《私域關(guān)系引擎:一對一用戶激活與精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化SOP》
培訓(xùn)講師:李浩正
時間地點:
2026年01月22-23日 上海
2026年06月11-12日 上海
2026年10月16-17日 上海
培訓(xùn)費用:2980元
贈送積分:2980
《私域關(guān)系引擎:一對一用戶激活與精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化SOP》詳細(xì)內(nèi)容
《私域關(guān)系引擎:一對一用戶激活與精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化SOP》
課程費用:2980 元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、茶歇費及稅金)
參訓(xùn)對象:本課程適合企業(yè)老板、銷售、培訓(xùn)師、中高管等需要打造個人IP的人
課程地點:上海
課程時間: 2天
第一期1月22-23日
第二期6月11-12日
第三期10月16-17日
課程背景:
n 當(dāng)90%的私域好友沉默不語,當(dāng)精心準(zhǔn)備的話術(shù)石沉大海,企業(yè)正為觸達(dá)失效、轉(zhuǎn)化斷鏈付出高昂代價——每條未回復(fù)的消息都是流失的商機!當(dāng)前私域戰(zhàn)場中,70%客戶因缺乏精準(zhǔn)跟進(jìn)而流失,傳統(tǒng)群發(fā)模式面臨打開率不足5%、轉(zhuǎn)化率持續(xù)走低的困境。本課程專為私域操盤手設(shè)計,獨創(chuàng)「六脈神劍」激活體系,直擊用戶不回復(fù)、不成交、不復(fù)購三大致命傷。通過拆解百威/研途考研等億級案例,帶您用AI話術(shù)引擎+用戶旅程地圖,將單向推銷升級為雙向?qū)υ?,讓沉默好?2小時內(nèi)響應(yīng)率有效提升,現(xiàn)場跑通從破冰到鎖客的全鏈條轉(zhuǎn)化模型。
課程亮點:
1. 案例鮮活:拆解百威/張雪峰研途考研等10+行業(yè)標(biāo)桿的一對一轉(zhuǎn)化案例
2. 工具密集:提供12+實操模板(如用戶旅程話術(shù)庫/跟進(jìn)表單)
3. 場景實戰(zhàn):現(xiàn)場完成用戶分級、關(guān)鍵節(jié)點話術(shù)設(shè)計、會員體系搭建三大交付
4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動:獨創(chuàng)“測-診-優(yōu)”模型,提升回復(fù)率和成交率
5. AI增效:讓AI優(yōu)化話術(shù)細(xì)節(jié),快速生成高轉(zhuǎn)化溝通方案
課程收益:
1. 掌握私域一對一激活的“六脈神劍”方法論
2. 設(shè)計用戶旅程的6大關(guān)鍵節(jié)點話術(shù)體系
3. 產(chǎn)出高轉(zhuǎn)化話術(shù)庫和會員運營方案
4. 構(gòu)建意向用戶分層跟進(jìn)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)
5. 現(xiàn)場完成可落地的30天激活計劃
課程大綱:
模塊一:認(rèn)知私域,梳理你的私域商業(yè)模式
1. 到底私域是什么?
2. 為什么幾乎所有頭部企業(yè)都在嘗試私域?
3. 私域核心概念-信息差拆解
4. 私域IP元內(nèi)容梳理
模塊二:如何持續(xù)激活你的私域好友
1. 私域激活的本質(zhì)-用戶的回復(fù)
2. 私域如何搭建讓客戶持續(xù)回復(fù)的系統(tǒng)
3. 如何讓意向客戶快速回復(fù)你?
4. 如何讓大量意向客戶回復(fù)你?
5. 私域激活的“六脈神劍”
【實操作業(yè)及成果】
1. 梳理并且寫出你的私域元內(nèi)容
2. 寫出三條你的私域激活話術(shù)
3. 寫出2類你的私域激活方案
模塊三:私域一對一跟進(jìn)第一把鑰匙:搭建關(guān)鍵節(jié)點話術(shù)
1. 微信上的銷售溝通與電銷面銷的3大不同點
2. 如何通過一對一溝通有效解決信息差
3. 兩步梳理你的用戶旅程
4. 制作用戶旅程6個關(guān)鍵節(jié)點的跟進(jìn)話術(shù)
模塊四:私域一對一跟進(jìn)第二把鑰匙:意向用戶的分類分層跟進(jìn)
1. 意向用戶分級和跟進(jìn)思路
2. 私域話術(shù)“彈藥庫”搭建核心方法
3.“圖形化跟進(jìn)法”解決80%糾結(jié)沉默客戶
【私域一對一跟進(jìn)第三把鑰匙:客戶關(guān)系構(gòu)建】
1. 如何建立自己的意向跟進(jìn)表單
2. 如何升級和客戶的關(guān)系
3. 私域1.0會員體系設(shè)計
【實操作業(yè)及成果】
1. 寫出一套你自己的私域6個關(guān)鍵節(jié)點話術(shù)
2. 制作你自己的第一版私域話術(shù)庫
3. 寫出你的1.0會員體系
講師介紹: 李浩正
2 江蘇省全媒體運營師講師
