沒有不合格的員工,只有不稱職的管理者!
作者:劉先明 149
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工需轉(zhuǎn)變和樹立的新觀念
主講:精細(xì)管理工程創(chuàng)始人 劉先明
1、管理其實(shí)很簡(jiǎn)單:管理=管人理事+管事理人;對(duì)事不對(duì)人,對(duì)嗎?
2、管理的基本原則和過程是:還構(gòu)成企業(yè)各要素的事物的本來(lái)面目——最佳狀態(tài);
(1)科學(xué)分析確定;(2)監(jiān)視事物變化;(3)調(diào)整控制、還原;
3、發(fā)現(xiàn)不了問題是企業(yè)中最大的問題嗎?管理問題的性質(zhì)和處理原則;
4、職工是企業(yè)的主人翁嗎?將軍與士兵的關(guān)系;人才、人材、人財(cái);
5、項(xiàng)目管理創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)和建議;管理人員應(yīng)掌握基本的創(chuàng)新方法;
6、最大的競(jìng)敵是自己,戰(zhàn)勝自我(驕、餒、私、陋習(xí)),最好的老師是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和挑剔的客戶;
7、合格的管理者必定是合格的培訓(xùn)師,沒有不合格的員工,只有不稱職的管理者;
8、效益來(lái)源或存在于企業(yè)的項(xiàng)目以及企業(yè)各項(xiàng)事物和矛盾體中,哲學(xué)素養(yǎng)是一個(gè)成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本條件,創(chuàng)新是否有效在很大程度上取決于哲學(xué)的思考能力,只有具備管理觀念創(chuàng)新和哲學(xué)思考的能力才能較好應(yīng)對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)矛盾:規(guī)范與創(chuàng)新;工期、成本、質(zhì)量、安全之間的矛盾;項(xiàng)目點(diǎn)與項(xiàng)目點(diǎn)之間的矛盾;項(xiàng)目點(diǎn)的規(guī)模與管理能力;管理與服務(wù);現(xiàn)代化管理和艱苦奮斗;管理者與被管理者;員工的利益與客戶能承受的成本;近期受益與后勁積累;內(nèi)部培養(yǎng)與外部引進(jìn);個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展;人才輸出與社會(huì)資源積累;個(gè)人知名度與企業(yè)知名度;“四種關(guān)系”;等等;
9、制度是工具嗎?制度大于總經(jīng)理;
10、非人力資源經(jīng)理的管理人員應(yīng)具備人力資源管理能力;最好的人力資源管理工作者往往不是人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生;
11、企業(yè)內(nèi)部一刻也不能沒有誠(chéng)信,工作的計(jì)劃性也是一種誠(chéng)信;
12、四種力量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展力的源泉與組成部分;
13、培訓(xùn)是需要付出代價(jià)的,不培訓(xùn)和不會(huì)培訓(xùn)將付出更大的代價(jià),培訓(xùn)是最好的獎(jiǎng)勵(lì),企業(yè)如何進(jìn)行有效培訓(xùn),學(xué)習(xí)速度?環(huán)境變化速度=淘汰或滅亡,如何看待和建立學(xué)習(xí)型組織;
14、國(guó)營(yíng)企業(yè)的私人行為與私營(yíng)企業(yè)的國(guó)營(yíng)行為;
15、甲方或客戶是上帝嗎?
16、細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)在全體員工的工作中,在全體員工的手中;制度總有管不到位的時(shí)候和地方,企業(yè)文化無(wú)孔不入,無(wú)時(shí)不在,企業(yè)要重視創(chuàng)新性建設(shè)企業(yè)文化;
17、建工程或造產(chǎn)品、創(chuàng)品牌、樹標(biāo)準(zhǔn)、塑文化是劃分企業(yè)在市場(chǎng)等次的標(biāo)準(zhǔn);
18、是否善于將社會(huì)資源為我所用將影響企業(yè)發(fā)展效果;
19、“木桶理論”有殘缺,需要補(bǔ)充。
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