非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
招聘工作必備選聘技術(shù)(專題版)
                                                                                   
開課時間：2011年12月9-10日                                                             
開課地點：廣州                                                             
收費標(biāo)準(zhǔn)：2800元/人（含資料費、午餐費、專家演講費）；住宿統(tǒng)一安排，費用自理；
授課老師：白樺老師
授課對象：人力資源、工會、行政等職能部門工作人員，公司高管、各部門負(fù)責(zé)人及基層管理人員。
【課程介紹】
引   言：人力不是公司的財富，合適的雇員才是！“合適”的人不是培訓(xùn)出來的，而是“選”
出來的！
原始的亦是常用的“非結(jié)構(gòu)化面試”能選對人嗎？能，20%！
課程目標(biāo)：了解人格特質(zhì)、個性結(jié)構(gòu)對工作績效的影響、掌握專業(yè)的心理技術(shù)及測評技術(shù),了解選聘者自身的心理特點，學(xué)會科學(xué)的招聘方案設(shè)計，全面提升管理人員團隊組建與人才選聘技術(shù)。
課程特色：將實用的心理學(xué)理論與心理咨詢技術(shù)通俗詮釋，并將心理分析等相關(guān)專業(yè)技術(shù)融入招聘工作的每一個環(huán)節(jié)，從而使心理技術(shù)真正的落地到實際的招聘工作中，從而提升招聘工作的品質(zhì)。
教學(xué)方法：講授50%，小組研討（含案例研討）30%，心靈互動體驗及角色扮演10%，測評10%。

課程綱要：第一章. 心理學(xué)知識科普
一．心理效應(yīng)與招聘
         1．選聘者自身調(diào)整
         2．應(yīng)聘者心態(tài)解析
二．經(jīng)驗+專業(yè)+讀人術(shù)
研討：應(yīng)聘者如何“保護”自己
第二章．人崗匹配精準(zhǔn)原則
一．動機與時機匹配——有效激發(fā)人性內(nèi)驅(qū)力
二．性格與職業(yè)匹配——有效發(fā)揮內(nèi)在潛質(zhì)
1．性格
2．氣質(zhì)類型
3．人格結(jié)構(gòu)
三．能力與崗位匹配——有效保證實現(xiàn)崗位目標(biāo)
測評：專業(yè)測評體驗
第三章．招聘前期技術(shù)
          一．招聘信息的發(fā)布——吸引潛伏目標(biāo)人員
          二．簡歷的篩選——不錯殺、不放過
          三．電話面試——聽與問的較量
          四．面試現(xiàn)場準(zhǔn)備及面試官自我管理工作
第四章．現(xiàn)場面試的核心技術(shù)
一．心理學(xué)與招聘之“望診”篇——實用的觀察術(shù)
二．心理學(xué)與招聘之“聞診”篇——專業(yè)的傾聽術(shù)
三．心理學(xué)與招聘之“問診”篇——科學(xué)的詢問術(shù)
四．心理學(xué)與招聘之“切診”篇——專業(yè)的測評術(shù)
       五．綜合研討篇——選聘者與應(yīng)聘者共同
第五章．面試評估與跟進(jìn)技術(shù)
          一．排除干擾，科學(xué)評估
          二．善于使用背景調(diào)查
           三．試用期評估與跟進(jìn)

【講師介紹】
白樺老師 
★中國首批國際EAP協(xié)會認(rèn)證專業(yè)人士，中國首批EAP專家   
★人力資源和勞動保障部“EAP咨詢師”認(rèn)證考試教材編委與授課專家　　
★中國科學(xué)院心理研究所“員工援助師”系列課程特聘講師   
★中國科學(xué)院心理研究所“高級員工援助師” 　
★多家機構(gòu)EAP項目顧問     
★曾任日本東芝（中國區(qū)）集團人力資源部總監(jiān)
長期工作在企業(yè)管理前沿，是中國早期從企業(yè)角度關(guān)注EAP、職場心理健康的專業(yè)人士之一，目前已為5家制造型企業(yè)培養(yǎng)出專業(yè)的內(nèi)部輔導(dǎo)師團隊。  
近二十年的工作積累了深厚的理論功底，豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，大量工作場所的真實案例。對企業(yè)人員心理及工作狀況極為了解，擅于將心理學(xué)理論及心理咨詢技巧運用到管理咨詢及課程中，既能從領(lǐng)導(dǎo)者的高度提出問題，又可從執(zhí)行者的角度找到解決問題的方法。成功地為十?dāng)?shù)家大中型企業(yè)導(dǎo)入、建立員工心理健康管理體系，并對其具體運行進(jìn)行督導(dǎo)，效果甚好。  
白老師現(xiàn)專心致力于中國企業(yè)EAP項目的研究及落地實施工作，并堅持積極關(guān)注職場心理健康的宣導(dǎo)與企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的相輔相成！
核心課程：《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《壓力與情緒管理》、《新經(jīng)濟形勢下的員工關(guān)系管理策略—泛90員工管理，從“心”開始》、《員工陽光心態(tài)》、《員工常見心理現(xiàn)象識別及輔導(dǎo)技術(shù)》、《職場人士心理亞健康管理》、《企業(yè)內(nèi)部心理輔導(dǎo)師成長系列課程》、《招聘觀‘心’術(shù)》、《離職解職面談技巧》、《工作生活平衡術(shù)》、……（白老師的所有課程均根據(jù)對企業(yè)的診斷后量身定做。因此，請企業(yè)負(fù)責(zé)人配合完成相關(guān)問卷，且需保證在正式課綱出來前與老師進(jìn)行有關(guān)企業(yè)情況的電話溝通。）
咨詢領(lǐng)域：人力資源體系建設(shè)與管理*
EAP（企業(yè)員工援助）項目
企業(yè)內(nèi)部EAP團隊建設(shè)

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