金融大鱷”索羅斯獲得第二屆“代頓和評(píng)獎(jiǎng)”，很多人不服氣，追問(wèn)索羅斯的道德問(wèn)題。索羅斯來(lái)中國(guó)的時(shí)候，就對(duì)“道德追問(wèn)”做過(guò)回答：

“在金融運(yùn)作方面，說(shuō)不上有道德還是無(wú)道德，這只是一種操作。金融市場(chǎng)是不屬于道德范疇的，它有自己的游戲規(guī)則。我是金融市場(chǎng)的參與者，我會(huì)按照已定的規(guī)則來(lái)玩這個(gè)游戲，所以我不覺(jué)得內(nèi)疚或要負(fù)責(zé)任。從亞洲金融風(fēng)暴這件事來(lái)講，我是否炒作對(duì)金融事件的發(fā)生不會(huì)起任何作用。我不炒作它照樣會(huì)發(fā)生。另一方面我遵守運(yùn)作規(guī)范，我尊重那些規(guī)則，關(guān)心這些規(guī)則。作為一個(gè)有道德和關(guān)心它們的人，我希望確保這些規(guī)則，是有利于建立一個(gè)良好的社會(huì)的。同時(shí)我也主張改變某些規(guī)則，我認(rèn)為一些規(guī)則需要改進(jìn)。如果改進(jìn)或改良應(yīng)想到我自己的利益，我還是會(huì)支持它，因?yàn)椋枰牧嫉倪@些規(guī)則也許正是事件發(fā)生的原因。”

從索羅斯的回答中，我們看到不同的文化對(duì)待規(guī)則的態(tài)度，和對(duì)待規(guī)則和誠(chéng)信的關(guān)系。在中國(guó)文化背景下，誠(chéng)信通常是指一個(gè)人的品質(zhì)問(wèn)題，如果說(shuō)一個(gè)人不講誠(chéng)信，通常是說(shuō)這個(gè)人的人品有問(wèn)題。但在西方文化背景下，誠(chéng)信的理解通常是能夠按照游戲規(guī)則做事情，與這個(gè)人是好人壞人沒(méi)有直接關(guān)系。也就是說(shuō)，誠(chéng)信是和規(guī)則緊密聯(lián)系在一起的，離開(kāi)了規(guī)則，就很難鑒別誠(chéng)信。

規(guī)則是一種契約關(guān)系，可分為成文規(guī)則和不成文規(guī)則，不成文規(guī)則是指心理契約。中國(guó)文化傳統(tǒng)中更注重不成文規(guī)則，這就造成了更大的不確定性。

很多企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不注重成文規(guī)則的建立，過(guò)多地依賴心理契約，容易演變成人際矛盾。比如一個(gè)企業(yè)老板引入職業(yè)經(jīng)理，老板說(shuō)，我請(qǐng)你來(lái)就信得過(guò)你，完全授權(quán)給你，你就放開(kāi)干吧。經(jīng)理人說(shuō)，你既然請(qǐng)我來(lái)，就要絕對(duì)信任我，就要完全放權(quán)給我。

這兩者都是有問(wèn)題的。我們毫不懷疑兩人的誠(chéng)意，因?yàn)?，兩人在人格上是完全信任的。但信任不能代替?guī)則，如果企業(yè)不能建立起有效的治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)控機(jī)制，完全依賴雙方的道德品質(zhì)，在運(yùn)行中磕磕碰碰多了，就演變成不信任。

就如同看電影，如果前排的人站起來(lái)，后面的觀眾必須跟著站起來(lái)，直到整個(gè)電影院的人全部站起來(lái)。此時(shí)，最后一排的觀眾不能寄希望于前面一排人的道德和誠(chéng)信，因?yàn)?，坐著無(wú)法看到電影。

可見(jiàn)，規(guī)則大于誠(chéng)信，需要先建立規(guī)則，才能談得上誠(chéng)信。老板和經(jīng)理人渡過(guò)了蜜月期，往往產(chǎn)生很多矛盾，最后不歡而散。老板抱怨經(jīng)理人職業(yè)道德有問(wèn)題，不講誠(chéng)信，經(jīng)理人抱怨老板有問(wèn)題，當(dāng)初說(shuō)好的不兌現(xiàn)，不講誠(chéng)信。雙方相互抱怨，誰(shuí)都不是贏家。

是不是訂立了一般規(guī)則就可以了，還不行，還必須訂立保證規(guī)則執(zhí)行的規(guī)則，才能形成好的完整的規(guī)則。好的完整的規(guī)則給遵循規(guī)則的人以鼓勵(lì)，給違背規(guī)則的不道德者應(yīng)有的懲罰。否則，違背規(guī)則沒(méi)有得到懲罰，違背規(guī)則的機(jī)會(huì)成本很低，潛在收益可能很大，大家就沒(méi)有積極性執(zhí)行規(guī)則，發(fā)而有積極性違背規(guī)則。規(guī)則一旦被破壞，哪怕一次，就失去了作用。

民營(yíng)企業(yè)中成文的規(guī)則少，但也有一些，但為什么執(zhí)行不好，原因之一是往往是制定規(guī)則的人首先破壞了規(guī)則。老板多變，使很多規(guī)則形同虛設(shè)。

不同的文化傳統(tǒng)，對(duì)規(guī)則的理解和重視程度是非常不一樣的。

有這樣一個(gè)故事：

有一個(gè)中國(guó)小伙子，是名牌大學(xué)的高才生，儀表堂堂，很多女孩子都喜歡他，想和他叫朋友，他挑來(lái)挑去，快30歲了也沒(méi)談成合適的。后來(lái)他出國(guó)留學(xué)，交了一個(gè)美國(guó)的女朋友。有一天晚上，騎著摩托車帶女朋友兜風(fēng)，深更半夜，路上每人也沒(méi)有警察，路口是紅燈，就一加油沖了過(guò)去?；厝ヅ笥丫秃退质至耍蚴桥笥延X(jué)得他紅燈都敢闖，還有什么事情不敢干，萬(wàn)一哪天做出什么違法的事，所以，和他在一起沒(méi)有安全感，拜拜了。

小伙子很郁悶地回國(guó)了，別人給他介紹了一個(gè)漂亮的女朋友。有一天晚上，騎著摩托車帶女朋友兜風(fēng)，深更半夜，路上每人也沒(méi)有警察，路口是紅燈，他乖乖地等著，直到變成綠燈才走?；厝ヅ笥延趾退质至?，原因是女朋友覺(jué)得他深更半夜沒(méi)有人，連紅燈都不敢闖，還能干什么事，窩囊廢，所以，和他在一起沒(méi)有安全感，拜拜了。

可見(jiàn)，不同的文化對(duì)規(guī)則認(rèn)真程度是不一樣的，一種背景下認(rèn)為遵守規(guī)則是起碼的條件，一種背景下則認(rèn)為破壞規(guī)則是起碼的條件，是一種榮耀。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要建立規(guī)則，更重要的是身體力行執(zhí)行規(guī)則。這樣才能有規(guī)則，有誠(chéng)信。

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