傳統(tǒng)企業(yè)怎樣全球化、如何信息化
作者:未知 168
20世紀(jì)90年代以來,世界經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢就是全球化和信息化,這給企業(yè)的競爭環(huán)境、競爭規(guī)則帶來了全新的變化。那么,在這樣的一種情形下,傳統(tǒng)企業(yè)如何成功實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,也就成為一個重要的議題。對此,我們應(yīng)該認(rèn)識到:
第一,全球化比國際化層次更高、意義更廣。如果一個國家與數(shù)個國家的經(jīng)濟往來可以稱之為是國際化,那么全球化則將范圍擴大到了全球。對一個企業(yè)而言,就好像參加奧運會和全運會一樣,你在全運會上獲得冠軍,卻可能連參加奧運會的資格都沒有。
與此同時,競爭對手也在改變。以前企業(yè)在開展經(jīng)營時,只需關(guān)注眼前的對手就行了。而現(xiàn)在則必須首先考慮:我是否在全球有競爭力?我的核心競爭力是什么?并要以全球為坐標(biāo),對自己的地位和經(jīng)營定位進行重新思考,否則馬上就會有被別人吃掉的危險。
第二,信息化是一次新的產(chǎn)業(yè)革命。我認(rèn)為,信息產(chǎn)業(yè)不應(yīng)該狹義地認(rèn)為就是IT產(chǎn)業(yè),也應(yīng)該包括信息密集的服務(wù)業(yè)或知識密集的服務(wù)業(yè),包括金融、保險、電信、批發(fā)零售等等。它們不是由實實在在的廠房組成,而是看不見、摸不到的信息流、物流、資金流。
我們知道,在信息化時代,創(chuàng)造財富最多的產(chǎn)業(yè)是服務(wù)業(yè),產(chǎn)品是軟件而非硬件。比如手機,在發(fā)達(dá)國家,其價錢非常低,真正賺大錢的是它內(nèi)部豐富的服務(wù)內(nèi)容,時下通過手機發(fā)送短信息流行就很說明問題。
這樣一來,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價值明顯處于下降狀態(tài),其創(chuàng)造的價值也在變小。與工業(yè)化時代只要有硬件就能賺錢不一樣,信息化對人才、創(chuàng)新則提出了更高的要求。比如耐克公司根本沒有生產(chǎn)線,卻能創(chuàng)下每年100億美元的銷售額,就是利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)創(chuàng)造價值。傳統(tǒng)企業(yè)如果不能適應(yīng)這種變化就會落隊,最終被淘汰出局。
索尼轉(zhuǎn)型 構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)時代新公司
那么,如何轉(zhuǎn)型就成了傳統(tǒng)企業(yè)無法回避的一個生存課題了。世界上一些著名跨國公司,像美國的通用電氣公司、日本的索尼公司等在完成轉(zhuǎn)型上都相當(dāng)成功,這與他們對市場的敏銳感知密不可分。
索尼公司原先也是一家傳統(tǒng)企業(yè),在“春江水暖鴨先知”的市場實踐中感知到全球化、信息化帶來的變化,所以,從20世紀(jì)90年代起就開始戰(zhàn)略調(diào)整。特別是近兩年,索尼加大改革力度,并在組織上構(gòu)筑出網(wǎng)絡(luò)時代新集團公司。以此為指導(dǎo),索尼一是將原來的10個分公司整合為4個,即家庭網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、個人信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、計算機娛樂有限公司、關(guān)鍵技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分公司。以網(wǎng)絡(luò)為主線串結(jié)全部產(chǎn)品,如視聽產(chǎn)品、游戲機、電腦等,使之與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合。二是調(diào)整集團公司的管理作用。將原來的集團公司變成控股公司,并將以前各個不同下屬部門變成獨立分公司,直接面對市場。
索尼總裁出井伸之認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型要經(jīng)歷三個變化階段:第一階段,網(wǎng)絡(luò)公司的出現(xiàn),將現(xiàn)存的競爭規(guī)則、競爭秩序破壞掉。第二階段,傳統(tǒng)公司由于受到挑戰(zhàn)而開始變革,從初步改革到逐漸適應(yīng)。第三階段,傳統(tǒng)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)合作,開始新企業(yè)的時代。
現(xiàn)在,傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢是品牌資產(chǎn)、固定資產(chǎn)及龐大的員工隊伍,弱點是對新時代的適應(yīng)不如網(wǎng)絡(luò)企業(yè)快。在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成為一種全球潮流的趨勢下,不能轉(zhuǎn)型,將意味著被時代所淘汰。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的三條對策
那么,面對世界經(jīng)濟全球化與信息化,中國傳統(tǒng)企業(yè)要如何轉(zhuǎn)型呢?
