在所有的創(chuàng)新之中，商業(yè)模式創(chuàng)新屬于企業(yè)最本源的創(chuàng)新。離開(kāi)商業(yè)模式，其他的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新都失去了可持續(xù)發(fā)展的可能和盈利的基礎(chǔ)。為了幫助中國(guó)企業(yè)以最短時(shí)間了解當(dāng)前對(duì)中國(guó)管理影響最大的商業(yè)模式，我們?cè)跀?shù)十種商業(yè)模式中，選出了10種。選擇的標(biāo)準(zhǔn)是：1、借助新技術(shù)和整合了新資源；2、開(kāi)拓了新的盈利模式；3、模式具有可持續(xù)性，具有良好的業(yè)績(jī)；4、模式給其他行業(yè)很好的啟發(fā)，并帶動(dòng)各行業(yè)模仿和創(chuàng)新。

我們探討的焦點(diǎn)是，該商業(yè)模式是如何創(chuàng)新和贏(yíng)利，并分析其價(jià)值鏈。

No.1 B2B電子商務(wù)模式

代表公司：阿里巴巴、慧聰、環(huán)球資源、網(wǎng)盛科技

影響領(lǐng)域：網(wǎng)上交易

影響關(guān)鍵詞：在線(xiàn)貿(mào)易、信用分析、商務(wù)平臺(tái)

模式概述：阿里巴巴被譽(yù)為全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，不僅推動(dòng)了中國(guó)商業(yè)信用的建立，也為廣大的中小企業(yè)在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中帶來(lái)更多的可能性。阿里巴巴匯聚了大量的市場(chǎng)供求信息，同時(shí)通過(guò)增值服務(wù)為會(huì)員提供了市場(chǎng)服務(wù)。目前阿里巴巴主要依靠中國(guó)供應(yīng)商、委托設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站、網(wǎng)上推廣項(xiàng)目和誠(chéng)信通贏(yíng)利。特別值得一提的是誠(chéng)信通，由于能夠協(xié)助用戶(hù)了解客戶(hù)的資信狀況，因此對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的誠(chéng)信度的建立有重要意義。

示范效應(yīng)：網(wǎng)盛科技于日前成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一股，順利登陸國(guó)內(nèi)A股市場(chǎng)，證明了資本市場(chǎng)對(duì)B2B電子商務(wù)模式的信心。網(wǎng)盛科技的核心業(yè)務(wù)是其旗下運(yùn)營(yíng)的多家行業(yè)垂直類(lèi)B2B網(wǎng)站，如中國(guó)化工網(wǎng)、全球化工網(wǎng)、中國(guó)紡織網(wǎng)、醫(yī)藥網(wǎng)等。

模式的難題： 中國(guó)電子商務(wù)整體環(huán)境始終困擾著B(niǎo)2B電子商務(wù)模式的發(fā)展，信用管理問(wèn)題也同樣突出。

No.2 娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)新模式

代表公司：湖南衛(wèi)視“超級(jí)女聲”、上海東方臺(tái)“加油好男兒”、北京電視臺(tái)“紅樓夢(mèng)中人”

影響領(lǐng)域：娛樂(lè)文化

影響關(guān)鍵詞：娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo) 整合營(yíng)銷(xiāo) 事件營(yíng)銷(xiāo)

模式概述：超級(jí)女聲構(gòu)筑了獨(dú)特的價(jià)值鏈條和品牌內(nèi)涵。從2004年起，超級(jí)女聲通過(guò)全國(guó)海選的方式吸引能歌善舞、渴望創(chuàng)新的女孩子參賽，突破了原有電視節(jié)目單純依靠收視率和廣告贏(yíng)利的商業(yè)模式，植入了網(wǎng)絡(luò)投票、短信、聲訊臺(tái)電話(huà)投票等多個(gè)贏(yíng)利點(diǎn)，并整合了大量媒體資源。這種調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的情感與參與度的娛樂(lè)節(jié)目，在2005年達(dá)到空前高潮。贊助商、電信廠(chǎng)商和組織機(jī)構(gòu)成為最大贏(yíng)家。而在節(jié)目結(jié)束后，電視臺(tái)所屬的經(jīng)紀(jì)公司又開(kāi)始對(duì)超女進(jìn)行系列的包裝、運(yùn)作，進(jìn)行品牌延伸營(yíng)銷(xiāo)。

