品牌變革-韓國三星標桿學習之旅

課程名稱 《品牌變革 韓國三星標桿學習之旅》
課程時間 2012年2月26-3月4日（8天7夜）
授課地點 韓國·首爾·安城 
課程費用
10人套餐：368000 人民幣
5人套餐： 189000 人民幣
3人套餐： 116400 人民幣
1人費用： 39800  人民幣

費用包含：
培訓費、參觀費、邀請函費、翻譯費、教材費、場地費等
? 在韓期間餐飲、住宿（四星級酒店）及計劃內交通費
? 往返機票費：國際航班經濟艙標準
? 人身意外傷害保險費：最高賠償額可達80萬人民幣
? 指定景點觀光旅游費：門票、導游及小費
費用不含：
中國境內的交通及食宿費用（包括香港、澳門、臺灣）
? 簽證辦理費用
? 行程列明以外的所有私人費用及個人原因引起的額外費用

一、【標桿概述】
   隨著知識和創(chuàng)新經濟時代的來臨、市場的日益全球化和網絡的廣泛運用，標桿學習越來越成為企業(yè)實施流程再造、持續(xù)改善及建立核心競爭優(yōu)勢的關鍵管理方法。據統(tǒng)計，全球500強企業(yè)中超過90%的企業(yè)應用了標桿學習法，如施樂、柯達、福特、IBM等全球行業(yè)領袖。那些通過標桿學習取得系統(tǒng)突破的企業(yè)，其投資回報率都在普通公司的五倍以上。為此，華制國際秉持“用世界級智慧推動中國經濟騰飛，讓中國企業(yè)在全球更受尊敬！”的使命，將行之有效的“標桿學習”和“行動學習”相結合，推出了“標桿學習全球行”系列產品。
標桿學習全球行概念
標桿學習全球行是將標桿學習與行動學習相結合，以中國企業(yè)經營管理中的實際問題為載體，以全球領先企業(yè)相同或相似主題的最佳實踐為標桿，并以此為基準與本企業(yè)進行比較、分析、判斷，對本企業(yè)的問題進行處理，從而使自己企業(yè)得到不斷改進，趕超一流公司，創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。
標桿學習全球行方法

二、【華制介紹】
華制國際（Made In China International，以下簡稱MICI）是中國領先的精益咨詢、全球標桿學習服務及培訓服務機構，是中國規(guī)模最大的精益咨詢和全球標桿學習公司。全球總部設在美國紐約，亞洲總部設在日本名古屋，中國總部設在北京，并設有上海、廣州、杭州、蘇州、無錫、青島、鄭州、成都、天津、重慶等分公司及美國格林集團、美國CCOE公司、日本JMC株式會社、日本精益軟件株式會社等合資公司。
截至2011年3月，MICI已成功舉辦298屆全球標桿學習之旅，服務企業(yè)四千余家，每年出團人數在2000人以上，占據80%以上的海外標桿學習市場份額，客戶重復消費率高達70%，是中國無可爭議的標桿學習服務領導品牌?？蛻魧ICI的信任，源自以下三個方面：
◆全球資源整合： MICI擁有歐、美、日、韓等國家或地區(qū)220家世界500強標桿企業(yè)資源，并與哈佛商學院、西點軍校等47家院校建立了長期合作關系，是國內唯一掌握上游標桿資源的培訓服務公司。
◆專業(yè)服務背景： MICI擁有豐富的咨詢培訓經驗，保證了從課程設計、講師配置、名企參觀和學習交流等環(huán)節(jié)最大限度貼近企業(yè)實際需求。
◆強大后臺支持： MICI擁有由40余位專業(yè)人員組成的后臺支持團隊，包括簽證辦理、專職翻譯、專業(yè)領隊、購物觀光、安全保障等，用標準化流程成就MICI一流的服務品質。
三、【課程背景】
2011年，是中國“十二五”規(guī)劃的開局之年。未來五年，優(yōu)化產業(yè)結構、改善產品質量、增強產業(yè)配套能力，提升新產品開發(fā)能力和品牌創(chuàng)建能力，促進企業(yè)由大變強是中國企業(yè)的主要任務。中國企業(yè)也積極醞釀實施自己的下一個五年計劃，希望能在新的征程中找準方向并邁出完美堅實的第一步，進而打造擁有國際知名品牌和核心競爭力的現代企業(yè)。
企業(yè)靠什么樣的產品才能形成自己的核心競爭力？在功能和質量不斷同質化、亂花漸欲迷人眼的信息時代，品牌效應正在潛移默化中影響著消費者的選擇。對于品牌的理解程度，將影響一個企業(yè)的整體規(guī)劃，進而決定企業(yè)的興衰存亡。三星的品牌變革歷程就是最好的例證。三星以索尼為師，突破了技術門檻；以美國為范，設計理念得到全球認可；而制勝的關鍵是三星在具有全局觀的品牌重塑歷程中的堅持不懈。
韓國三星標桿學習之旅，通過參觀學習三星旗下的優(yōu)秀企業(yè)，以三星資深管理者和專業(yè)講師的精彩剖析，全方位了解三星的戰(zhàn)略變革、人才培養(yǎng)、質量管理、營銷策略。通過對標三星，中國制造業(yè)必能尋找到“由大變強”的有效途經。
四、【課程特色】