第一,學(xué)習(xí)借鑒國外經(jīng)驗。特別要強調(diào)的是,在借鑒中一定要抓本質(zhì)的東西,而不是形式。比如在20世紀(jì)90年代,我們學(xué)習(xí)國外建立大集團,但最后形成一些企業(yè)單純追求規(guī)模上的大。我認(rèn)為這就是一種失誤。大集團應(yīng)該有,但不應(yīng)該是數(shù)量上的擴張,以質(zhì)量為主層才符合信息化對軟件、創(chuàng)新、人才的要求。
第二,進入WTO后,傳統(tǒng)企業(yè)要一邊完成工業(yè)化和市場化,一邊進行全球化和信息化。因為全球化是建立在高度市場化的基礎(chǔ)上的,信息化是建立在高度工業(yè)化基礎(chǔ)上的,信息化帶動工業(yè)化,全球化推動市場化,可我們在工業(yè)化和市場化兩方面都沒有完成。這樣,我們就應(yīng)該首先知道自己的核心競爭力是什么,并按網(wǎng)絡(luò)化來調(diào)整自己的戰(zhàn)略。即從觀念網(wǎng)絡(luò)化到與全球化、信息化相聯(lián)的對管理、生產(chǎn)等內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化,再到企業(yè)外部如銷售網(wǎng)絡(luò)化等。
第三,從全球來看,中國企業(yè)先被動全球化,即外資將中國納入其全球化戰(zhàn)略中,中國企業(yè)被動對技術(shù)進行改造,被迫與世界經(jīng)濟接軌。然后是中國企業(yè)走出去,主動全球化,從全球化的角度思考問題。
令人擔(dān)憂的是,不少企業(yè)現(xiàn)在還認(rèn)為自己離電子化和網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)得很,我想提醒一句:等待只有被淘汰。
那么,在這樣的一種情形下,傳統(tǒng)企業(yè)如何成功實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,也就成為一個重要的議題。對此,我們應(yīng)該認(rèn)識到:
第一,全球化比國際化層次更高、意義更廣。如果一個國家與數(shù)個國家的經(jīng)濟往來可以稱之為是國際化,那么全球化則將范圍擴大到了全球。對一個企業(yè)而言,就好像參加奧運會和全運會一樣,你在全運會上獲得冠軍,卻可能連參加奧運會的資格都沒有。
與此同時,競爭對手也在改變。以前企業(yè)在開展經(jīng)營時,只需關(guān)注眼前的對手就行了。而現(xiàn)在則必須首先考慮:我是否在全球有競爭力?我的核心競爭力是什么?并要以全球為坐標(biāo),對自己的地位和經(jīng)營定位進行重新思考,否則馬上就會有被別人吃掉的危險。
第二,信息化是一次新的產(chǎn)業(yè)革命。我認(rèn)為,信息產(chǎn)業(yè)不應(yīng)該狹義地認(rèn)為就是IT產(chǎn)業(yè),也應(yīng)該包括信息密集的服務(wù)業(yè)或知識密集的服務(wù)業(yè),包括金融、保險、電信、批發(fā)零售等等。它們不是由實實在在的廠房組成,而是看不見、摸不到的信息流、物流、資金流。
我們知道,在信息化時代,創(chuàng)造財富最多的產(chǎn)業(yè)是服務(wù)業(yè),產(chǎn)品是軟件而非硬件。比如手機,在發(fā)達(dá)國家,其價錢非常低,真正賺大錢的是它內(nèi)部豐富的服務(wù)內(nèi)容,時下通過手機發(fā)送短信息流行就很說明問題。
這樣一來,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價值明顯處于下降狀態(tài),其創(chuàng)造的價值也在變小。與工業(yè)化時代只要有硬件就能賺錢不一樣,信息化對人才、創(chuàng)新則提出了更高的要求。比如耐克公司根本沒有生產(chǎn)線,卻能創(chuàng)下每年100億美元的銷售額,就是利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)創(chuàng)造價值。傳統(tǒng)企業(yè)如果不能適應(yīng)這種變化就會落隊,最終被淘汰出局。
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