《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與服務(wù)營銷之道》 ——知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)/園區(qū)考察研修班
《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與服務(wù)營銷之道》 ——知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)/園區(qū)考察研修班詳細(xì)內(nèi)容
開課期數(shù) | 開課時間 | 星期 | 課程費(fèi)用 | 開課地點(diǎn) |
第一期 | 2017年03月24-25日 | 周五一周六 | 3600元 | 上海 |
第二期 | 2017年08月10-11日 | 周四一周五 | 3600元 | 上海 |
備注 | 第1天參觀考察,第2天培訓(xùn)研討; 小班制,限招35人; 以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn),滿班后的報(bào)名學(xué)員自動轉(zhuǎn)為下期。 | |||
報(bào)名流程 | 填寫最后一頁的報(bào)名回執(zhí)表并發(fā)送給相關(guān)聯(lián)系人 |
【課程亮點(diǎn)】
C 參觀知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),通過直觀的視覺沖擊及感受擁抱互聯(lián)網(wǎng)時代的變化;
C 物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長親自帶您了解最前沿的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維及最新趨勢;
C 創(chuàng)新工作坊,運(yùn)用培訓(xùn)專用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新工具,進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+X”方案設(shè)計(jì)。
【課程背景】
在互聯(lián)網(wǎng)顛覆勢如破竹的當(dāng)下:
? “互聯(lián)網(wǎng)+“時代,您的行業(yè)會被顛覆嗎?
? “互聯(lián)網(wǎng)+”時代,如何對接您的企業(yè)/崗位?
? “互聯(lián)網(wǎng)+”模式如何給您的企業(yè)帶來盈利?
? “互聯(lián)網(wǎng)+”如何打造優(yōu)質(zhì)客戶全流程體驗(yàn)?
? “互聯(lián)網(wǎng)+”,傳統(tǒng)行業(yè)/服務(wù)如何轉(zhuǎn)型創(chuàng)新?
【課程對象】
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、企業(yè)中、高層管理人員和業(yè)務(wù)骨干;自主創(chuàng)業(yè)者
【課程時長】2天,6小時/天(第1天參觀考察,第2天培訓(xùn)研討)
【課程收益】
1. 把握“移動互聯(lián)網(wǎng)時代”特征和趨勢;
2. 掌握并運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維突破瓶頸問題;
3. 掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”本質(zhì)特征和發(fā)展趨勢;
4. “互聯(lián)網(wǎng)+”如何應(yīng)用于本行業(yè)/本企業(yè);
5. 梳理重建和“互聯(lián)網(wǎng)+”相匹配的服務(wù)流程、客戶體驗(yàn)流程;
6. 樹立創(chuàng)新理念,掌握創(chuàng)新方法,并和工作結(jié)合形成《行動計(jì)劃》。
【培訓(xùn)研討課程安排】
模塊一:“互聯(lián)網(wǎng)+”時代震撼來襲——你的行業(yè)還會存在嗎?
1. 互聯(lián)網(wǎng)時代顛覆案例分析
2. 如何重構(gòu)傳統(tǒng)行業(yè)(渠道顛覆、產(chǎn)品顛覆、產(chǎn)業(yè)鏈顛覆、研發(fā)顛覆盈利模式顛覆、客戶關(guān)系顛覆等等)
3. 互聯(lián)網(wǎng)思維VS 傳統(tǒng)思維(用戶思維、簡約思維、極致思維等)
4. 一個企業(yè)有沒有潛力,就看它離互聯(lián)網(wǎng)思維有多遠(yuǎn)
5. 看不到危機(jī)是最大的危機(jī),如何讓您的產(chǎn)品會說話?
6. 粉絲經(jīng)濟(jì)怎么玩?如何引爆口碑?
7. 用戶體驗(yàn)如何落地?如何設(shè)計(jì)用戶互動項(xiàng)目?
