美國和歐洲

在美國，隨著經(jīng)濟的復蘇、人口的轉移和技能的短缺，一些企業(yè)開始招聘和保留50歲以上的雇員。有專家表示，職場中的年齡結構正在發(fā)生變化，這一變化已開始迫使企業(yè)對已有的政策如招聘、培訓、福利和激勵手段等重新思考。

9·11恐怖事件后，美國聯(lián)邦調(diào)查局（FBI）面臨著不同尋常的工作壓力：在全球范圍內(nèi)展開對恐怖主義的調(diào)查。而在FBI的11400名全球雇員中，40%的人只有5年以下的工作經(jīng)驗，而此時大規(guī)模的招募新特工又不現(xiàn)實，于是FBI將視線轉向那些已退休的前FBI特工，并與他們重新簽定了雇傭協(xié)議。

這些前雇員不能佩槍，而且在身份上屬于“臨時雇員”。這樣一來，他們的退休金等福利就不會受到影響。有關人士指出，F(xiàn)BI之所以這樣做，與它人才缺乏的現(xiàn)狀密不可分。美國國會也曾指責FBI缺乏證據(jù)分析能力。有關人士表示，在9·11恐怖事件發(fā)生之前，F(xiàn)BI忽略了有關可能發(fā)生恐怖襲擊的重要情報。具有諷刺意味的是：這種情況的出現(xiàn)與它的強制退休的政策息息相關——FBI規(guī)定退休年齡為57歲，這一政策迫使FBI最有經(jīng)驗的分析人士不得不中止工作，從而造成了智力流失的局面。

其實，像FBI所面臨這樣人手短缺的窘境在美國的其它企業(yè)和組織中也經(jīng)常見到。有關專家表示，隨著社會老齡化的加劇，將會有越來越多的企業(yè)面臨這樣的問題。

據(jù)統(tǒng)計，美國每天都有11000人邁過50歲的“門檻”。隨著退休人數(shù)的增加，越來越多的位置開始空出來，但取代這些位置卻并非是一件容易的事。有關機構日前對全美50歲～70歲的人群所做的調(diào)查顯示，63%的人計劃在退休后繼續(xù)工作，還有5%的人表示他們永遠都不會退休。專家認為，老年職場的這一變化已經(jīng)開始讓企業(yè)重新思考他們的招聘以及用人方式。

實際經(jīng)驗表明，與年輕人相比，雖然老年人在學習某一項新技能時所花費的時間要長一些，比如說在科技方面，但他們在需要培訓的方面也會較年輕人少許多，比如說客戶服務。

“另外，許多老年員工所具有的職業(yè)道德和端正的態(tài)度是年輕一代身上所沒有的。”有專家這樣說道。

老齡化是一個世界性的問題，據(jù)統(tǒng)計，我國的老齡人口多達1.32億，是世界老齡人口的五分之一。按照聯(lián)合國和世界銀行的標準，如果一個國家60歲以上的人口達到10%，或者65歲以上人口達到7%，就可視為老齡化社會。北京早在1990年就已進入老齡化城市之列。根據(jù)人口預測，到2010年，北京老齡人口將增長到230萬，占城市總人口的16.9%。到2025年老齡人口比例將達30%。

老齡化所帶來的一系列諸如勞動力短缺、經(jīng)濟增長緩慢、老年人口福利下降等社會問題正越來越為人所關注。聯(lián)合國的一項調(diào)查表明，多數(shù)工業(yè)國家若要維持老年人的福利，就必須引進大批移民協(xié)助分擔老年人口的福利或者大大提高退休年齡。

在德國，按照聯(lián)邦法律，德國職工的法定退休年齡是65歲，因為養(yǎng)老保險的問題，德國政府打算從2011年開始把退休年齡提高到67歲，但是由于經(jīng)濟不景氣，德國退休人員的平均年齡實際在60歲左右。

引進外國移民是歐洲各國解決勞動力短缺的一個重要手段。有報告表明，到2030年德國境內(nèi)的外來人口將占該國人口的30%。在平均壽命為80多歲的德國，大批老人退下來以后無事可做，又不能或不愿去搶年輕人的飯碗。因此，出國工作成了許多德國老年人退休后的首選。據(jù)統(tǒng)計，自1990年以來，德國約有100多萬人次的退休人員有國外工作的經(jīng)歷。他們的足跡遍布世界各地，深受各國企業(yè)的歡迎。

有關研究結果表明，從45歲起，年紀越大的人，其工作出成績的可能性大約是年輕人的四倍。其原因是45歲以上的人因處理事情游刃有余，不緊張，反而有更旺盛的精力來解決問題。再加上專業(yè)經(jīng)驗豐富，所以這樣的老年人才受歡迎也不足為奇。以德國輸出的老年人才為例，他們在海外收入非?？捎^，特別是經(jīng)濟技術類人才，每月收入在2000歐元以上，有的甚至達到10000歐元。

據(jù)德國有關媒體最近披露的幾家德國企業(yè)的成功秘訣就是開發(fā)新的人力資源模式，而雇傭退休人員是其中重要的一個環(huán)節(jié)，這些老總直言不諱地表示，他們就是從國外公司聘請本國退休人員中得到的啟發(fā)。

中國北京

　　北京雍和宮人才市場每月都要舉辦一次老年人才招聘專場會。在最近一次的現(xiàn)場會上，記者注意到，在用人單位的招聘啟事中，年齡要求45～60歲，“退休人員優(yōu)先”等字樣隨處可見。在一家新產(chǎn)品綜合試驗廠的招聘啟事中，對“電氣工程師”一職的要求之一便是“50歲以上”。該公司招聘負責人告訴記者，他們以前也聘用過年輕人，“但年輕人呆不住，頻繁跳槽，企業(yè)對此很是頭疼，而中老年人則比較踏實，也比較負責任”。還有用人單位表示，聘用老年人，可以充分利用他們的專業(yè)經(jīng)驗和社會關系。

　　另外，由于聘用退休人員不用負擔他們的福利、保險，在用人成本方面也比較合算。據(jù)北京離退休人才開發(fā)中心有關統(tǒng)計表明，中老年人才對待遇的要求并不高，月薪大多在800～1500元之間，但若是市場緊缺人才，一個月也可以拿到三五千。據(jù)離退休人才開發(fā)中心主任陳森介紹，在特定的環(huán)境下，中老年人有其特定的地位和作用。“從社會的角度看，年輕人的問題要解決，中老年人的問題也要解決。”

　　面對越來越嚴重的人口老齡化問題，企業(yè)如何調(diào)整自己的人力資源政策、如何更好地適應外部環(huán)境的變化，已是擺在桌面上的問題。

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