中小企業(yè)人才觀透視:適合的未必是人才

 作者:咨詢顧問    104

“適合的才是人才”,這是中國企業(yè)界近幾年比較流行的觀點(diǎn)。這種人才觀放在大企業(yè)身上沒有什么問題,但對尚未建立起強(qiáng)有力的企業(yè)文化與統(tǒng)一行為方式、完善作業(yè)流程的中小企業(yè)來說,就非常值得商榷,在中小企業(yè)中適合的未必是人才!

未來企業(yè)間的競爭主要是人才的競爭,這已經(jīng)在營銷管理領(lǐng)域得到了廣泛的共識,人才之于企業(yè)是大事情,不少企業(yè)已經(jīng)建立了或正在著手建立自己的人才體系并把這種體系逐漸上升到戰(zhàn)略的高度,但我們不難發(fā)現(xiàn),這種行為的主體還主要是大企業(yè),中小企業(yè)仍然在這方面存在嚴(yán)重的欠缺,而在中國現(xiàn)時(shí)的市場環(huán)境下,事實(shí)恰恰是中小企業(yè)對人才的需要更迫切一些,大企業(yè)反而次之。所以,在此基礎(chǔ)上探討中小企業(yè)的人才觀問題就十分必要,這能夠幫助中小企業(yè)進(jìn)一步理清思路,脫離花錢找人你就理所當(dāng)然給我干活的“地主老財(cái)雇傭長工”的思想層次,樹立正確的人才觀,增加企業(yè)對人才的吸引力,以盡快形成合理的人才機(jī)制,助力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

一、“適合的才是人才”的誤導(dǎo):

1、“人才適合企業(yè)”易使企業(yè)陷入僵化狀態(tài):中小企業(yè)在各方面的欠缺決定了其必須依靠不斷的改進(jìn)和提高以適應(yīng)市場的快速變化并達(dá)到成長與發(fā)展的目的,而人才在這一過程中起著致關(guān)重要的作用。“適合的才是人才”背離了企業(yè)與人雙向選擇的基礎(chǔ),把人置于被動(dòng)的地位,而企業(yè)的主動(dòng)地位又常常使其在不知不覺中走入拒絕改變的僵化狀態(tài)。當(dāng)人才進(jìn)入企業(yè)后只能被動(dòng)適應(yīng),而不能充分發(fā)揮其能力,組織仍然處于在固有思維方式和行為習(xí)慣中徘徊的狀態(tài)中時(shí),企業(yè)就必然失去在某些方面快速掌握技巧、方式的契機(jī),客觀上延長企業(yè)的摸索、學(xué)習(xí)周期,提高企業(yè)運(yùn)營的時(shí)間成本。

2、“適合的才是人才”的人才觀會(huì)對人才與企業(yè)造成傷害:在中小企業(yè)沒有形成強(qiáng)有力的企業(yè)文化及統(tǒng)一的行為方式的現(xiàn)實(shí)情況下,用是否適合來作為衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)顯然是不合適的,它會(huì)對人才與企業(yè)都造成一定程度的傷害——一方面,企業(yè)沒有提供留住人才并讓人才優(yōu)勢得以發(fā)揮的土壤,真正的人才不能在沒有核心理念、管理混亂的企業(yè)中找到歸屬感,不得不承擔(dān)較大的心理壓力,其結(jié)果是要么另謀高就,要么被企業(yè)負(fù)向淘汰,而留下來的(適合的)往往是些會(huì)投機(jī)取巧、琢磨老板心思和一心混日子的人;另一方面,這種忽視實(shí)際情況的封閉式人才觀所演化出的擇才標(biāo)準(zhǔn)會(huì)對人才的進(jìn)入形成一定的阻隔,使中小企業(yè)的人才更加匱乏,這將使企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中陷入更大的發(fā)展困境。

3、“適合”有時(shí)候會(huì)把人才變成庸才:人才進(jìn)入到企業(yè)后,其思維與行為方式一旦與企業(yè)原有的東西發(fā)生背離就會(huì)招致企業(yè)內(nèi)大多數(shù)成員的排斥(或是由于根本不認(rèn)同,或是由于擔(dān)心自己的地位受到威脅),而為了改變這種狀態(tài),多數(shù)人往往會(huì)選擇妥協(xié)(及適應(yīng)),并最終被同化,這種同化作用如果是以強(qiáng)大企業(yè)文化及正確行為方式、完善作業(yè)流程為前提的,就會(huì)產(chǎn)生正向的積極作用,提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,否則就會(huì)產(chǎn)生消極作用,把人才變成庸才,使企業(yè)固有的錯(cuò)誤更加難以改變,并在此情況下逐漸走向衰亡。