模塊二:“互聯(lián)網(wǎng)+時代”的本質(zhì)特征
1. 用戶消費(fèi)行為變化趨勢
2. 商業(yè)新貴崛起的特征分析
3. 把握“互聯(lián)網(wǎng)+時代”的本質(zhì)特征——六脈神劍
4. 把握特征,順勢而為
5. 最新發(fā)展動態(tài)和案例分析
模塊三:“互聯(lián)網(wǎng)+”和具體行業(yè)/企業(yè)行業(yè)分析
1. 行業(yè)分析(雙輪驅(qū)動模型)
2. “互聯(lián)網(wǎng)+“用于企業(yè)的技術(shù)解析(移動互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、IT技術(shù)等)
3. 互聯(lián)網(wǎng)+和行業(yè)、企業(yè)融合三大途徑
4. 互聯(lián)網(wǎng)時代品牌建設(shè)路徑
5. 最新發(fā)展動態(tài)和案例分析
模塊四:“互聯(lián)網(wǎng)+時代”的創(chuàng)新方法
1. “互聯(lián)網(wǎng)+”時代創(chuàng)新理念
2. “互聯(lián)網(wǎng)+”時代創(chuàng)新方法(111法則)
3. 一切生產(chǎn)環(huán)節(jié)均為服務(wù)——服務(wù)的生命周期
4. 服務(wù)生命周期各階段應(yīng)對方法
5. 最新發(fā)展動態(tài)和案例分析
模塊五:“互聯(lián)網(wǎng)+”時代把握先機(jī)——全服務(wù)思維
1. 用戶思維和需求分析
2. 全服務(wù)在管理、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后、客戶關(guān)系、品牌建設(shè)等環(huán)節(jié)的應(yīng)用
3. 用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)和優(yōu)化流程
4. 最新發(fā)展動態(tài)和案例分析
模塊六:創(chuàng)新工作坊——亮出你的方案
1. 學(xué)員結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作實(shí)際,運(yùn)用培訓(xùn)專用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新工具,進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+X”方案設(shè)計(jì);
2. 根據(jù)學(xué)員數(shù)量和背景情況,選擇“頭腦風(fēng)暴”或者“私董會”方式展開。
3. 全剖析由培訓(xùn)師主導(dǎo)的創(chuàng)新方案
4. 結(jié)合行業(yè)、企業(yè)和崗位,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,學(xué)員發(fā)布優(yōu)化方案。培訓(xùn)師全程輔導(dǎo)點(diǎn)評
5. 經(jīng)過修改,最終形成《行動計(jì)劃》
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中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 2025-01-12
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講師:田勝波詳情
消防安全管理 2025-01-13
消防安全管理培訓(xùn)時間:2025年01月13-14日 上海課程費(fèi)用:4500元(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi))。【參加對象】企業(yè)中層管理者、車間主管、班組長、企業(yè)消防專職(兼職)人員、安全管理人員、重點(diǎn)部位人員、其他相關(guān)人員等【課程背景】為幫助企業(yè)加強(qiáng)危消防管理的工作,最大限度減少因火災(zāi)造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,企業(yè)消防安全知識培訓(xùn)課程,以火災(zāi)案例形式分析了當(dāng)前火災(zāi)的頻發(fā)...
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克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙(雙語) 2025-01-13
克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙課程時長:2天北京12月19-20 上海12月26-27 深圳1月13-14【課程背景】由美國著名咨詢公司Table Group開發(fā),是組織健康體系的核心模型,現(xiàn)今已被多種團(tuán)隊(duì)教練體系采用。為了在恒定并不斷發(fā)展的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以達(dá)到一個設(shè)定的目標(biāo)或結(jié)果,就必須克服在團(tuán)隊(duì)中普遍存在的五種協(xié)作障礙。很多管理上的表象問題也是源于這五...
講師:彭老師詳情
企業(yè)全面安全管理實(shí)務(wù) 2025-01-13
企業(yè)全面安全管理實(shí)務(wù)課程時間:2025年01月13-14日上海2025年03月26-27日蘇州課程費(fèi)用:4200元(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐等)。培訓(xùn)對象:EHS經(jīng)理、EHS主管、安全工程師、環(huán)境工程師、部門安全協(xié)調(diào)員、各部門經(jīng)理、車間主任、生產(chǎn)主管;特別適合企業(yè)高管以及剛?cè)胄械腅HS專職人員課程大綱第一篇 準(zhǔn)備準(zhǔn)備參加人員介紹/分組研討會規(guī)則安全第一重要性認(rèn)...
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中層經(jīng)理的戰(zhàn)略執(zhí)行力 2025-01-14
課程背景:◎中層執(zhí)行力之關(guān)鍵在于參與戰(zhàn)略管理、推進(jìn)戰(zhàn)略落實(shí)的能力?!蛱崞鹌髽I(yè)戰(zhàn)略,人們大多會感到它似乎很玄虛與空泛。中層管理者普遍認(rèn)為那是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的事,與自己沒有什么太大的關(guān)系,自己沒必要操那份心,只要按計(jì)劃行事或?qū)⑸项^交辦的事情完成即可,甚至有些企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)自己也認(rèn)為是如此?!驊?zhàn)略決策與戰(zhàn)略實(shí)施由此脫節(jié),導(dǎo)致了企業(yè)戰(zhàn)略管理在實(shí)踐中難以奏效或事與愿違。◎...
講師:余老師詳情
實(shí)用性公文寫作與AI精準(zhǔn)賦能暨辦公室綜合管理能力提升 2025-01-14
實(shí)用性公文寫作與AI精準(zhǔn)賦能暨辦公室綜合管理能力提升時間地點(diǎn):2024年12月04-06日北京12月13-15日深圳12月18-20日南寧2025年1月8-10日哈爾濱2025年1月14-16日昆明注:第一天為報(bào)到時間。學(xué)員對象:各黨政機(jī)關(guān)、高等院校、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。綜合辦公室、董事會辦公室、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群...
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講師:劉老師詳情
中層的戰(zhàn)略執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升 2025-01-14
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EHS(環(huán)境,健康和安全)事故隱患排查 2025-01-14
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金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá) 2025-01-14
金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá)課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對文章結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)的講解,強(qiáng)化學(xué)員表達(dá)與思考時的邏輯思維方式,大量的實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)式演練,從而提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力?;诖?,它受到全球眾多跨國公司的推崇,也受到廣大職場人士和諸多學(xué)習(xí)者...
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