示范效應(yīng)： 海選節(jié)目在中國(guó)遍地開(kāi)花，各家電視臺(tái)和影視制作機(jī)構(gòu)紛紛“克隆”，比較成功的有上海東方臺(tái)“加油好男兒”和北京電視臺(tái)“紅樓夢(mèng)中人”。

模式的難題： 如同所有的電視節(jié)目的規(guī)律一樣，海選節(jié)目很容易進(jìn)入瓶頸期。超級(jí)女聲在2006年已無(wú)復(fù)2005年的風(fēng)光。消費(fèi)者喜好的轉(zhuǎn)移和市場(chǎng)的千變?nèi)f化，是這類(lèi)商業(yè)模式的“死穴”。同時(shí)，一枝獨(dú)秀也是這種模式的規(guī)律，雖然容易被復(fù)制，但復(fù)制者多難以超越首創(chuàng)者創(chuàng)造的奇跡。

No.3 新直銷(xiāo)模式

代表公司：安利、雅芳、完美、天獅、玫琳凱

影響領(lǐng)域：化妝品、日用消費(fèi)品、保健營(yíng)養(yǎng)品

影響關(guān)鍵詞：多層次直銷(xiāo)

模式概述： 多層次人力直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是安利商業(yè)模式的根基，這張龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)上的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)—— 安利的每一個(gè)直銷(xiāo)員，都具備經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者的雙重身份。1992年進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地的安利并不是面向終端消費(fèi)者、以產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值招徠顧客的常規(guī)企業(yè)，而是面向小型投資主體——個(gè)人與家庭，招募他們?yōu)榻?jīng)銷(xiāo)商，加入安利直銷(xiāo)大軍。中國(guó)《直銷(xiāo)法》出臺(tái)，處于敏感地帶的安利盡管獲得了中國(guó)政府的牌照，但也在調(diào)整新的業(yè)務(wù)模式，原來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商可以在“銷(xiāo)售代表”和“服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”兩個(gè)渠道間重新選定身份，而安利原有的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍將逐漸淡出。安利在逐步適應(yīng)中國(guó)環(huán)境和改變經(jīng)營(yíng)方式的過(guò)程中，堅(jiān)守住了中國(guó)市場(chǎng)。

示范效應(yīng)：直銷(xiāo)模式被中國(guó)很多企業(yè)采用。最著名的如天獅集團(tuán)。

模式的難題：政策約束和道德風(fēng)險(xiǎn)，是直銷(xiāo)企業(yè)在中國(guó)發(fā)展的主要瓶頸。

潛在競(jìng)爭(zhēng)者：天獅 眾多C2C電子商務(wù)網(wǎng)站

No.4 國(guó)美模式

代表公司：國(guó)美、鵬潤(rùn)、蘇寧、大中

影響領(lǐng)域：家電零售業(yè)

影響關(guān)鍵詞：資本運(yùn)作 專(zhuān)業(yè)連鎖 低價(jià)取勝

模式概述： 家電在中國(guó)是成長(zhǎng)性較好的商品之一，低價(jià)連鎖的銷(xiāo)售模式深得消費(fèi)者的青睞。國(guó)美依靠資金的高周轉(zhuǎn)率，以驚人的速度擴(kuò)張，至今國(guó)美電器在中國(guó)內(nèi)地160多個(gè)城市擁有直營(yíng)門(mén)店560多家，在香港和澳門(mén)的門(mén)店總數(shù)達(dá)到12家。國(guó)美的擴(kuò)張速度是世界知名的家電連鎖巨擘百思買(mǎi)公司的4倍，利潤(rùn)主要來(lái)自供應(yīng)商的返利和通道費(fèi)。

示范效應(yīng)：國(guó)美身后，以專(zhuān)業(yè)連鎖與低價(jià)取勝見(jiàn)長(zhǎng)的還有蘇寧、永樂(lè)和大中等公司。

作為香港上市公司的國(guó)美電器善于借助資本市場(chǎng)的力量，于2006年7月并購(gòu)了中國(guó)第三大家電連鎖銷(xiāo)售商永樂(lè)電器，成為名副其實(shí)的巨無(wú)霸企業(yè)。

