第54節(jié):第五章反定位--將對(duì)手拉下神壇(3)

 作者:劉軍    57


系列專題:《營銷組合新戰(zhàn)略:定位定天下》

  為什么可口可樂要改變配方


  二十世紀(jì)的調(diào)查顯示,全球最流行的三個(gè)詞語分別是"上帝"、"她"和"可口可樂"??煽诳蓸?,無疑是上個(gè)世紀(jì)最負(fù)盛名的品牌。近百年來,它一直占據(jù)著全球軟飲料行業(yè)龍頭老大的位置。


  經(jīng)典瓶裝可口可樂


  自可口可樂誕生以來,曾經(jīng)有很多企業(yè)仿制出了類似可口可樂的飲料,但卻沒有一家能夠與可口可樂同日而語。在營銷史上,百事可樂和可口可樂的戰(zhàn)斗一共打了105年,但是前面的70年可謂曲折坎坷,百事可樂長(zhǎng)期生活在可口可樂的強(qiáng)大壓迫之下。


  在1950年以前,百事可樂在美國被叫做"黑人的飲品",在加拿大則被說成是"法語人的飲品",言外之意,也就是說百事可樂是"低下階層的飲料"。百事也曾三次上門請(qǐng)求可口可樂收購自己,均遭到了拒絕。


  由于百事可樂的攻擊點(diǎn)也就是定位不準(zhǔn)確,所以攻擊效力很差,其中最有名的一次攻擊是在上世紀(jì)30年代。在經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期,大家都沒錢,于是百事可樂推出一個(gè)廣告:"花同樣的錢,買雙倍的可樂。"從價(jià)格上打擊可口可樂,并在短期內(nèi)奏效了。


  但是不久,可口可樂也把價(jià)格降了下來,優(yōu)勢(shì)又回到可口可樂手中。也就是說,對(duì)手可以復(fù)制的戰(zhàn)略不是好的戰(zhàn)略,它沒有對(duì)準(zhǔn)對(duì)手的戰(zhàn)略性弱點(diǎn)。


  20世紀(jì)30年代的"百事可樂"廣告


  直到進(jìn)入60年代末期,當(dāng)百事可樂定位于"年青人的可樂"時(shí),才算找準(zhǔn)了可口可樂戰(zhàn)略上的弱點(diǎn)。百事可樂針對(duì)可口可樂這一軟肋,發(fā)動(dòng)了一系列有針對(duì)性的營銷攻擊,才改變了可口可樂一頭獨(dú)大的品牌格局。


  因?yàn)榭煽诳蓸肥莻鹘y(tǒng)的、經(jīng)典的、歷史悠久的可樂,所以當(dāng)百事可樂找出針鋒相對(duì)的反向策略,從而把可口可樂重新定位為落伍的、老土的可樂時(shí),百事可樂才從此走上了騰飛之路。


  1950年,斯梯爾擔(dān)任了百事可樂的總裁,針對(duì)可口可樂的定位,他首先把百事可樂的市場(chǎng)定位于戰(zhàn)后年輕的一代。他選用充滿青春活力的青年男女做廣告,強(qiáng)勢(shì)打出了"百事可樂:新一代的選擇"的口號(hào)。這個(gè)廣告含沙射影地指出可口可樂不過是一個(gè)擁有百年歷史的老古董,根本配不上當(dāng)前年輕人的活力四射。


  配合這一策略,百事可樂制作了一系列針對(duì)可口可樂的攻擊性極強(qiáng)的廣告,比如:


  廣告一:


  一個(gè)小女孩要服務(wù)生給她一杯可樂,服務(wù)生給了她一瓶"紅色包裝"的可樂。小女孩突然變成了老太婆的聲音,悲憤地?cái)?shù)落起服務(wù)生來。服務(wù)生趕緊給她換了一杯百事可樂,這時(shí),她又變回天真的小女孩了。


  緊接著電視字幕出現(xiàn):百事可樂,新一代的選擇!


  廣告二:


  美國,小鎮(zhèn)的公路邊擺放著百事可樂和"紅色包裝"的可樂兩個(gè)自動(dòng)售貨機(jī)。一輛紅色敞蓬車停下,一位極為性感且高貴的紅衣女郎走下車。將一枚硬幣投入"紅色包裝"可樂售貨機(jī)里,仰頭便喝,微風(fēng)吹動(dòng)女子的薄紗長(zhǎng)裙,性感動(dòng)人。


  幾個(gè)小男孩隔著一處柵欄,用羨慕的眼神望著女郎,忍不住咽著口水。


  紅衣女郎表情傲慢,飄逸地將未喝完的"紅色包裝"可樂重重地放在路邊的柵欄上。


  紅色跑車逐漸遠(yuǎn)去,幾個(gè)小男孩興奮地跑向那罐喝剩的"紅色包裝"可樂。


  小男孩手里拿著那罐可樂,又忍不住咽了幾下口水,旁邊另幾個(gè)小男孩也是迫不及待的樣子。


  但接下來,另人大感意外的是,小男孩突然將剩下的"紅色包裝"可樂全部倒出,然后將罐子扔到地上,大伙兒爭(zhēng)先恐后地用腳踩著。


  帶頭的小男孩將踩扁的罐子扔到一個(gè)透明的大袋子里,袋子里放著許多被踩扁的"紅色包裝"可樂罐。小男孩將手中的袋子遞向一個(gè)男人,那人將一枚硬幣交到了小男孩的手上。

劉軍
 54節(jié),第五,定位,對(duì)手,拉下

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