五、【學員對象】
董事長/總裁/總經理、副總裁/副總經理、總監(jiān)/部門經理等中高層管理者
六、【課程受益】
? 獲得三星品牌崛起“真經”，準確定位企業(yè)品牌，確立品牌升級之路；
? 了解三星電子中長期戰(zhàn)略變革；結合中國市場背景，突破傳統(tǒng)思維模式，重新思考企業(yè)變革路徑；
? 了解三星全球擴張戰(zhàn)略下的本土化人才戰(zhàn)略，解讀三星如何在高速擴張的同時保持高效、高品質的人才梯隊建設；
? 深入剖析三星工廠全面質量管理秘訣，建立更有效的質量管理模式；學習三星創(chuàng)造性運用TPM、TPS、6Sigma等經驗，推動韓國經營管理模式在中國的本土化；
? 通過借鑒三星營銷的成功之道，學習三星的營銷理念，幫助企業(yè)樹立良好的公共形象和品牌形象；
? 通過企業(yè)高管指導交流，開闊視野、拓展思維，與各行企業(yè)精英交流心得，共享經驗，碰撞智慧；結識中國企業(yè)界精英，建立高質量人脈圈。

七、【行程安排】
日期 城市 日程安排
  時間 內容
周六 上海 19:00-20:30 行前培訓：《三星崛起之路》 地點：華制集團總部     講師：鄧德海博士 華制集團執(zhí)行總裁
周日 上海-首爾 9：00-10:00 出發(fā)前往上海浦東國際機場
  12:00-14:50 上海浦東國際機場-首爾仁川國際機場（北京時間12:00起飛，韓國時間14：50抵達，航程約1小時50分鐘，以下時間以韓國時間計算）
安城 18:00-21:00 1） 入住安城研修院
2）歡迎晚宴
周一 安城 08:00-08:30 開營儀式：研修院教科主任主持，研修院院長致辭；
地點:研修院
  08:30-11:30 課程培訓一：《三星的戰(zhàn)略變革》
講師：李镕奎
  11:35-12:35 午餐
安城-首爾 12:35-14:50 出發(fā)去三星集團總部宣傳館
首爾 15:00-17:00 參觀一：三星集團總部宣傳館
流程：1）視頻介紹   2）參觀展館
安城 19:10-19:40 晚餐
周二 安城 09：00-12:00 課程培訓二：《三星的人才管理》
講師：李光洙
  12:05-13:05 午餐
安城-水原 13:05-14:50 出發(fā)去三星電機水原工廠
水原 15:00-17:00 參觀二：三星電機水原工廠
講師：三星電機管理人員
流程：1）高管工廠介紹  
2）參觀工廠  3）互動答疑

安城 19:00-19:30 晚餐
周三 安城-天安 08:30-09:30 出發(fā)去三星SDI天安工廠
天安 09:30-11:30 參觀三：三星SDI天安工廠
講師：三星SDI管理人員
流程：1）高管工廠介紹  
2）參觀工廠  3）互動答疑
安城 12:35-13:35 午餐
  14:00-17:00 課程培訓三：《三星的質量管理》
講師：白升勛
  17:30-18:00 晚餐
周四 安城-清州  08:30-09:30 出發(fā)去LS產電清州工廠
清州 09:30-11:30 參觀四：LS產電清州工廠 
講師：LS產電管理人員
流程：1）高管工廠介紹  
2）參觀工廠  3）互動答疑
安城 12:35-13:35 午餐
  14:00-17:00 課程培訓四：《三星的營銷策略》
講師：白升勛
  17:30-18:00 晚餐
周五 安城 09：00-12:00 課程培訓五：《三星的價值創(chuàng)新》
講師：李镕奎
  12:00-12:40 結業(yè)典禮：研修院教科主任主持，研修院院長頒發(fā)結業(yè)證書；
地點:研修院
  13:00-14:00 午餐
安城-首爾 14:00-16:00 出發(fā)前往首爾
首爾 16:00-16：30 到達首爾宮殿酒店，入住酒店
  16:30-18:00 休整，自由活動
  18:00-20:00 結業(yè)慶祝晚宴（首爾漁村餐廳）
周六
首爾 08:20-09：00 前往景福宮
  09:00-12：00 景福宮觀光
  12:00-13：30 午餐（景福宮餐廳）
  13:30-14：00 前往青瓦臺
  14:00-15:00 青瓦臺觀光
  15:00-17:00 南山韓屋村觀光
  17:30-19：30 晚餐（首爾土俗村人參雞餐廳）
  19:30 返回酒店
周日 首爾 08:00-09:30 前往首爾仁川國際機場
首爾-上海 10:50-11:50 仁川國際機場-浦東國際機場（韓國時間10:50出發(fā)，北京時間11:50抵達，返程總時長約2小時）
注：上述行程為預定，實施時有部分調整的可能。