模式的難題：規(guī)模急劇擴(kuò)張的國(guó)美面對(duì)的卻是盈利能力的下滑，和其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣，低價(jià)之外還需要更多的精細(xì)化管理。而憑借供應(yīng)商的應(yīng)收賬款維持高速運(yùn)轉(zhuǎn)，恐怕也不是長(zhǎng)久之計(jì)。

No.5

C2C電子商務(wù)模式

代表公司：淘寶網(wǎng)、Ebay易趣網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、騰訊拍拍

影響領(lǐng)域：網(wǎng)上個(gè)人交易、零售業(yè)

影響關(guān)鍵詞：網(wǎng)上支付 安全交易 免費(fèi)模式 娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)

模式概述：淘寶網(wǎng)以連續(xù)數(shù)年免費(fèi)的模式，將最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手置于被動(dòng)地位，并吸引了眾多網(wǎng)上交易的愛(ài)好者到淘寶開(kāi)店。淘寶網(wǎng)還打造了國(guó)內(nèi)先進(jìn)的網(wǎng)上支付平臺(tái)“支付寶”，其實(shí)質(zhì)是以支付寶為信用中介，在買(mǎi)家確認(rèn)收到商品前，由支付寶替買(mǎi)賣(mài)雙方暫時(shí)保管貨款的一種增值服務(wù)。同時(shí)，短時(shí)間內(nèi)迅速占領(lǐng)C2C電子商務(wù)市場(chǎng)，淘寶網(wǎng)的多觸角出擊整合娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)模式功不可沒(méi)。影視、體育、慈善等各個(gè)領(lǐng)域都可以看到淘寶網(wǎng)的身影。

示范效應(yīng)：淘寶網(wǎng)的高速增長(zhǎng)，使同行發(fā)現(xiàn)了中國(guó)C2C市場(chǎng)的巨大潛力，原本以B2C模式見(jiàn)長(zhǎng)的網(wǎng)上書(shū)店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和被亞馬遜收購(gòu)的卓越網(wǎng)，也紛紛開(kāi)起網(wǎng)上店中店，以求吸引更多的消費(fèi)者，增加用戶(hù)的粘性。2006年3月，騰訊也推出了旗下的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站騰訊拍拍網(wǎng)，與淘寶爭(zhēng)奪用戶(hù)。

模式的難題：Ebay易趣網(wǎng)被淘寶網(wǎng)的免費(fèi)戰(zhàn)略打敗，說(shuō)明中國(guó)的消費(fèi)環(huán)境尚不成熟。以利潤(rùn)換取市場(chǎng)空間的方式在C2C啟動(dòng)初期是奏效的，但如何增加客戶(hù)的粘性，并尋找到適合C2C的贏(yíng)利方式，是淘寶等網(wǎng)站共同面臨的問(wèn)題。另外，網(wǎng)絡(luò)支付的安全性也是一大挑戰(zhàn)。

No.6 分眾模式

代表公司：分眾傳媒（Focus Media）

影響領(lǐng)域：戶(hù)外廣告、品牌傳播

影響關(guān)鍵詞：新媒體模式 行業(yè)整合

分眾模式： 其商業(yè)價(jià)值來(lái)源于讓無(wú)聊地等電梯的寫(xiě)字樓白領(lǐng)觀(guān)看電梯口液晶屏廣告，給廣告主提供準(zhǔn)確投遞廣告的新媒體。2005年7月，戶(hù)外液晶電視廣告首創(chuàng)者分眾登陸納斯達(dá)克融資1.72億美元，此后并購(gòu)了公寓電梯廣告商框架媒體和行業(yè)第二名聚眾，打造“分眾戶(hù)外生活圈媒體群”商業(yè)模式：一個(gè)人早上上班，進(jìn)了電梯會(huì)看到電梯海報(bào)，在都市中心商務(wù)區(qū)的行進(jìn)路途觀(guān)看LED彩屏媒體廣告，在寫(xiě)字樓看到樓宇廣告，而在超市、大賣(mài)場(chǎng)又能看到分眾的大賣(mài)場(chǎng)聯(lián)播。

