它"這樣的話,這位深諳經(jīng)營之道的"鋼鐵大王",用實(shí)際行動證明了來自古老中國的另一個(gè)智慧--"集中優(yōu)勢兵力"。


  佳能是"相機(jī)"的代名詞,百度是"搜索"的代名詞,匯源是"果汁"的代名詞。任何一個(gè)品牌,它在顧客心智中所占據(jù)的資源都是非常有限的!這就像一個(gè)企業(yè)在工商局注冊了一個(gè)商標(biāo),它一定會有個(gè)業(yè)務(wù)范圍限制。你不能注冊了一個(gè)狗皮膏藥的商標(biāo),然后去賣口香糖。


  企業(yè)要打造真正的品牌,必須要緊緊圍繞自己的定位做文章。像白沙,它就是香煙;像二鍋頭,它就是白酒。如果白沙開始做襪子了,你會去買嗎?如果二鍋頭成了一個(gè)手機(jī)品牌,它還是二鍋頭嗎?


  市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如果我們要想和強(qiáng)大的國外品牌競爭,不僅要"知其然",還要知其"所以然"。


  科技時(shí)代,玩的是精確制導(dǎo),一擊致命。我們一定要舍棄那些與企業(yè)定位無關(guān)的產(chǎn)品,要"專一"!把自己的定位弄清楚、落實(shí)下去,要根據(jù)自己的定位提供產(chǎn)品。


  中國的企業(yè)家為什么干不過外國的"大鼻子"們?就是因?yàn)槿思叶ㄎ唬思野岩粋€(gè)東西做好了,就等于把所有的都做好了。而我們中國的企業(yè)家,只要有點(diǎn)"成就"的,總是想方設(shè)法把什么產(chǎn)品都"鼓搗"一番,什么都想試試;但結(jié)果是什么都做不好。拿著三八大蓋打?qū)?,這就像堂吉訶德大戰(zhàn)風(fēng)車一樣滑稽可笑!


  最高明的營銷哲學(xué)是:少就是多,多就是少。產(chǎn)品線越短,目的性越強(qiáng),銷售越多;產(chǎn)品越多,定位越模糊,死的越早。


  其實(shí)早在八十年代末美國企業(yè)紛紛陷入多元化陷阱的時(shí)候,定位理論創(chuàng)始人里斯就撰寫了一本被稱為"管理史上加農(nóng)炮"的《聚焦》。書中說到:"太陽是一種強(qiáng)能源,它以每小時(shí)數(shù)億千瓦的能量照耀地球。但借助一頂遮陽帽子,你就可以沐浴在陽光下數(shù)小時(shí)而不被曬傷。激光是一種弱能源,聚焦一束激光只有幾瓦,但是憑借這束光,你可以在鉆石上打洞或者切割腫瘤。這就是聚焦的力量。"


  在全球經(jīng)濟(jì)一體化的新時(shí)代,我們要懂得聚焦,要把自己的"雞蛋"放在一個(gè)"籃子"里。然后花時(shí)間來研究這一個(gè)籃子,而不是所有的籃子。相比于一條龍式的企業(yè),有專長的公司更賺錢。


  要成功地把雞蛋放在一個(gè)籃子里,就要懂得舍棄的重要性。舍棄就是盯住一個(gè)"點(diǎn)"用力,而不是把力氣分散地用在整個(gè)"面"上。


  如果萬寶路不舍棄女性顧客,它就不會成就今天的萬寶路;如果諾基亞不舍棄電腦、MP3等其他產(chǎn)品,它就不會成就今天的輝煌;如果美國西南航空公司不舍棄貨運(yùn)艙、頭等艙、國外航線等一塊塊的"肥肉",專心做它的商業(yè)艙、經(jīng)濟(jì)艙、國內(nèi)航線,它就不會存活到現(xiàn)在。


  品牌延伸需慎重


  品牌延伸是指企業(yè)借助原有品牌已建立起來的質(zhì)量或形象優(yōu)勢,將原有品牌名稱用于產(chǎn)品線,推出新的產(chǎn)品類別,從而期望減少新產(chǎn)品進(jìn)入市場的風(fēng)險(xiǎn),以更小的成本獲得更大的市場回報(bào)的營銷策略。


  近年來,隨著企業(yè)品牌意識的加強(qiáng)和對品牌權(quán)益的日益重視,品牌延伸已越來越成為企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要手段。然而,品牌延伸涉及原有品牌市場定位的變化,消費(fèi)者對不同種類新產(chǎn)品的接受能力等一系列復(fù)雜的問題,在實(shí)踐中失敗的例子比比皆是。

劉軍
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