績效考核與績效管理實務
績效考核與績效管理實務詳細內容
一、績效管理體系應用操作篇
1、學員與參加培訓期望介紹
介紹課程目標及講授設計，分組安排，參與要求；解釋個情期望溝通練習；
學員自我介紹,姓名/企業(yè)/職位/管理經驗;績效管理難點及對本培訓期望。
2、企業(yè)績效管理的業(yè)務意義
企業(yè)的根本意義在于創(chuàng)造經濟效益(和社會效益)；
企業(yè)經營效益的持續(xù)提升通過建立績效主導的企業(yè)文化和組織機制實現；
績效管理的目標境界和理想效果。
3、現代企業(yè)績效管理理論體系與運作流程介紹
企業(yè)業(yè)務目標在人力資源戰(zhàn)略上的體現和實施
企業(yè)業(yè)務目標與績效管理體系的一致性和一體化
績效管理體系的內容和運作流程
績效管理過程中人力資源與業(yè)務經理的分工合作
4、企業(yè)績效管理的實際操作
企業(yè)的宗旨/遠景目標與年度業(yè)務計劃(年度業(yè)務目標/業(yè)務重點/實施策略/衡量指標)
公司業(yè)務計劃/部門業(yè)務計劃/團隊業(yè)務計劃/與員工業(yè)務目標
員工業(yè)務目標的內容/衡量指標/實施形式/與實施方法和技巧(職位說明書與工作重點)
員工業(yè)務目標/工作表現/工作業(yè)績的日常管理.(人力資源部門指導/業(yè)務經理實施)
5、企業(yè)績效管理的實際操作：員工工作業(yè)績的評估反饋/獎懲兌現、持續(xù)激勵與日常工作指導
季度/年度績效考核方案的內容/要點/與實施方法
部門/個人業(yè)績效考評要素與結構/業(yè)績評分層次與比重分配
員工績效評估方法與步驟(目標管理法/行為固定法/行為觀察法)
績效考評結果的評定與溝通(考評得分的正態(tài)分布/面談反饋要點)
績效考評結果的獎懲兌現
二、績效管理技能演練篇
6、員工約合的六大個人管理技能與演練
建立1:1關系
授權
溝通理解技能
促進員工的自我覺悟和開發(fā)指導傳授
反饋和積累信用(課堂演練日常行為表現反饋)
7、有效制定員工個人化的工作業(yè)務目標
員工綜合能力的全面評估
員工工作計劃與發(fā)展計劃的制訂
個案練習與研討
8、績效面談反饋與員工激勵技能及演練
員工激勵與反饋溝通
面談反饋要點與技巧
績效反饋個案演練
講師簡介： 羅贏
企業(yè)人力資源開發(fā)管理領域專家。香港光華管理學院、時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓師、曾任：曾長期擔任保潔公司人力資源部經理、美國優(yōu)利系統(tǒng)(中國)公司的人力資源總監(jiān)。
積十余年財富500強在華企業(yè)一線人力資源管理開發(fā)的系統(tǒng)經驗，獨立提出了企業(yè)人力資源管理5層平臺理論、企業(yè)文化冰球模型理論、現代企業(yè)精效招聘技術、人力資源開發(fā)4個層面理論等面向本土企業(yè)的人力資源開發(fā)管理應用理論和應用技術。
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