二、中小企業(yè)現(xiàn)實(shí)的人才觀與人才策略

1、建立互動(dòng)性適應(yīng)的人才觀:中小企業(yè)需要建立互動(dòng)性適應(yīng)的人才觀,即企業(yè)與人才要雙向適應(yīng),這樣開放的人才觀更利于中小企業(yè)通過對人才的充分利用取得創(chuàng)新性的突破和改進(jìn),增加企業(yè)活力,為企業(yè)的良性發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

另外,對大多數(shù)處于轉(zhuǎn)型期的中小企業(yè)來說,企業(yè)自下而上的變革與自上而下變革同樣重要,在企業(yè)家自身素質(zhì)提升的同時(shí),也需要企業(yè)員工的素質(zhì)得到有效提升,而在開放的、互動(dòng)性適應(yīng)的人才觀指導(dǎo)下的人才引進(jìn)機(jī)制所形成的交流性變化要比硬性教育的效果好得多,它會(huì)大大降低企業(yè)變革的阻力,幫助企業(yè)更快的找到適合自身實(shí)際的運(yùn)營模式。

2、遠(yuǎn)景與目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)化:很多中小企業(yè)的遠(yuǎn)景與目標(biāo)只停留在口號上或只存在于老板個(gè)人的頭腦中,此種看不見也摸不著的虛無縹緲的東西對人才并沒有什么吸引力,只有當(dāng)遠(yuǎn)景與目標(biāo)被降低到現(xiàn)實(shí)化的可操作層面才能實(shí)現(xiàn)對人才的有效凝聚效果。中小企業(yè)遠(yuǎn)景與目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)化需要參考兩個(gè)因素,一是在可實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上的統(tǒng)一認(rèn)識,二是在行動(dòng)上設(shè)置如何達(dá)成目標(biāo),即第一步做什么,第二步做什么。這樣能使人才更清晰的了解企業(yè)的發(fā)展方向并確立自身在企業(yè)中的位置和作用,堅(jiān)定與企業(yè)共同發(fā)展的信心。當(dāng)中小企業(yè)不能為人才提供更多的經(jīng)濟(jì)上的價(jià)值時(shí),遠(yuǎn)景與目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)化就成為了人才策略中的決定性利器。

3、企業(yè)利益與個(gè)人利益的結(jié)合:一說到利益結(jié)合,我們想到的常常是單純的薪資待遇與個(gè)人績效的捆綁,這是非常片面的,真正的企業(yè)利益與個(gè)人利益的結(jié)合是在經(jīng)濟(jì)利益、發(fā)展利益、價(jià)值利益等方面的多角度對接,在中小企業(yè)的人才策略中,應(yīng)該更側(cè)重于站在員工的角度,以培訓(xùn)提高員工的社會(huì)化生存技能,以切實(shí)的分析與指導(dǎo)規(guī)范員工的職業(yè)發(fā)展方向,這樣既可以提高企業(yè)的吸引力,聚攏人才、留住人才,又能逐漸搭起人才發(fā)揮的優(yōu)勢平臺(tái),構(gòu)建完善的人才體系,打造出高績效的團(tuán)隊(duì),達(dá)成企業(yè)與人才共同成長的目標(biāo)。
中國中小企業(yè)目前的人才狀態(tài)并不樂觀,其發(fā)展瓶頸與人才匱乏有相當(dāng)大的關(guān)系。而在混亂與錯(cuò)誤充斥于企業(yè)運(yùn)營中的狀況下,人才有時(shí)候?qū)嵲诓皇遣荒苓m應(yīng),而是不敢適應(yīng),因?yàn)橐坏┻m應(yīng),就必須放棄很多正確的東西,這是非??膳碌娜诵蕴魬?zhàn)。我們必須及早從封閉的人才觀中走出來,以開放的人才觀與現(xiàn)實(shí)的人才策略助推企業(yè)轉(zhuǎn)型的順利實(shí)現(xiàn)。

耳熟能詳?shù)?ldquo;三顧茅廬”的故事為對“適合的才是人才”的狹隘性人才觀的批判提供了一個(gè)很好的注腳,當(dāng)時(shí)的蜀漢集團(tuán)只是一個(gè)沒有什么實(shí)力的個(gè)小企業(yè),它需要諸葛亮這樣的人才幫助其發(fā)展壯大,三顧茅廬便是劉備開放的人才觀的充分體現(xiàn),也正因此,才有了孔明出山,才有了后來的三分天下有其一。 
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