績效管理是什么,不是什么?

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績效管理是一個(gè)持續(xù)的溝通過程。這個(gè)過程是通過員工和他或她的上級之間達(dá)成的業(yè)績目標(biāo)協(xié)議來保證完成的,績效管理對員工既定的工作職責(zé),員工的工作對公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響,員工和上級之間應(yīng)如何共同努力以維持、完善和提高員工的績效,工作績效如何衡量,如何排除影響績效的障礙等方面有明確的要求和規(guī)定。

  關(guān)鍵的一點(diǎn)是,績效管理工作是上級與員工一起完成的,并且最好是以共同合作的方式來完成。因?yàn)樗鼘T工本身、上級和組織都有益??冃Ч芾硎且环N防止績效不佳和共同提高績效的工具,它是意味著上級同員工之間持續(xù)的雙向溝通,包括聽和說兩個(gè)方面,它是兩個(gè)人共同學(xué)習(xí)和提高的過程。因此,整個(gè)績效考核的一個(gè)核心工作就是溝通。

  績效管理絕對不是經(jīng)理對員工的單向工作,也絕對不是迫使員工更好或更努力工作的棍棒,更絕對不是只在績效低下時(shí)才使用的懲罰工具。

  它是兩方面持續(xù)的溝通過程--這才是關(guān)鍵點(diǎn)。
 績效管理 是什么 績效 不是 什么 管理

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