示范效應(yīng)：分眾的出現(xiàn)，催生了一系列的跟進(jìn)者：覆蓋藥店人群的健康傳媒，覆蓋鐵路火車(chē)系統(tǒng)的光源傳媒，還有覆蓋廁所的亮角落傳媒；甚至有人建議海爾也轉(zhuǎn)型廣告商——電視開(kāi)機(jī)時(shí)跳出廣告。

分眾模式的難題：技術(shù)門(mén)檻低進(jìn)入容易，樓宇租金上漲，單機(jī)人工播放的形式影響廣告價(jià)格和廣告效果，戶(hù)外媒體資源（廣告牌位）不可再生，市場(chǎng)空間受限，缺乏內(nèi)容支持，粘性效果差，噪音。

潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：移動(dòng)電視網(wǎng)、手機(jī)電視

No.7 虛擬經(jīng)營(yíng)模式

代表公司：耐克、美特斯邦威

影響領(lǐng)域：服裝業(yè)、零售業(yè)

影響關(guān)鍵詞：虛擬經(jīng)營(yíng) 外包

模式概述： 美國(guó)耐克公司是服裝業(yè)虛擬經(jīng)營(yíng)的的典范。耐克公司把精力主要放在設(shè)計(jì)上，具體生產(chǎn)則承包給勞動(dòng)力成本低廉的國(guó)家和地區(qū)的廠(chǎng)家，以此降低生產(chǎn)成本。這種虛擬制造模式使耐克得以迅速在全球拓展市場(chǎng)，近年來(lái)，耐克試圖轉(zhuǎn)變既有的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型的商業(yè)模式，進(jìn)而發(fā)展成為通過(guò)全球核心業(yè)務(wù)部門(mén)的品類(lèi)管理，推動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)的以客戶(hù)為中心的組織。

示范效應(yīng)： 耐克公司的虛擬經(jīng)營(yíng)模式到了中國(guó)，得到了溫州商人的追捧。早在10年前，美特斯邦威就不生產(chǎn)一件成衣，全部產(chǎn)品由全國(guó)的200多家OEM服裝廠(chǎng)代工生產(chǎn)，銷(xiāo)售則通過(guò)分散在全國(guó)的1200多家加盟店來(lái)完成。目前美特斯邦威已成為中國(guó)民營(yíng)休閑服裝的領(lǐng)軍企業(yè)。

模式的難題：由于中國(guó)各地OEM廠(chǎng)商產(chǎn)能有限，供貨商隊(duì)伍過(guò)于龐大分散，引起了品牌企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理成本的上升，對(duì)民營(yíng)企業(yè)的管理能力也提出了挑戰(zhàn)。2005年底，美特斯邦威已決定調(diào)整策略，控制至少20%的生產(chǎn)能力和零售終端。

No.8

經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店模式

代表公司：如家、錦江之星、莫泰、七日天天、城市客棧等經(jīng)濟(jì)型酒店

影響領(lǐng)域：酒店、餐飲

影響關(guān)鍵詞：酒店連鎖 低價(jià)

如家模式： 如家未必是中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的“第一人”，卻是迅速地將連鎖業(yè)態(tài)的模式運(yùn)用于經(jīng)濟(jì)型酒店的革命者。由于快速地加盟、復(fù)制、擴(kuò)張，如家快捷酒店及時(shí)地占據(jù)了區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在眾多的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中率先贏(yíng)得華爾街的青睞，于2006年10月26日成功登陸納斯達(dá)克。在中國(guó)的一線(xiàn)商務(wù)城市，如家入住率接近100%，定位在150元至300元之間的經(jīng)濟(jì)型客房，對(duì)中小企業(yè)商務(wù)人士、休閑及自助游客具有極大的吸引力。

示范效應(yīng)：如家的商業(yè)模式引發(fā)了復(fù)制的熱潮，經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店概念在中國(guó)炙手可熱，如家上市后僅半個(gè)月，位于廣東的七天假日連鎖酒店于2006年11月獲得美國(guó)華平投資基金千萬(wàn)美元的投資。目前，在經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店領(lǐng)域，也出現(xiàn)了更為細(xì)分的市場(chǎng)，如莫泰268、漢庭，瞄準(zhǔn)了比如家略高一個(gè)檔次的市場(chǎng)。

