部屬常犯的十三個(gè)錯(cuò)誤(十二)
作者:高定基 36
不曉得“討好”上司
大家一看到這個(gè)命題,肯定會(huì)一下子想到拍馬屁,認(rèn)為是不光彩的事情。其實(shí),拍馬屁是一門很深的學(xué)問(wèn),能拍出水平拍到不露痕跡的人不多見(jiàn)。當(dāng)然,今天我們不是探討如何拍馬屁,我們是要如何“討好”上司。這個(gè)詞聽起來(lái)好像不是很舒服,我干嗎要“討好”他,誰(shuí)稀罕他啊,我做好我的工作就行了。如果你這樣子想,那我告訴你,這不是最好的做法。
如今管理學(xué)上有一個(gè)概念,叫“印象管理”。今天你去和一個(gè)女孩子見(jiàn)面,去相親吧,那你往往要打扮得漂亮一點(diǎn),穿上最漂亮的衣服,皮鞋擦得錚亮,油頭粉面,甚至還要灑一點(diǎn)香水,把臺(tái)詞背好。為什么要這樣做?因?yàn)槟阋o對(duì)方留下一個(gè)美好的印象,最好是讓他一下子看上你,那你就成功了。這個(gè)過(guò)程就是印象管理,印象管理就是試圖控制自己在別人眼中的形象。
在管理學(xué)上,我們也要使用這個(gè)原理,這樣你會(huì)少走一些彎路,甚至?xí)銎娴睾眠\(yùn)?!坝懞谩鄙纤緦儆谟∠蠊芾淼姆懂牐灰詾槭鞘裁磥G人的事,如果那樣認(rèn)為,只能認(rèn)為你還不夠成熟。那么怎么去“討好”上司呢?這個(gè)內(nèi)容很深很廣,不過(guò)我們可以分享幾點(diǎn)。
?。?)忠于上司,才會(huì)得到上司的喜愛(ài)。
上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人,希望下屬忠誠(chéng)地跟著他,擁戴他,聽他指揮。如果你 “身在曹營(yíng)心在漢”,存有二心,那是談不上忠誠(chéng)的。
一次,我直接上司的上司對(duì)我的直接上司說(shuō),我一直以為你是我的人,原來(lái)你在和我作對(duì)。我那個(gè)直接上司不賣他上司的帳,經(jīng)常頂撞他,于是他們之間經(jīng)常有矛盾,這叫內(nèi)耗,是不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的。
?。?)榮耀歸于上司
不要和上司爭(zhēng)搶榮耀,即使這個(gè)事情是你的功勞,也不要把自己放在上司的前面,否則的話,你很快會(huì)被請(qǐng)走的 。
我們有一個(gè)傳統(tǒng),在慶功會(huì)上,都是這樣說(shuō):在某某的領(lǐng)導(dǎo)下,在某某的親切關(guān)懷下,在某某的悉心指導(dǎo)下,在全體同仁的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?jī)……你不說(shuō)看看,你會(huì)死的很慘。
你的工作很出色,取得了很多的成績(jī),你的上司或者別人可能會(huì)夸你。你說(shuō),是啊,我付出的太多,連找女朋友的時(shí)間都沒(méi)有,這就是一種很呆板的回答。你要說(shuō),強(qiáng)將手下無(wú)弱兵嘛,這都是某某悉心指導(dǎo)的結(jié)果,都是托您的福氣。這樣一來(lái),你的上司就會(huì)很高興,說(shuō)你這個(gè)家伙是個(gè)人才。
你不要以為這樣很虛偽,這是中國(guó)特色,中國(guó)傳統(tǒng)。
?。?)在上司面前不要計(jì)較個(gè)人得失。
在上司面前不要去斤斤計(jì)較,總是向上司要利益,如果超過(guò)了他的承受能力,他會(huì)不耐煩的。你覺(jué)得你做得很好,要求加薪,上司不加薪,你就以辭職要挾,這樣的做法我是不贊同的,這樣的習(xí)慣不好,會(huì)害了你的。就我接觸的而言,這樣做的人,沒(méi)有一個(gè)混出明堂了的,因?yàn)樗粗匮矍袄妗?/p>
平常的一些細(xì)節(jié),也要注意,如果上司抽煙的,發(fā)現(xiàn)他沒(méi)煙了,去給他買一包煙,一有機(jī)會(huì)他會(huì)還你十包的,你出去出差,給上司買件禮物,買些土特產(chǎn),這都是小事,花不了多少錢。
?。?)成功地意見(jiàn)遵從
上司的意見(jiàn)上司的決定,我們要遵從,但是要成功的遵從上司的意見(jiàn),起到討好上司的效果,是有一些策略的。如果什么事情都一味地遵從,沒(méi)有自己的一點(diǎn)主觀意見(jiàn),這不是很好的表現(xiàn)。你要表現(xiàn)得既有一致意見(jiàn),又有不一致意見(jiàn),在一些無(wú)足輕重的小事上,你可以表達(dá)不同意見(jiàn),而在重大的事件上,你要堅(jiān)定地與上司站在一起。比如,中國(guó)隊(duì)對(duì)韓國(guó)隊(duì),比賽足球,你可以有自己的看法。上司決定一個(gè)新的管理方案,你就不要反對(duì)。實(shí)際上,前面的不一致增強(qiáng)后面的可信度。你偶爾表象出不一致,比自始至終標(biāo)尺一致要好得多。
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