一、企業(yè)管理層現(xiàn)存的普遍問(wèn)題

定位不清

認(rèn)為懂業(yè)務(wù)，懂技術(shù)就行，不需要懂管理，不需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

延續(xù)過(guò)去的工作習(xí)慣和作風(fēng),遇事喜歡單干,忘掉自己是管理者,自己的情緒、時(shí)間管理不善

對(duì)部門(mén)目標(biāo)認(rèn)識(shí)不清,缺少整體觀念

… …

職業(yè)素養(yǎng)缺失

主動(dòng)積極性不強(qiáng)，做事被動(dòng)

不以全局為重，過(guò)分保護(hù)本部門(mén)、個(gè)人利益，不懂團(tuán)隊(duì)協(xié)作

不愿承擔(dān)責(zé)任，凡事推諉，功勞是自己的，過(guò)錯(cuò)是別人的

害怕下屬超過(guò)自己，不愿招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀員工

… …

管理技能不足

不懂如何做計(jì)劃和目標(biāo)管理，工作隨意性強(qiáng)

不懂如何進(jìn)行部門(mén)建設(shè)，提高工作效率

不懂如何打造團(tuán)隊(duì)，對(duì)下屬以批評(píng)為主，激勵(lì)不足

事必躬親，不懂授權(quán)

上下級(jí)溝通不充分

… …

二、精鷹團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)達(dá)到的效果

?清楚認(rèn)知中高層管理者的角色和自我定位。

?做一個(gè)勇?lián)?zé)任，值得信賴(lài)的管理者。

?掌握自我管理的方法，學(xué)習(xí)情緒管理、會(huì)議和時(shí)間管理。

?掌握激勵(lì)下屬的方法，提升領(lǐng)導(dǎo)力，點(diǎn)燃員工的熱情。

?掌握溝通技能，學(xué)會(huì)與上司溝通，與同級(jí)溝通，與下屬溝通。

?學(xué)會(huì)選人技巧，看人不走眼，選擇大于培養(yǎng)。

?學(xué)會(huì)培訓(xùn)授課技能，有力打造團(tuán)隊(duì)。

?學(xué)會(huì)績(jī)效管理，將目標(biāo)層層分解，千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)。

?有效授權(quán)，對(duì)員工的工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

?找出工作成功的規(guī)律，并形成標(biāo)準(zhǔn)化，用于團(tuán)隊(duì)復(fù)制和裂變。

第二部分 訓(xùn)練營(yíng)介紹

一、訓(xùn)練營(yíng)特色

精確診斷+量身定制 前期調(diào)研，針對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，提供獨(dú)特的課程培訓(xùn)服務(wù)。

理論高度+咨詢(xún)解答 將中高層共性問(wèn)題，高度提煉，并進(jìn)行咨詢(xún)式的解答，給予工具和具體方法！

實(shí)戰(zhàn)演練+落地指導(dǎo) 全程團(tuán)隊(duì)pk、情景模擬、視頻欣賞、真槍實(shí)彈打造中高層精鷹！

二、課程背景概述

1、課程對(duì)象：總經(jīng)理+中高層+儲(chǔ)備干部

2、課程時(shí)間：兩天一晚（每期）

3、課程背景概述:  

   精鷹計(jì)劃訓(xùn)練營(yíng)是以郭旭華老師為代表的慧天下顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)根據(jù)20年的管理實(shí)踐和咨詢(xún)行業(yè)經(jīng)歷，提煉出上千家企業(yè)一些共性管理問(wèn)題，旨在提升企業(yè)中高層管理技能的一套實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用訓(xùn)練課程。本課程分別從管自己、管團(tuán)隊(duì)、管事三個(gè)維度、由淺入深，集訓(xùn)加后續(xù)輔導(dǎo)的方式傳授管理技能，已在國(guó)內(nèi)數(shù)百家企業(yè)實(shí)施，均取得滿(mǎn)意效果。它的成功源于慧天下顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)深厚的管理學(xué)、心理學(xué)基礎(chǔ)，與多年豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合，突出特點(diǎn)是注重課程互動(dòng)和內(nèi)容運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練（70%以上內(nèi)容為案例分析及角色實(shí)操演練）和課后的落地運(yùn)用指導(dǎo)。

