畫龍點睛 點題一管理企業(yè)有如治理國家，一般人在感覺上可能認(rèn)為治理國家的層次太高了，對企業(yè)經(jīng)營者來說，是不是有點在唱高調(diào)？
導(dǎo)讀：
以國家來講，它是以政治為主，但是最重要獲取力量的是經(jīng)濟，所以它是以經(jīng)濟為輔。以企業(yè)來講，它主要是一個經(jīng)濟體，所以它是以經(jīng)濟為主?？墒瞧髽I(yè)同樣有龐大的人力與組織，它也必須要進(jìn)行經(jīng)營跟管理來創(chuàng)造利潤、服務(wù)社會。另外它還有著錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系，諸如廠商、供應(yīng)廠商，以及社會大眾，所以也必須講究政治手腕。因此，企業(yè)是以經(jīng)濟為主、政治為輔。這兩種組織（國家、企業(yè)）都兼具政治跟經(jīng)濟的兩種性質(zhì)，管理之道事實上就差不多了。

"孫子兵法"著重的是：策略、戰(zhàn)術(shù)。以企業(yè)的經(jīng)營來說，企業(yè)的經(jīng)營要做得好，同樣要有經(jīng)營理念、企業(yè)精神、經(jīng)營策略，還有各種管理制度、管理的作業(yè)方式，以及很好的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭。其次是徹底執(zhí)行，以達(dá)成企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)跟使命。因此以"孫子兵法"來講，它的層次蠻高的，企業(yè)如果能夠活用"孫子兵法"的原理、原則、精神跟做法，應(yīng)該會達(dá)到這個非常好的效果！
點題二

創(chuàng)造企業(yè)高峰，相信是許多公司老總在經(jīng)營上最美麗的句點。然而運用"孫子兵法"可以達(dá)到這樣的境地嗎？是不是有哪些方法和步驟可以依循？

導(dǎo)讀：
必須從企業(yè)經(jīng)營的整體管理層面來著手。也就是說先要扎根的經(jīng)營，然后再求績效提升。運用"孫子兵法"確實可以達(dá)到很好的效果。

第一個就是組織要整合，發(fā)揮組織的績效。"孫子兵法"里面講："上下同欲者勝，識眾寡之用者勝"。所謂上跟下以企業(yè)來講，包含員工、供應(yīng)廠商、顧客等。第二個是運用策略性的行銷來開拓業(yè)務(wù)。"孫子兵法"里面就講"故上兵伐謀，其次伐交"。第三個要建立和推動簡單有效的制度和作業(yè)的方法。"孫子兵法"里面講"善用兵者修道而保法"。第四個是努力提高生產(chǎn)績效和工作績效、降低成本、節(jié)省費用。行銷開拓業(yè)務(wù)創(chuàng)造的是業(yè)務(wù)利潤；提高效率、降低成本創(chuàng)造的就是管理利潤。"孫子兵法"里面就講："昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝"。自己要先立于不敗之地，然后等待敵人競爭者。最后是如何競爭致勝，加強員工、干部的訓(xùn)練，提升人員的經(jīng)營管理水準(zhǔn)。孫子兵法里面講："將者知性人勇言也"。所以運用"孫子兵法"一些理念跟策略，確實是可以創(chuàng)造企業(yè)的高峰。
點題三

一般人談到提升經(jīng)營管理層次，總覺得有點空洞；談到層次管理卻又是"從無到無的管理"，這樣的境界是怎樣形成的呢？

導(dǎo)讀：

這開始的無，可以說是什么都沒有；可是最后的無，卻是什么都有的無。也就是說在統(tǒng)一、和諧，非常有默契的狀態(tài)之下運作的非常好。這就好像鴨子滑水一樣看起來都沒有動，事實上，它一直在往前進(jìn)。 