模式的難題：中國(guó)的不同城市差異巨大，如何在維持低成本運(yùn)作的前提下，以相對(duì)統(tǒng)一的服務(wù)品質(zhì)，保證在各個(gè)城市均獲得成功，而眾多的加盟店管理不善也會(huì)影響品牌形象。若想取悅?cè)A爾街，經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店需要保持更高的增長(zhǎng)速度和利潤(rùn)。

潛在競(jìng)爭(zhēng)者：來(lái)自海外的宜必思、速8，國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)辦的莫泰都是如家的有力競(jìng)爭(zhēng)者。

No.9 網(wǎng)絡(luò)游戲模式

代表公司：盛大公司、網(wǎng)易、第九城市

影響領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)游戲

影響關(guān)鍵詞：免費(fèi)模式 互動(dòng)娛樂(lè)

模式概述：盛大獨(dú)自開(kāi)創(chuàng)了在線(xiàn)游戲的商業(yè)模式。在2005年12月，盛大主動(dòng)宣布轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，將自己創(chuàng)造的按時(shí)間收費(fèi)的點(diǎn)卡收費(fèi)模式，改為實(shí)施道具增值服務(wù)的計(jì)費(fèi)模式。盛大希望以一種有效的運(yùn)轉(zhuǎn)模式發(fā)現(xiàn)和滿(mǎn)足用戶(hù)需求，延長(zhǎng)游戲的生命期，并為公司的互動(dòng)娛樂(lè)戰(zhàn)略提供更持久的現(xiàn)金流。經(jīng)歷一段低迷期后，由于免費(fèi)模式的推行，盛大的在線(xiàn)游戲的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷強(qiáng)化，收入得到了快速恢復(fù)和增長(zhǎng)。

示范效應(yīng)：盛大游戲轉(zhuǎn)型免費(fèi)前，國(guó)內(nèi)在線(xiàn)游戲還沒(méi)流行免費(fèi), 而現(xiàn)在越來(lái)越多的在線(xiàn)游戲運(yùn)營(yíng)商擯棄按時(shí)間扣點(diǎn)的單一收費(fèi)模式。久游網(wǎng)也是一家摒棄了單純的按時(shí)間收費(fèi)的模式，而是為用戶(hù)提供一站式服務(wù)的網(wǎng)游公司。

模式的難題：無(wú)論收費(fèi)還是免費(fèi)，只有依靠好的游戲產(chǎn)品，才能在市場(chǎng)上長(zhǎng)期立足。

No.10

網(wǎng)絡(luò)搜索模式

代表公司：百度、谷歌、雅虎及眾多垂直搜索網(wǎng)站

影響領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)搜索

影響關(guān)鍵詞：競(jìng)價(jià)排名 網(wǎng)絡(luò)廣告 搜索營(yíng)銷(xiāo)

模式概述： 搜索引擎已徹底改變了人們的生活方式，其中競(jìng)價(jià)排名是搜索最主要的收入來(lái)源。百度的收入對(duì)競(jìng)價(jià)排名的依賴(lài)程度很高，實(shí)質(zhì)類(lèi)似于做廣告，即客戶(hù)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞搜索排名來(lái)推廣自己的網(wǎng)頁(yè)，并按點(diǎn)擊量進(jìn)行付費(fèi)。由于網(wǎng)頁(yè)左右兩邊都包含有競(jìng)價(jià)排名的結(jié)果，搜索者很難清晰地辨別哪些搜索結(jié)果是付費(fèi)的。谷歌的競(jìng)價(jià)排名商業(yè)模式有所不同，搜索結(jié)果顯示的左側(cè)是自然搜索排名，右邊為競(jìng)價(jià)排名搜索結(jié)果，更好地照顧了用戶(hù)的使用感受。

示范效應(yīng)：繼谷歌、百度之后，競(jìng)價(jià)排名成為多數(shù)搜索引擎的贏(yíng)利模式。

模式的難題： 單一搜索門(mén)戶(hù)所采用的競(jìng)價(jià)排名商業(yè)模式，很容易影響搜索結(jié)果的客觀(guān)性，造成用戶(hù)的忠誠(chéng)度下降。百度已因此屢受質(zhì)疑，而如何識(shí)別無(wú)效點(diǎn)擊或欺騙性點(diǎn)擊的技術(shù)，也是競(jìng)價(jià)排名搜索模式需要解決的問(wèn)題。

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