管理顧問和企業(yè)共同建設(shè)精細(xì)管理工程的要點(diǎn)一、 動員會：統(tǒng)一全體員工的思想、態(tài)度、觀念問題，解決"要不要建設(shè)精細(xì)管理工程"的意識問題。
由管理顧問或咨詢師和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)共同分工闡述企業(yè)文化和精細(xì)管理工程、管理升級與個人職業(yè)生涯發(fā)展、企業(yè)發(fā)展和管理升級等的關(guān)系；從企業(yè)文化建設(shè)的制高點(diǎn)、個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的大道理等方面先來武裝全體員工的靈魂，打動全體員工的"心"，形成一種"靈魂深處搞管理"的良好企業(yè)氛圍；只有全體員工對企業(yè)發(fā)展與管理在思想上的認(rèn)識高度統(tǒng)一了，企業(yè)才能勇敢面對和抵御各種風(fēng)險、壓力，員工才能才能堅(jiān)定不移地執(zhí)行公司的各種決定，理解的主動執(zhí)行；不理解的在被動的執(zhí)行中理解，但是必須執(zhí)行。現(xiàn)在國內(nèi)市場國際化的進(jìn)程已把企業(yè)推向發(fā)展的快車道，管理不實(shí)、不細(xì)的問題將在企業(yè)里得到集中暴露和表現(xiàn)，企業(yè)在快車道上行駛面臨著比以前更大的風(fēng)險和危機(jī)，員工須增強(qiáng)對夯實(shí)管理基礎(chǔ)、提升管理水平和能力的重要性、緊迫性的認(rèn)識，精細(xì)管理工程的理論或觀點(diǎn)比較符合富瑞德實(shí)際情況與發(fā)展要求。 
二、 培訓(xùn)課：由管理顧問或咨詢師傳授理論知識，提高企業(yè)全體員工對相關(guān)知識、方法的認(rèn)同感，解決"依據(jù)什么建設(shè)精細(xì)管理工?quot;的理論指導(dǎo)問題。
1、 精細(xì)管理工程：由顧問或咨詢師闡述"精細(xì)管理工程"的基本觀點(diǎn)，提高和加深員工對管理上的"跑冒滴漏"等客觀現(xiàn)象的認(rèn)識，提高和加深員工對如何治理管理上的"跑冒滴漏"的問題有效工具--"精細(xì)管理工程"的認(rèn)識。（參見《企業(yè)管理》2001年第九期）
2、 崗位養(yǎng)成教學(xué)法：管理是一門科學(xué)，管理更是一種習(xí)慣，習(xí)慣又代表或體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)管理升級中，崗位養(yǎng)成是建設(shè)企業(yè)文化--實(shí)施科學(xué)管理、提高員工崗位技能--養(yǎng)成統(tǒng)一個體習(xí)慣、形成企業(yè)管理體系、建成精細(xì)管理工程的最佳結(jié)合方式或途徑，是普遍適合具有進(jìn)步與發(fā)展需求的企業(yè)和員工的。也只有通過崗位養(yǎng)成法，才能實(shí)施精細(xì)管理工程的建設(shè)，才能達(dá)到建設(shè)精細(xì)管理工程、實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理的目的。
三、 精細(xì)管理工程的建設(shè)步驟與周期：解決"怎么建設(shè)精細(xì)管理工程"的操作問題。
1、 清理：現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)行質(zhì)量、因發(fā)展需求而優(yōu)化設(shè)置機(jī)構(gòu)的模擬運(yùn)行效果，管理制度執(zhí)行率和實(shí)施有效率，部門職能、崗位說明書的功能健全性以及使用效果，管理程序的健全性以及運(yùn)行質(zhì)量，管理表單的健全性以及運(yùn)用質(zhì)量。 
2、 梳理：按照精細(xì)管理工程的思路全面梳理管理體系，分系統(tǒng)、分專業(yè)、分層次全面梳理各項(xiàng)體系或項(xiàng)目及其組成要素。 
3、 整理：在統(tǒng)一的思路指導(dǎo)下，依靠企業(yè)自身進(jìn)步和提高的力量，在清理、梳理的基礎(chǔ)上建成一套適合自己特點(diǎn)和發(fā)展要求的管用、能用、適用的精細(xì)管理工程。
4、 工程建設(shè)周期：依據(jù)企業(yè)規(guī)模、管理基礎(chǔ)、企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動、企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、期望精細(xì)管理的范圍以及重點(diǎn)目標(biāo)、深度而確定相應(yīng)建設(shè)周期，時間短了解決不了思想、技能、協(xié)調(diào)、習(xí)慣等問題，時間長了形成不了壓力和緊迫感；一般來講：100人-200人的擁有50種崗位的企業(yè)，全面建設(shè)精細(xì)管理工程時在五--六個月比較合適；不同規(guī)模和崗位的企業(yè)，在周期上結(jié)合企業(yè)實(shí)際給以相應(yīng)調(diào)整。
四、 須統(tǒng)籌處理好三種關(guān)系：
1、 建設(shè)周期中實(shí)施上述"三理"時，是全方位進(jìn)行和全員參與的，因此須采取培訓(xùn)、養(yǎng)成、建設(shè)、研修、運(yùn)用"五位一體"的辦法，形成一種統(tǒng)籌或網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃式的整體、動態(tài)格局。
2、 在建設(shè)精細(xì)管理工程時尤要注重處理好與當(dāng)時的經(jīng)營生產(chǎn)活動的關(guān)系，絕不能為了精細(xì)管理工程而影響管理、影響經(jīng)營生產(chǎn)活動，搞亂原有正常的、好的秩序。
3、 結(jié)合精細(xì)管理工程與質(zhì)量體系建設(shè)的關(guān)系，注重兩者實(shí)效、適用的接口，避免和減少兩者建設(shè)中可能會存在的重復(fù)勞動和不能兼容或銜接的矛盾。
五、 期望和檢驗(yàn)收效：
收效是有階段性的，而且是逐步累積體現(xiàn)的，因此一定要明確每一個階段的收效，同時還要檢驗(yàn)收效，為后續(xù)的精細(xì)管理工程奠定良好基礎(chǔ)、積累經(jīng)驗(yàn)。首期精細(xì)管理工程的收效大致為：
1、 培養(yǎng)、提升一批人。重點(diǎn)培養(yǎng)一批關(guān)鍵部門或崗位的顯在、潛在領(lǐng)導(dǎo)人才的領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)能力，培養(yǎng)員工分析問題、解決問題的能力，培訓(xùn)與養(yǎng)成一部分員?quot;規(guī)范性+創(chuàng)新性"的思維習(xí)慣。 
2、 "規(guī)范性+創(chuàng)新性"地編成（實(shí)際上是建成）一本精細(xì)管理工程的載體--《企業(yè)管理大法》，建成企業(yè)精細(xì)管理工程實(shí)體。
3、 通過建設(shè)首期精細(xì)管理工程中，在一定程度和范圍里提高員工素質(zhì)，并形成和實(shí)施升級的《企業(yè)管理大法》，在達(dá)到階段性的管理升級目的的同時，為后續(xù)管理的持續(xù)升級奠定必備基礎(chǔ)。

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