以階段性來看的話，第一個階段"從無到有"，公司剛創(chuàng)立時必須要先建立基本的產(chǎn)品市場、組織，還有管理的制度跟規(guī)章。到了第二個階段，公司越來越擴大，這些基本的已經(jīng)不夠了，就要努力研發(fā)更多、更高級的產(chǎn)品，以及開拓市場、擴大組織，推動、更精密、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?、?guī)章。到了第三階段，公司已經(jīng)運作得相當(dāng)熟練，此時必須"由繁而簡"，現(xiàn)在跟未來我們只要掌握、發(fā)現(xiàn)主要的產(chǎn)品市場、人員、制度、掌握原則跟精神，因應(yīng)環(huán)境的變化發(fā)揮，治眾如治寡愈簡愈繁。擴大經(jīng)營，生根經(jīng)營。最后階段就要"由簡而無"，一切都在統(tǒng)一、和諧，默契之中，掌握住經(jīng)營的原理、原則跟精神，然后去做充分的發(fā)揮，因應(yīng)整個企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的狀況，來用兵如神。
內(nèi)容主述
一、管理企業(yè)有如治理國家：
兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可察也。
（一）全盤性及全員性理念：
故知勝有五：知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝，識眾寡之用者勝，上下同欲者勝，以虞待不虞者勝，將能而君不御者勝。此五者，知勝之道也。
1、建立目標(biāo)，逐階達(dá)成。
2、確立主辦單位（人）及協(xié)辦單位（人），明訂完成時限及排程。 
（二）一貫性理念：
善用兵者，修道而保法，故能為勝敗之政。
1、溝通觀念，建立共識。
2、明訂進(jìn)行策略。
3、建立制度，設(shè)訂方法。
4、參與式計劃、執(zhí)行及檢核。
（三）三段式管理理念：
昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝；不可勝在已，可勝在敵。故善戰(zhàn)者，立于不敗之地，而不失敵之?dāng)∫病?
1、計劃安排良好、徹底執(zhí)行及考核。
2、即時改正缺點、解決問題、改善提升。
3、分段定時全面檢討。
二、經(jīng)營管理的層次：
善用兵者，修道而保法，故能為勝敗之政。
故兵聞拙速，未睹巧之久也。
法者，曲制、官道、主用也。
故善戰(zhàn)者，能為不可勝，不能使敵之必可勝。
微乎微乎，至于無形；神乎神乎，至于無聲。
（一）由無而有：
1、建立基本管理制度及基本規(guī)范
2、建立企業(yè)精神及經(jīng)營理念
3、建立基本組織架構(gòu)
（二）由有而繁：
1、建立詳細(xì)的"標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序"（SOP）
2、建立進(jìn)一步提高工作績效及降低成本的制度
3、建立企業(yè)文化
4、組織擴展：橫向擴展及垂直延伸
（三）由繁而簡：
1、加強目標(biāo)管理
2、加強分層負(fù)責(zé)
3、加強策略管理
4、成果導(dǎo)向管理
（四）由簡而無：
1、權(quán)變管理
2、建立默契
3、配合協(xié)調(diào)
4、分工合作
三、如何運用孫子兵法創(chuàng)造企業(yè)高峰：
故知勝有五：知可以戰(zhàn)與不可與戰(zhàn)者勝，識眾寡之用者勝，上下同欲者勝，以虞待不虞者勝，將能而君不御者勝。知己知彼，勝乃不殆；知地知天，勝乃可全。
（一） 喚起全體員工共識，了解企業(yè)困境，共同檢討成果，共同突破困境：上下同欲者勝。
（二） 集中力量、改良產(chǎn)品、改良設(shè)備，開拓市場，突破瓶頸，中央突破：
故備前則后寡，備后則前寡，備左則右寡，備右則左寡，無所不備，則無所不寡。
（三） 先求提高生產(chǎn)績效，降低成本，節(jié)減浪費：
昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝。是故勝兵先勝而后求戰(zhàn)。 
（四） 努力推動制度管理：
善用兵者，修道而保法，故能為勝敗之政。故兵聞拙速，未睹巧之久也。
（五） 目標(biāo)管理，成果導(dǎo)向：
多算勝，少算不勝。取用于國，因糧于敵，故軍食可足也。財竭則急于丘役，力屈財殫，中原內(nèi)虛于家。
商戰(zhàn)演義
知彼知己，勝乃不殆；知地知天，勝乃可全。
從孫子兵法看長榮海運公司雄霸七海
實例1：

長榮海運是世界最大的貨柜運輸公司，印著EVERGREEN的綠色貨柜，隨著航線不斷擴展，已散布世界各地。當(dāng)1968年長榮成立時只有一條船，當(dāng)時即以遠(yuǎn)洋航運為目標(biāo)。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷開辟新航線。例如1969年開辟中東定期航線，其后又開辟中美洲、歐洲等航線。1986年更完成雙向行駛的環(huán)球航線，業(yè)務(wù)不斷蓬勃發(fā)展，至今已近三十年。

長榮董事長張榮發(fā)先生系船長出身，他的管理方式重視發(fā)揮團隊精神，賞罰分明，員工待遇優(yōu)厚，注重員工訓(xùn)練，要求員工為公司奉獻(xiàn)。在工作要求上以發(fā)揮工作效率為目標(biāo)，期能對貨主做最好的服務(wù)。在長榮壯大的過程中以低價位承運貨品，掌中競爭者的弱點。美而廉的服務(wù)使貨主贊譽有加。張榮發(fā)先生了解船運界的狀況，以高瞻遠(yuǎn)矚的眼光朝向遠(yuǎn)洋貨柜運輸方向發(fā)展。以杰出的內(nèi)部管理，提供客戶滿意的服務(wù)。這種知彼知己，知地知天的功夫，終于使長榮能雄霸七海。
上下同欲者勝

從孫子兵法看松下幸之助的經(jīng)營格言
實例2：

松下幸之助是日本的"經(jīng)營之神"，松下電器公司在他的領(lǐng)導(dǎo)之下成為舉世聞名的跨國性企業(yè)，NATIONAL和PANASONIC的品牌也名揚全世界。長期經(jīng)營松下電器公司，松下幸之助對經(jīng)營管理有許多獨到的見解。由下列格言中可以體會出松下善待員工之道，頗符合孫子兵法"上下同欲者勝"的精神。
1、公司興隆，我有前途；公司倒閉，我也完蛋。像這樣決心與松下共存亡的人，才是公司渴望爭取的人才。
2、松下是培養(yǎng)人才的公司，并兼做電器的生意。
3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為了保障員工的生活，在企業(yè)危難時必須有負(fù)責(zé)到底的擔(dān)當(dāng)。
4、把員工當(dāng)顧客一樣看待。
5、只要勤奮而忠誠工作，錢會自己找上門的。
每一位員工工作績效的好壞，都會影響整體公司營運的優(yōu)劣。所以我們可以說"企業(yè)真正的經(jīng)營者是企業(yè)的全體員工"。其中，干部是重要的經(jīng)營者。在制度上，在做法上，都能使上下同欲，企業(yè)必可因為大家共存共榮的努力而更為成功。

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