2 騰訊官方認(rèn)證私域講師
2 西交利物浦大學(xué)特約講師
2 蘇州新媒體協(xié)會副會長
2 實戰(zhàn)型私域轉(zhuǎn)型導(dǎo)師
2 迭代在一線,私域流量培訓(xùn)實戰(zhàn)型導(dǎo)師
背景介紹:
1. 職場經(jīng)驗:
李浩正老師是私域流量領(lǐng)域的實戰(zhàn)派導(dǎo)師,擁有8年私域全流程體系搭建經(jīng)驗,專注企業(yè)私域轉(zhuǎn)型與流量變現(xiàn)。私域陪跑典型案例:
l 案例一·規(guī)?;接蝮w系搭建
曾為200+企業(yè)提供私域全流程解決方案,覆蓋零售、教育、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。獨創(chuàng)"像素級陪跑"模式,深度服務(wù)60+企業(yè)完成私域精細(xì)化落地,包括百威啤酒、貝殼地產(chǎn)、騰訊為村、中國石油等頭部品牌。
l 案例二·億級流水操盤實績
作為教育行業(yè)私域轉(zhuǎn)型標(biāo)桿操盤手,單年通過私域轉(zhuǎn)化創(chuàng)造過億流水,并保持"2小時社群成交破百萬"的行業(yè)記錄。2015年操盤"釘子學(xué)院"私域項目獲200萬天使輪融資,打造教育行業(yè)高客單私域模型。
l 案例三·萬人團(tuán)隊孵化能力
具備從0到1的團(tuán)隊復(fù)制經(jīng)驗,2年內(nèi)參與某在線教育私域團(tuán)隊從30人快速擴展至2000人規(guī)模,建立標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系。6年累計培養(yǎng)私域運營人才超5000人。
l 案例四·流量裂變創(chuàng)新突破
創(chuàng)造單月裂變精準(zhǔn)好友67萬的行業(yè)記錄,活用"快閃成交+浪潮裂變"標(biāo)準(zhǔn)化模型。作為騰訊官方認(rèn)證私域講師,持續(xù)迭代公域轉(zhuǎn)私域策略。
l 案例五·跨界服務(wù)經(jīng)驗
服務(wù)領(lǐng)域橫跨多行業(yè),包括百威集團(tuán)酒水私域營銷體系搭建、張雪峰研途考研私域轉(zhuǎn)化系統(tǒng)優(yōu)化、漢堡王新零售私域閉環(huán)設(shè)計等,形成可跨行業(yè)復(fù)用的私域增長方法論。
經(jīng)典企業(yè)實戰(zhàn)案例
善煜和??救馔瓿?倍私域增長 小碼王少兒編程完成邀約轉(zhuǎn)繳率4倍提升
李老師以創(chuàng)業(yè)者視角切入企業(yè)私域痛點,主張"最小MVP+數(shù)據(jù)迭代"增長策略,所有方案均經(jīng)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)場驗證,擅長幫助企業(yè)搭建自運轉(zhuǎn)私域引擎,被學(xué)員稱為"帶兵打仗型實戰(zhàn)導(dǎo)師"。
2. 擅長領(lǐng)域
私域運營、私域體系搭建、私域IP打造、私域團(tuán)隊管理、品牌私域模型設(shè)計。
3. 授課風(fēng)格
? 實戰(zhàn)導(dǎo)向:所有方法論均來自60+品牌實戰(zhàn)驗證,復(fù)盤超過百萬條私域成交結(jié)果
8年幫助多家企業(yè)團(tuán)隊像素級復(fù)盤轉(zhuǎn)化結(jié)果,手把手帶客戶復(fù)盤并記錄超過百萬條私域成交記錄,定制100+“共享大腦”企業(yè)私域商學(xué)院,把結(jié)果變成可復(fù)制的經(jīng)驗
? 體系閉環(huán):從引流到裂變→轉(zhuǎn)化→復(fù)購?fù)暾溌凡鸾?/p>
將復(fù)雜的私域體系高度模塊化,更能因地制宜實現(xiàn)私域的定制化啟動,讓每個動作環(huán)環(huán)相扣,實現(xiàn)私域的持續(xù)運轉(zhuǎn)和迭代
? 工具賦能:配備8大私域運營工具包+12套SOP模板
全流程解決私域的“道法術(shù)器”,完整覆蓋搭建私域體系的每個階段需要用到的工具和標(biāo)準(zhǔn)化流程,徹底解決學(xué)會了但是不會干的頭痛問題清晰吧
? 迭代進(jìn)化:課程內(nèi)容每月更新迭代,由淺入深持續(xù)升級
4. 服務(wù)客戶
星光記憶、芮老師專注力、優(yōu)尚體藝、runlemon、昂立教育、小碼王少兒編程、善煜和牛烤肉、漢堡王、百威啤酒鵝島精釀、木藝LAB實驗室、莫斯?jié)h堡、茉心谷療愈、中國石油、騰訊為村、村上生活、醉食獸、張雪峰老師研途考研、貝殼地產(chǎn)、拓哥數(shù)模、蘇州二手車協(xié)會、蘇州新媒體協(xié)會、欲雪居酒屋、寧波肥汁米線、校長邦商學(xué)院、西交利物浦大學(xué)、蘇州大學(xué)、南西橋溫泉、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、孝當(dāng)先集團(tuán)、賬房姑娘企業(yè)服務(wù)、葡萄樹連鎖烘焙。
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