由姜上泉導(dǎo)師主講的《一線員工快速育成》6期系列公益直播3月20日晚上順利完成第4期，4月3日晚上8點(diǎn)即將開(kāi)啟第5期。

第4期直播主題為《激勵(lì)員工，提高士氣，降低流失》，本期直播參訓(xùn)人數(shù)11015人，前4期直播參訓(xùn)總?cè)藬?shù)84228人。

本期直播一開(kāi)始，姜上泉導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)，我們運(yùn)用S—OJT、精益學(xué)習(xí)路徑圖快速培養(yǎng)好員工，然而，如果員工在技能達(dá)標(biāo)、績(jī)效達(dá)成之時(shí)卻選擇了離職，這對(duì)企業(yè)的損失是巨大的；就像一個(gè)武術(shù)高手，練就一身功夫，結(jié)果一出山，發(fā)現(xiàn)江湖沒(méi)了，這是最大的悲哀。因此，降低員工流失率，提升員工保留率是一線員工快速育成時(shí)要解決的重要難題。

如何提升員工保留率，降低員工流失率？

姜上泉導(dǎo)師直播時(shí)首先介紹了沃爾瑪?shù)囊粍t故事：沃爾瑪總裁接到一名基層管理人員的來(lái)信，建議公司的人事政策“吸納、發(fā)展、留住”調(diào)整為“留住、發(fā)展、吸納”。因?yàn)檫@名基層管理人員在一線感受到高員工流失率給他的工作帶來(lái)的巨大煩惱，他認(rèn)為企業(yè)對(duì)待員工應(yīng)該先想辦法留住他，再培訓(xùn)發(fā)展，然后才考慮對(duì)外招聘吸納。

然后，姜上泉導(dǎo)師分享了海爾集團(tuán)降低員工流失率的“新員工非常6個(gè)1保留計(jì)劃”?！?個(gè)1”指的是：第1次班前會(huì)、第1個(gè)崗位、第1次操作、第1次吃飯、第1次下班、第1次給家人打電話。

姜上泉導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)，凡是對(duì)員工流失率有過(guò)研究的人都知道，1年內(nèi)新員工的流失比例是最高的，甚至高達(dá)50%以上，因此，“新員工非常6個(gè)1保留計(jì)劃”通過(guò)明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，讓新員工一進(jìn)公司就享受到“家庭”般的愛(ài)，從而有效提升了員工的保留率。

為了降低員工流失率，我們企業(yè)還需要制定“員工關(guān)懷運(yùn)營(yíng)體系”，通過(guò)優(yōu)化工資待遇，優(yōu)化勞動(dòng)強(qiáng)度，實(shí)現(xiàn)高薪留人，讓員工不愿走；通過(guò)優(yōu)化工作環(huán)境，豐富業(yè)余生活，實(shí)現(xiàn)環(huán)境活動(dòng)留人，讓員工不想走。

如何提升員工保留率，降低員工流失率？

姜上泉導(dǎo)師直播時(shí)還重點(diǎn)剖析了“新進(jìn)員工保留4個(gè)1工程、在職員工保留6個(gè)1工程、離職員工經(jīng)營(yíng)5個(gè)1工程、員工士氣‘3最’關(guān)懷體系、員工激勵(lì)9大訣竅”等方法。

《一線員工快速育成》第4期直播得到了參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)，大家認(rèn)為課程內(nèi)容非常貼近現(xiàn)實(shí)，老師分享的工具和方法能夠操作與落地，使人茅塞頓開(kāi)、豁然開(kāi)朗。

《一線員工快速育成》第4期直播部分金句：

1.高工資的企業(yè)員工都好管理，低工資的企業(yè)員工都難管理。

2.高工資不一定能留住員工，但是，低工資一定留不住員工。

3.企業(yè)關(guān)心員工，員工關(guān)心客戶，客戶關(guān)心企業(yè)。

4.善待離職員工，就是善待公司的明天與未來(lái)。

5.用好的態(tài)度執(zhí)行制度，員工關(guān)注的是態(tài)度而不是制度。

6.員工不在乎你說(shuō)什么，而在乎你怎么說(shuō)；7%你在說(shuō)什么，38%你是怎么說(shuō)的，55%你的肢體語(yǔ)言。

7.對(duì)上溝通有膽識(shí)，對(duì)下溝通有心情，對(duì)中溝通有肺腑。

8.員工不會(huì)做你期望的事，只會(huì)做被你要求、被你檢查、被你激勵(lì)、他需求做的事。

9.提升員工執(zhí)行力的訣竅：先理解，再認(rèn)同，后執(zhí)行。

10.如果一個(gè)管理人員只會(huì)靠金錢(qián)去獎(jiǎng)勵(lì)員工，那是管理的偷懶；如果一個(gè)管理人員只會(huì)靠制度去處罰員工，那是管理的無(wú)能。

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