4、部分服務(wù)企業(yè)：

深圳華為、華強(qiáng)方特集團(tuán)、三諾集團(tuán)、臺(tái)鈴電動(dòng)車(chē)、深圳網(wǎng)貿(mào)會(huì)、萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)、百麗集團(tuán)、金灣雄鷹、睿搏集團(tuán)、巴莫爾珠寶、百川裝飾、三江電氣、香港誠(chéng)信匯駿、綠巨能科技、幾素科技、深圳中航地產(chǎn)、蘇州華安普電力、廣州世昌企業(yè)、深圳力輝電機(jī)、深圳紅葉硅膠、湖南圣得西集團(tuán)、廣州珠江恒昌地產(chǎn)顧問(wèn)、深圳美日輝煌服飾、美順和電子、圖騰體育用品、鑫華煦、創(chuàng)美藥業(yè)、大疆創(chuàng)新、華大基因等……

三、課程大綱簡(jiǎn)介（管人篇）

《管理角色認(rèn)知》

?幫助管理者對(duì)自己的職位進(jìn)行清晰與準(zhǔn)確的定位；分析管理者與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)常見(jiàn)的五種錯(cuò)位現(xiàn)象（勞動(dòng)模范、土皇帝、爛好人、哥們義氣、傳話(huà)筒）；讓管理者明白該做什么，不該做什么。

?實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練：對(duì)上級(jí)，如何做一個(gè)堅(jiān)定的執(zhí)行者；對(duì)下級(jí)，如何做一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者和支持者；對(duì)同事，如何做一個(gè)最佳內(nèi)部合作伙伴。

《高效管理溝通八大絕招》

 ?通過(guò)對(duì)表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋三大環(huán)節(jié)的基本訓(xùn)練，以及交流溝通的要點(diǎn)進(jìn)行全景式的訓(xùn)練，切實(shí)解決在溝通中的問(wèn)題。

?學(xué)會(huì)溝通背后的規(guī)律；學(xué)會(huì)傾聽(tīng)；學(xué)會(huì)表達(dá)（肢體語(yǔ)言）；學(xué)會(huì)與上級(jí)溝通（帶著答案、倒敘）、學(xué)會(huì)與下級(jí)溝通（面對(duì)抱怨、問(wèn)題、布置工作）、學(xué)會(huì)與同級(jí)溝通；學(xué)會(huì)避免溝通沖突，對(duì)事不對(duì)人；學(xué)會(huì)贊美...

?全程實(shí)戰(zhàn)演練，溝通是一門(mén)值得我們修煉一輩子的課程！

 《領(lǐng)導(dǎo)力》

 ?從管理到領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)的要求,提升格局和胸懷，提升人格魅力和影響力，讓團(tuán)隊(duì)從被動(dòng)的接受指令，到自動(dòng)自發(fā)、激發(fā)工作意愿，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍！

? 學(xué)會(huì)如何輔導(dǎo)和激勵(lì)下屬，建立一支高績(jī)效創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)，讓管理更輕松高效！

 《高效會(huì)議管理》

 ?深入剖析會(huì)議低下的八大根源，掌握七種實(shí)用的會(huì)議技巧，提高會(huì)議效率，做好會(huì)前準(zhǔn)備以及會(huì)后跟進(jìn)，明確責(zé)任人，檢查標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)在解決問(wèn)題。

?學(xué)會(huì)開(kāi)場(chǎng)、控場(chǎng)，頭腦風(fēng)暴法、行動(dòng)學(xué)習(xí)法等高效會(huì)議工具，做一個(gè)會(huì)開(kāi)會(huì)的中高層！

《目標(biāo)、計(jì)劃管理》 ?分析時(shí)間浪費(fèi)、效率低下的根源，掌握時(shí)間管理的要訣，提升工作效率和生活品質(zhì)。

?了解目標(biāo)、計(jì)劃管理的操作流程，掌握實(shí)戰(zhàn)技能；學(xué)會(huì)制定和分解年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃，以及對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行、檢查與監(jiān)控。

?計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操訓(xùn)練、點(diǎn)評(píng)

四、課程大綱簡(jiǎn)介（管事篇）

《結(jié)果第一與績(jī)效提升》 

 ?提升執(zhí)行力——結(jié)果第一！深刻剖析企業(yè)不做結(jié)果的原因，認(rèn)識(shí)結(jié)果誤區(qū)，學(xué)習(xí)如何做結(jié)果，靠結(jié)果生存，用結(jié)果交換！

?消除績(jī)效認(rèn)識(shí)誤區(qū)，學(xué)習(xí)績(jī)效先進(jìn)方法，提升部門(mén)和個(gè)人的績(jī)效。

?每個(gè)中高層都要掌握和利用績(jī)效工具，去分解公司目標(biāo)、制定團(tuán)隊(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)分析、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)工作，提升績(jī)效！

