企業(yè)智慧資本
作者:林衛(wèi)民 206
智慧資本是指能夠轉(zhuǎn)化為市場價值的知識,是企業(yè)所有能夠帶來利潤的知識和技能。
二、智慧資本的價值
智慧資本的價值,就是人的智慧所在,只不過表現(xiàn)形式不同而已,比如:知識產(chǎn)權(quán)、管理體制、經(jīng)營策略、策劃戰(zhàn)略、個人的創(chuàng)造能力、應變能力、學習能力、解決問題的能力等,都離不開人的智慧這一關(guān)鍵性因素。
三、智慧資本的基本形式
智慧資本由人力資本、結(jié)構(gòu)資本和顧客資本三種基本資本形式構(gòu)成。其中最關(guān)鍵的因素是人力資本。
1、人力資本:企業(yè)所有員工及管理者的知識、個人能力、技術(shù)、經(jīng)驗和動態(tài)組織智慧構(gòu)成了企業(yè)的人力資本。其中動態(tài)組織智慧是指員工及管理者不斷提高自己的知識、技能、掌握新技術(shù)的能力,企業(yè)發(fā)現(xiàn)、認可創(chuàng)新人力、創(chuàng)新技術(shù)的能力,以及實際動作、獲得成功、達成智慧共享的能力。對于一個企業(yè)來說,動態(tài)組織智慧資本是其核心部分,動態(tài)組織智慧資本的價值,絕不是個體智慧資本價值的簡單總和,在這個體系之中,每一個個體因素,應該發(fā)揮出那種共鳴、共震的作用,聚集成一種核聚能量;各方面的關(guān)系,應該是協(xié)作、促進的關(guān)系。
2、結(jié)構(gòu)資本:是信息技術(shù)系統(tǒng)的質(zhì)量和范圍、公司形象、組織化概念、專利資料庫、文件、商標及版權(quán)。結(jié)構(gòu)資本是人力資本和具體化和權(quán)力化,以及支持性基礎結(jié)構(gòu),是用來傳播和儲存智慧資本的有形系統(tǒng),是一種組織化能力。結(jié)構(gòu)資本由組織化資本、創(chuàng)新資本和流程資本三部分構(gòu)成。
(1)組織化資本:是指企業(yè)為了加速知識在其內(nèi)部的傳播速度,在提供知識以及傳播渠道所需要的系統(tǒng)、工具方面的投資。
(2)創(chuàng)新資本:是指創(chuàng)新能力、保護商業(yè)權(quán)利、智慧財產(chǎn)、用于開發(fā)和加速新產(chǎn)品、新服務項目上市的無形資產(chǎn)和能力。
(3)流程資本:是工作的過程,特殊方法、擴大產(chǎn)品制造和提高服務效率的員工計劃。
3、顧客資本:是指市場營銷渠道、顧客忠誠、企業(yè)信譽等經(jīng)營性資產(chǎn)。是一種隱藏的“商譽”。
四、智慧資本的評價方法
目前我們還沒有一種大家公認的評價智慧資本的方法,智慧資本不同于有形資本,它是一種動態(tài)平衡變量,就像一個活生生的人,其新陳代謝與健康狀況,存在一種最佳的平衡閾值,過分地強調(diào)、突出某一點,將會造成其它因素的損害。
現(xiàn)有的財務指標,不可能成為評價智慧資本價值的手段,需要智慧資本會計和專家,來評價其價值,針對人力資本、結(jié)構(gòu)資本和顧客資本,進行最適當?shù)脑u價。
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