組織變革：基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理創(chuàng)新

主講老師：張蕾                                   

企業(yè)類(lèi)型：不限

時(shí)間安排：2024年6月14日9:30至17:00

          2024年6月15日9:30至16:30

地點(diǎn)安排：杭州市文一西路522號(hào)西溪科創(chuàng)園8幢

參課費(fèi)用：光華商學(xué)院學(xué)習(xí)券20張/人   

現(xiàn)金票 6980元/人

人數(shù)限制：60人

企業(yè)痛點(diǎn)

2020年特別的年份，新冠疫情、中美貿(mào)易之爭(zhēng)都給企業(yè)帶來(lái)很大挑戰(zhàn)，同時(shí)我們也可以欣喜的看到，新計(jì)劃的涌現(xiàn)，在不斷的跟我們的生活工作社會(huì)進(jìn)行結(jié)合。這種非接觸性的商業(yè)越來(lái)越多，數(shù)字孿生場(chǎng)景越來(lái)越多。

本課程提升學(xué)員從行業(yè)大局進(jìn)行創(chuàng)新思考和變革管理能力，建立創(chuàng)新及變革管理的意識(shí)，體驗(yàn)和練習(xí)在組織變革中，“人”的重要性以及如何對(duì)“人”有效影響。增加創(chuàng)新意識(shí)和變革洞察，改變觀念，調(diào)整戰(zhàn)略，打破思維疆界，提升企業(yè)績(jī)效，掌握戰(zhàn)略變革管理的方法，系統(tǒng)性建立戰(zhàn)略變革思想，推進(jìn)變革以及應(yīng)對(duì)變革阻力。

2020年10月份深圳打響數(shù)字人民幣第一槍?zhuān)@是數(shù)字技術(shù)在金融領(lǐng)域的一次深度應(yīng)用。在新的時(shí)代，新技術(shù)正在加速改變世界。本課程從三個(gè)演進(jìn)階段來(lái)梳理技術(shù)變革對(duì)管理創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建四個(gè)面向維度的管理創(chuàng)新途徑，探索兩個(gè)基礎(chǔ)變量（技術(shù)的變革、文化的回歸）對(duì)管理創(chuàng)新的約束，力求指引企業(yè)邁向發(fā)展新征程，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展

適用對(duì)象

企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者

課程亮點(diǎn)

1. 管理的前沿與面臨的三大挑戰(zhàn)，探討企業(yè)應(yīng)對(duì)的方法，培養(yǎng)組織變革的系統(tǒng)性能力

2. 厘清管理創(chuàng)新的兩個(gè)基礎(chǔ)變量，促進(jìn)企業(yè)管理上的突破，用組織變革促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)

3. 通過(guò)標(biāo)桿企業(yè)去審視組織變革，理解組織變革是企業(yè)符合商業(yè)環(huán)境的要求

4. 構(gòu)建四個(gè)維度，面向顧客，面向效率，面向員工，面向現(xiàn)金流的管理創(chuàng)新路徑

 課程大綱  Outline
 

第一講：管理的前沿與挑戰(zhàn)

一、 企業(yè)數(shù)字化的3.0階段

1．?dāng)?shù)字化1.0——數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)來(lái)改善客戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化

業(yè)務(wù)模式

2．?dāng)?shù)字化2.0——數(shù)字世界和物理世界融合形成數(shù)

字孿生世界

3．?dāng)?shù)字化3.0——借助數(shù)字化進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新， 

重構(gòu)價(jià)值鏈

二、 工業(yè)革命與管理的職能

1. 機(jī)械化：古典企業(yè)理論

2. 電氣化：新古典企業(yè)理論

3. 信息化：現(xiàn)代企業(yè)理論

4. 智能化：當(dāng)代企業(yè)理論

三、 管理面臨的三大挑戰(zhàn)

1．目標(biāo)轉(zhuǎn)向

2．環(huán)境反轉(zhuǎn)

3．優(yōu)勢(shì)切換

案例：金融企業(yè)的崛起

第二講：創(chuàng)新及變革管理的關(guān)鍵動(dòng)作

一、 營(yíng)造緊迫感

1．從行業(yè)趨勢(shì)把握行業(yè)大局，創(chuàng)新源于對(duì)行業(yè)機(jī)會(huì) 

的深度把握

2．分析當(dāng)前形勢(shì)與背景，創(chuàng)新及變革是行業(yè)大勢(shì)