八、【課程內容】
《三星的戰(zhàn)略變革》
一、變革的動力
1.二次創(chuàng)業(yè)          2.法蘭克福宣言
二、變革戰(zhàn)略
1.變革核心   2.品牌定位  3.經營策略
三、變革措施
1.對標一流企業(yè)
2.構建核心技術
3.以制造為中心的CFT革新活動
4.三星集團的國際化
    5.全面變革與鐵血變革政策

《三星的人才管理》
一、三星人力資源策略
1.網羅各國優(yōu)秀人才
2.設立海外研究中心
3.推動內部人員國際化
4.實現各地管理層本土化
二、三星人才經營模式
    1.TALC人才育成計劃
    2.錦鯉人才論
3.培養(yǎng)核心領導
三、三星的企業(yè)文化
1.經營哲學和核心價值觀
2.創(chuàng)業(yè)理念和三星精神

《三星的質量管理》
一、質量管理原則
1.領導主導  2.全員參與 3.系統(tǒng)化管理
二、質量管理的規(guī)劃和實施
1.質量目標的管理    2.流程和標準
3.質量成本與質量經濟性管理
4.PDCA在質量管理體系中的應用
三、三星以品質為主的經營
1.品質創(chuàng)新的方向     2.品質憲章

《三星的營銷策略》
一、三星的營銷理念
1.技術創(chuàng)新    2.顧客至上     3.精準定位
二、公共關系營銷
1.可持續(xù)性的體育營銷（TOP奧運贊助計劃） 
2.積極參與社會公益活動
三、品牌營銷
   1.堅持品牌定位，提升品牌價值
2.系統(tǒng)化品牌推廣，做好品牌形象
3.案例學習：借鑒三星和LS產電品牌的中國化   
 
九、【標桿企業(yè)】
1、三星總部宣傳館
三星在首爾瑞草洞開設了全球品牌宣傳館“三星數碼之光（Samsung d'light）”。Samsung d’light 占用了近三個樓層，建筑面積規(guī)模大約為2,700 平米。 d’light由可以體驗三星高科技的Mobile Plaza、Global Gallery以及可以體驗最新產品的d’light shop組成。“d’light”由“數碼（digital）”和“光線（light）”組合而成，主旨為“引領數碼世界之光”并通過數碼高科技，為消費者詮釋一種全新的生活方式和生活態(tài)度。

2、三星電機水原工廠
三星電機致力于研發(fā)移動通信、光學、數字等領域的零部件產品，是韓國最具代表性的零部件企業(yè)。三星電機成立于1973年，原名三星三洋部件株式會社，1987年正式更名為三星電機株式會社。2009年，公司入選道瓊斯全球可持續(xù)能力指數榜，公司13位研究人員被列入《國際名人辭典》，同年有3項科技發(fā)明填補世界空白。

3、三星SDI天安工廠

三星SDI建立于1970年，是世界顯示與能源領域領先的制造商；韓國第一家引入六西格瑪的公司；在環(huán)保、進行可持續(xù)性管理方面成績顯著。2004年，三星SDI公司在有機發(fā)光二極管(OLED)面板市場的占有率居全球第一。主要產品：等離子體顯示面板（FHD PDP）、液晶顯示屏（LCD）、電池等。獲得獎勵：被中國商務部評選為標桿學習企業(yè)；第一家入選DJSI（道瓊斯全球持續(xù)能力指數）目錄的韓國公司。

4、LS產電清州工廠
LS產電是韓國國內工業(yè)電力自動化領域的領先企業(yè)，以“成為世界級的電力自動化企業(yè)”為未來的發(fā)展方向，以追求效率最大化，建立良好的組織文化為經營理念。2005年LG產電商號正式變更為LS產電。LS產電在上海建立了首個海外研發(fā)中心，為全面強化中國事業(yè)體系，還將致力于對電力和自動化領域的無錫工廠和中國研發(fā)中心的緊密結合和技術支援。

十、【核心師資】
李镕奎 老師
韓國國家級品質革新名將
在三星電機工作30年，工作經歷：
2009年-2010年 三星電子機關事業(yè)部 經營支援部（部長）
2002年-2009年 擔當三星電機經營革新組、全球革新中心主要負責人
1989年-2002年  擔當三星電機合理化促進室室長及品質運營部部長
1979年-1989年 擔當三星電機品質管理者（社員，代理） TQC、教育、規(guī)劃

李光洙 老師
韓國標準協(xié)會專任委員
工作經歷：
1982年-1987年   三星集團公司負責經營管理、股份管理、房地產管理
1987年-1995年   三星保障損失的教育策劃及經營管理科長
1995年-2006年  三星保障損失的經營管理部長、人才開發(fā)中心中心長（研修院院長）、分公司ANYKARSERVICE（株）常務理事
2006年至今 東洋工業(yè)大學 經營學部兼任教授、高揚教育成革新咨詢委員、三星SDS多媒體校園領導專業(yè)講師以及企業(yè)教育講師

白升勛 老師
曾任韓國三星高管
韓國現代capital株式會社品牌管理部長、SK 通訊營銷企劃部長等職位，多年來致力于產品研發(fā)、營銷管理領域

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