企業(yè)選人方法與心理測量技術(shù)
作者:魏鈞 305
我們都知道選拔人才是當(dāng)前企業(yè)的一大難題,實(shí)際上,自古以來,“人事之最難在于知人”一直是中西方有識之士的共識,所以,如何鑒別、選用人才就成為中西方共同探討的課題。
實(shí)際上,招聘就存在一個假設(shè),也就是說,招聘就意味著已經(jīng)提前假設(shè)了人的性格是可以預(yù)測的,否則招聘人才就變得毫無意義了。
為了能夠預(yù)測人的性格,中西方的學(xué)者從古代開始就在不斷努力。無論是中國傳統(tǒng)的人學(xué)探索—山、醫(yī)、占、命、相,還是從鬼谷子的“玉掌圖”到本世紀(jì)瓦斯基特寫就的《人類的手》,都反映了人們試圖從不同角度研究、預(yù)測人的行為。
圖1-1 人性恒常與本質(zhì)探求
圖1-1所示是日本的一項研究結(jié)論,這個結(jié)論反映了人的性格和智力是比較容易預(yù)測的,這項研究成果為“性格可以預(yù)測”提供了事實(shí)證明。
這項研究在不同的年份對人的不同方面進(jìn)行了測量,主要對九年中被測試者的態(tài)度、性格、智力進(jìn)行嚴(yán)格的測試,描述了這三個方面在九年之內(nèi)的變化。根據(jù)圖1-1可知,這三方面在九年中的變化幅度大不相同。其中表示態(tài)度的那條曲線起伏較大,另外兩條曲線則是比較平滑的,起伏大就意味著變化大,反之就是變化小。
人的態(tài)度變化快是很容易理解的。就以婚姻為例,許多男士在婚前都覺得自己的妻子美若天仙,所以態(tài)度總是很熱情主動。但是婚后不久,許多男士就不太關(guān)注自己的妻子了,由此可見態(tài)度變化之大。因此誕生了所謂企業(yè)文化可以塑造的問題。但是像智力和性格等,并不輕易隨人的態(tài)度改變而變化,也就是改變的時間比較漫長,要經(jīng)歷很多或者有很多感觸之后,才能改變。我們稱之為較為穩(wěn)定的因素。而變化慢的因素其實(shí)是容易預(yù)測的。因此,人格特質(zhì)即性格是可以預(yù)測的。
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