所趨

3．深化危機(jī)感，變革勢(shì)在必行

二、 成立變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

1．打造變革核心團(tuán)隊(duì)：是變革的領(lǐng)導(dǎo)者，責(zé)任人，

資源整合者

2．進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整及組織架構(gòu)的調(diào)整

3．贏得大家對(duì)創(chuàng)新的支持，解除對(duì)變革的困擾和疑惑

4．激勵(lì)團(tuán)隊(duì)走出創(chuàng)新變革困難期

三、 樹(shù)立變革愿景

1．企業(yè)愿景描繪：我們?cè)谀睦?，我們要去哪?/p>

2．企業(yè)核心價(jià)值鏈分析及關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)分析

3．可能取得成功：行業(yè)新機(jī)會(huì)、整合平臺(tái)、

經(jīng)營(yíng)盈利

四、 廣泛溝通愿景

1．預(yù)期創(chuàng)新變革的阻礙并多層面溝通

2．創(chuàng)新變革愿景的內(nèi)部溝通

五、 清除障礙，將創(chuàng)新體現(xiàn)在行動(dòng)中

1．找到變革的關(guān)鍵障礙，制定溝通策略

2．應(yīng)對(duì)拒絕和挑戰(zhàn)，尋找共贏點(diǎn)

3．深化危機(jī)感：行業(yè)大勢(shì)所趨，創(chuàng)新是唯一的出路

4．為積極主動(dòng)的創(chuàng)新執(zhí)行者創(chuàng)造更多提升機(jī)會(huì)

5．管理創(chuàng)新變革中的“利益受損者”

六、 創(chuàng)造短期成效

1．從點(diǎn)滴成功讓大家看到前景和希望

2．將小范圍的成功經(jīng)驗(yàn)移植于另一個(gè)小范圍，擴(kuò)大， 

固化

七、 鞏固既有成果，推進(jìn)變革

1．標(biāo)桿：變革后工作的關(guān)鍵技能

2．新方法、新行為、新態(tài)度

八、 變革成果融入到企業(yè)文化

1．關(guān)鍵點(diǎn)上的搭接

2．以更大的發(fā)展空間吸引人才

第三講：技術(shù)創(chuàng)新與管理

一、創(chuàng)新的定義

1．創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

2．熊彼特的技術(shù)創(chuàng)新理論

3．克里斯坦森的破壞式創(chuàng)新

二、工業(yè)化的進(jìn)程

1．二產(chǎn)比例不斷上升就業(yè)占比不斷提升的過(guò)程

2．2013年我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生具有歷史意義的

3．    重大變化

三、信息化進(jìn)程

1．1980年，托夫勒《第三次浪潮》

2．向服務(wù)的轉(zhuǎn)型

3．全球創(chuàng)新格局：制造業(yè)服務(wù)化. 服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)化

第四講：構(gòu)建面向四個(gè)維度的管理創(chuàng)新路徑

一、面向顧客的管理創(chuàng)新

1．營(yíng)銷(xiāo)指達(dá)顧客

營(yíng)銷(xiāo)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換的產(chǎn)品中，為顧客、客戶(hù)、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的一系列活動(dòng)、過(guò)程和體系。

2．快：政策（利益分割）驅(qū)動(dòng)，激發(fā)渠道動(dòng)力對(duì)推進(jìn)到達(dá)顧客的速度。

3． 影響：“品牌或社區(qū)”誘導(dǎo)顧客快速接受產(chǎn)品

4．感覺(jué)：情感勞動(dòng)的服務(wù)

二、面向效率的管理創(chuàng)新

1．管理者的定義

管理：協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的工作活動(dòng)，使他們的工作可以有效率且有成效的完成

2．對(duì)效率的追求

計(jì)劃——匹配；外包——準(zhǔn)時(shí)；合作——協(xié)同；

3．對(duì)成效的追求

三、面向員工的管理創(chuàng)新

1．從員工、組織到管理者

2．員工管理的3.0

3．組織結(jié)構(gòu)的比較L型、F型、M型、N型

四、面向現(xiàn)金流的管理創(chuàng)新

1．現(xiàn)代商業(yè)模式的五大特征

2．多元化與專(zhuān)業(yè)化

3．產(chǎn)業(yè)鏈金融

4．行業(yè)結(jié)構(gòu)的演化

案例：比亞迪的案例，福特的案例

張蕾

戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家

9年企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

15年世界500強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

資歷背景

中山大學(xué)工商管理碩士（MBA）

武康大學(xué)工商管理在讀博士（DBA）

曾任：華為（世界500強(qiáng)）丨海外人力資源項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

曾任：順豐（上市）丨高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展負(fù)責(zé)人

曾任：TCL（上市）丨人才發(fā)展專(zhuān)家

授課經(jīng)驗(yàn)

中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、工商銀行、中國(guó)平安、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、南京銀行、江南銀行、中國(guó)航發(fā)、中國(guó)電信廣州分公司、中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司、中國(guó)網(wǎng)通特發(fā)信息、天訊瑞達(dá)通信、中國(guó)鐵路通信、訊瑞達(dá)通信、 中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)、萬(wàn)科集團(tuán)、中建一局、中建三局、中建四局、重慶長(zhǎng)安地產(chǎn)、國(guó)泰建設(shè)集團(tuán)、重慶城鵬建筑、武鋼集團(tuán)、美的集團(tuán)、海信集團(tuán)、天振竹業(yè)、方圓木業(yè)、林昌木業(yè)、永吉木業(yè)等

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