系列專題：企業(yè)文化建設(shè)

5月21日上午，我參加了深圳企業(yè)文化行啟動(dòng)儀式暨全球經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)文化創(chuàng)新論壇活動(dòng)，非常榮幸地聽(tīng)到了慧聰網(wǎng)CEO郭凡生演講的講座--家族企業(yè)的制度和文化

特別是他講到了現(xiàn)在的民營(yíng)企業(yè)基本上都是家族企業(yè)，并且企業(yè)文化可以分為老板的文化和打工的文化，兩者要相互融合才能為企業(yè)的發(fā)展起到更大的作用。我特別有感受，也引發(fā)了我對(duì)企業(yè)文化的一點(diǎn)理解。

　　我認(rèn)為企業(yè)文化可以分為三個(gè)層次：精神層，制度層，物質(zhì)層。企業(yè)文化又稱為公司文化，它最普遍的定義是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。企業(yè)塑造企業(yè)文化，就是要總結(jié)提煉出自己的核心價(jià)值理念，明確自己企業(yè)的靈魂所在，最終用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)做什么、怎么做，指導(dǎo)員工怎么做、怎么想，讓這個(gè)靈魂發(fā)出“無(wú)聲”的命令，發(fā)出心靈的呼喚，發(fā)揮無(wú)形的導(dǎo)向作用通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的深厚感情，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度，提高員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，使公司員工能夠真正做到團(tuán)結(jié)、合作，從而使生產(chǎn)部管理onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>績(jī)效在最短的時(shí)間內(nèi)取得最大的提高。企業(yè)文化不僅影響人們之間相互交往的方式，還在人們?nèi)粘５木唧w工作中影響著他們的思維方式和行為方式，影響員工生活的各個(gè)方面，也影響企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。在企業(yè)文化的實(shí)施過(guò)程中，必須盡量使它能夠看到效果，用自己的行動(dòng)來(lái)證明文化的正確性及價(jià)值，只靠說(shuō)是不行的。你可以用言辭創(chuàng)造利潤(rùn)掛帥文化，但是你要用你的行為使其行之有效。同時(shí)，一旦做出了決定，就要全力以赴地實(shí)施它。

如何做好企業(yè)文化建設(shè)工作呢？我提出以下幾點(diǎn)措施

1　建立并積極宣傳員工行為規(guī)范

　　員工行為規(guī)范是所有員工應(yīng)該具有的一些共同的行為特點(diǎn)和工作生活習(xí)慣。員工行為規(guī)范在企業(yè)的發(fā)展中起到越來(lái)越重要的作用，它可以使公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)更容易實(shí)現(xiàn)，可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，可以提高整個(gè)企業(yè)的工作效率及工作質(zhì)量。員工行為規(guī)范，主要分為核心行為規(guī)范和普通行為規(guī)范，并對(duì)此內(nèi)容進(jìn)行積極地宣傳、培訓(xùn)、教育。員工核心行為規(guī)范為：

（1）精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，面向未來(lái)建團(tuán)隊(duì)。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)可以增強(qiáng)部門及公司團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。團(tuán)結(jié)才有力量，面向未來(lái)建設(shè)一流的團(tuán)隊(duì)，使員工與團(tuán)隊(duì)能夠不斷進(jìn)步、不斷發(fā)展，從而能夠適應(yīng)快速發(fā)展的社會(huì)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。提倡員工與團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)，部門為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值提供條件。

（2）步調(diào)一致，顧全大局聽(tīng)指揮。始終與高斯貝爾集團(tuán)公司保持一致，服從大局，統(tǒng)一管理。所有員工應(yīng)顧全大局，一切從整體利益出發(fā)，服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指揮，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

（3）學(xué)習(xí)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新求發(fā)展。所有員工要不斷用心學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)保持一顆強(qiáng)烈的進(jìn)取心，努力提高自己的個(gè)人能力和修養(yǎng)，從而不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)效率，因?yàn)閮?yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的員工生產(chǎn)出來(lái)的。要始終堅(jiān)持“下一個(gè)工序就是你的客戶”、“我們的服務(wù)對(duì)象就是我們的客戶”的信念，不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品，樂(lè)于接受他人的意見(jiàn)、建議、批評(píng)和投訴，本著實(shí)事求是的態(tài)度不斷改進(jìn)工作。不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，以謀求個(gè)人、部門、公司一起成長(zhǎng)、共同發(fā)展。

另外，建議公司可以建立企業(yè)的核心價(jià)值觀為：團(tuán)結(jié)進(jìn)取、注重業(yè)績(jī)、勇于變革。

2　成立各種業(yè)余活動(dòng)協(xié)會(huì)并組織多種業(yè)余活動(dòng)

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