 《流程標(biāo)準(zhǔn)化與授權(quán)》

 ?學(xué)會(huì)制定流程關(guān)鍵點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)，掌握流程管理的實(shí)用工具。能夠結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況來(lái)優(yōu)化流程，開(kāi)源節(jié)流，風(fēng)險(xiǎn)管控。

?學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將產(chǎn)品、話(huà)術(shù)、工作、表單標(biāo)準(zhǔn)化，提高效率！

?學(xué)會(huì)如何授權(quán)、如何輔導(dǎo)下屬，提升下屬能力，打造一支高績(jī)效創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)，把中高層從瑣事中解放，輕松高效做管理！

《百分百責(zé)任》

 ?我們是一切的根源，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，先改變自己，再影響他人，對(duì)事情我們需要百分百負(fù)責(zé)任。

?公司內(nèi)部的下游部門(mén)、下道工序都是我們的內(nèi)部客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，超越客戶(hù)期望，優(yōu)化與內(nèi)部客戶(hù)的接觸點(diǎn)。

 《選人、面試技巧》

?選擇大于培養(yǎng)！選對(duì)人，才是制勝的關(guān)鍵。針對(duì)不同職位，我們到底需要什么樣的人？學(xué)會(huì)給每個(gè)職位進(jìn)行人才畫(huà)像，精準(zhǔn)尋找。

?怎樣看人不走眼？全程實(shí)戰(zhàn)模擬，學(xué)會(huì)通過(guò)溝通、問(wèn)話(huà)等來(lái)判斷應(yīng)聘者的各項(xiàng)能力、及責(zé)任心、吃苦精神、團(tuán)隊(duì)合作等內(nèi)在品質(zhì)。

 《打造學(xué)習(xí)型組織——自我學(xué)習(xí)、部門(mén)培訓(xùn)》

 ?加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，掌握高效率學(xué)習(xí)的各類(lèi)方法，提高學(xué)習(xí)力。

?每一個(gè)管理者都應(yīng)該成為一個(gè)合格的培訓(xùn)師，掌握培訓(xùn)的關(guān)鍵技巧，提升自己的表達(dá)和影響力，更好的培養(yǎng)下屬、復(fù)制團(tuán)隊(duì)，把個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)能力。

第三部分    郭旭華老師簡(jiǎn)介

一.簡(jiǎn)介   

?西安理工大學(xué) 工商管理碩士

?華為大學(xué)人力資源高級(jí)顧問(wèn)

?阿里巴巴六脈神劍、高級(jí)講師（薪酬績(jī)效、合伙人）

?清華總裁班、聚成股份、前程無(wú)憂(yōu)特聘績(jī)效專(zhuān)家

?深圳首屆企業(yè)大講壇開(kāi)班講師

?中國(guó)首屆“我是好講師”全國(guó)百?gòu)?qiáng)

?慧天下顧問(wèn)---中國(guó)第一家將績(jī)效、阿米巴、股權(quán)打通，用合伙人模式激勵(lì)團(tuán)隊(duì)精英的顧問(wèn)公司

二.專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域   

?10年以上企業(yè)高管和10年以上企業(yè)咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷；

?擅長(zhǎng)于合伙人、組織職位、績(jī)效薪酬、能力素質(zhì)等體系的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，為企業(yè)提供系統(tǒng)解決方案；

?郭老師在長(zhǎng)期的服務(wù)客戶(hù)中積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能有效針對(duì)客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)?cè)\斷，提供咨詢(xún)式培訓(xùn),咨詢(xún)服務(wù)上百家企業(yè)，培訓(xùn)企業(yè)數(shù)千家;

三,精品課程

《管理者角色認(rèn)知》 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 《績(jī)效落地實(shí)戰(zhàn)》《合伙人模式構(gòu)建》

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》 《薪酬體系構(gòu)建》 《高效流程》 《會(huì)議管理》 《招聘與面試技巧》

《領(lǐng)導(dǎo)力打造》 《有效溝通技巧》 等

四.授課風(fēng)格 

1、知識(shí)量大、各種管理知識(shí)融匯貫通（人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和戰(zhàn)略管理）。                       

2、針對(duì)性強(qiáng)，能夠有效結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際情況診斷并解決問(wèn)題(上百家企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)）。

3、精彩案例分析（咨詢(xún)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)企業(yè)問(wèn)題分析透徹、方案可操作性極強(qiáng)）。

4、培訓(xùn)技巧成熟（善于運(yùn)用精彩故事、管理游戲等，講課風(fēng)趣幽默、注重互動(dòng)）。

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