向可欣老師的文章
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在國資委扁平化令旗的揮動下，中央企業(yè)紛紛進行瘦身行動，減少企業(yè)管理層次。我們姑且不去對這種統(tǒng)一的做法進行過多的評論，但有一點是可以肯定的也是具有建設(shè)性意義的。那就是國資委在試圖通過明確央企戰(zhàn)略定位、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與強化內(nèi)部管控，來醫(yī)治央企普遍存在的戰(zhàn)略迷失、組織臃腫與管理失控三大病癥，提高中央企業(yè)的核...
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中國的企業(yè)界陷在各種看似新穎的管理觀念之中。從學習杰克middot;韋爾奇，到追求基業(yè)長青、創(chuàng)造偉大的公司，再到提高戰(zhàn)略執(zhí)行能力hellip;hellip;企業(yè)界流行一輪又一輪的風潮。當然，媒體在這一過程中推波助瀾。各種觀念、神話、傳說、故事在流傳，但依然存在一個重要問題：我們真正需要的是什么？ ...
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□ 背景說明 MGO是Managerial Grid of Oneself的簡寫，譯成中文即自我管理構(gòu)架的意思。 它是由美國德克薩斯州大學經(jīng)營管理學教授布萊詹姆斯所發(fā)展的動態(tài)性組織化理論中衍生而來的，并且于 1968年起，正式納入了企業(yè)管理者的學習課程。 □ 方法大意 所謂MGO，是指根據(jù)構(gòu)架理論，...
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當今企業(yè)要贏得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，就必須注重企業(yè)的各項培訓工作，尤其是人力資源方面的培訓工作。國內(nèi)外無數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗都告訴我們，欲建成一流企業(yè)，必先有一批一流的員工。企業(yè)培訓工作的核心必然是造就高素質(zhì)的員工，使其實現(xiàn)知識差異化、技能多樣化、能力綜合化、增強其團隊凝聚力和協(xié)同意識。 企業(yè)的培訓工作對于企...
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一：問題隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)對知本的投入亦大幅增加，加上眾多培訓、咨詢機構(gòu)的搖旗吶喊，培訓很自然的被越來越多的國內(nèi)企業(yè)所重視，不重視還好，這一重視，問題也隨之而來：企業(yè)到底需要培訓什么？該在何時培訓？對誰進行培訓？如何進行系統(tǒng)化培訓？培訓現(xiàn)場氣氛熱烈，學員深受啟發(fā)，但一段時間后，員工為什么又...
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人才的培訓教育是人力資源特別是高層次人力資源開發(fā)獲取高素質(zhì)人力資源的一種基本原動力。人才是企業(yè)的第一資源，培訓教育是一種投資，對人要進行終身教育，企業(yè)、部門、單位、社會要成為學習的組織，這一概念已成為普遍共識。世界各國對人才培訓、人力資源開發(fā)的投資不斷增加，培訓教育日益法制化與制度化，培訓教育職能日...
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在迎來新的一批員工進駐公司時，培訓工作已被認定為首當其沖的管理工作。其戰(zhàn)略意義在于企業(yè)管理的最高理念是思想建設(shè)，也就是常說的企業(yè)文化建設(shè)，文化建設(shè)的實質(zhì)是培育一種思想意識，由意識來引為行為，由行為引導習慣，習慣形成性格，性格決定命運。也就是說，思想意識的建立是企業(yè)管理真正追求的境界或愿景。 任何員工...
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大家都感到家電市場亂、通信市場亂，整天搞價格戰(zhàn)，但我覺得最亂的，要屬培訓行業(yè)了。這個行業(yè)是智力型行業(yè)，只要找?guī)讉€講師，裝上個電話，公司就起來了，就能賣課了。在激烈的市場競爭中，什么講師都有，什么課程都有，滿天飛的垃圾郵件，也更證實了培訓市場的混亂。 于是眾多的講師，眾多的培訓公司在面對企業(yè)時，在激烈...
郝志強 459查看全文
以員工為中心的差異化培訓浮出水面 何謂第三代管理培訓 第三代管理培訓模式的明顯標志是以員工為中心，在素質(zhì)模型、崗位分析的基礎(chǔ)上來設(shè)計確定公司各崗位的素質(zhì)勝任力標準，然后對從事不同工作崗位員工的差異性能力進行評估，從而得出各員工的培訓需求，再進行歸納總結(jié)，形成計劃性的培訓模塊?？紤]培訓成本，將同一類或...
陽光 648查看全文
美國通用電器公司（GE）的培訓中心課堂，也是世界上最著名的商業(yè)課堂之一， 在這里，大約培訓過15000名GE的經(jīng)理和行政管理人員。世界頭號經(jīng)理人的GE總裁韋爾奇把這個 課堂上的時光稱為樂趣。 第一、培訓的價值越來越 顯現(xiàn)。培訓對提高企業(yè)管理者 素質(zhì)的作用和價值，將在深化 改革與開放的實踐中更加顯...
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在知識經(jīng)濟時代，一個顯著特征就是信息技術(shù)的大量運用，人力資源的培訓，作為現(xiàn)代社會生產(chǎn)和再生產(chǎn)人力資源的重要途徑，自然也經(jīng)受了現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的洗禮：從無線電到電視再到因特網(wǎng)、從投影到錄像再到虛擬現(xiàn)實(Vinual Reality，簡稱VR)，無一不對人力資源培訓產(chǎn)生廣泛而深遠的影響，尤其是虛擬現(xiàn)實技...
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接班計劃與管理的重要性 隨著企業(yè)的成長與變化，對高素質(zhì)管理人才需求也在增長。特別是企業(yè)強調(diào)對新產(chǎn)品和服務的管理、技術(shù)進步、全球商業(yè)活動與聯(lián)盟以及改進競爭績效，所有這些都導致了企業(yè)管理能力以及適應性方面的緊張。相對而言，今天的很多組織經(jīng)歷了更快的變化速度，所以不得不特別注重管理人才的開發(fā)。 到目前為止...
鄧成華 427查看全文
1、以需求為導向制定培訓規(guī)劃 主持人語：目前培訓行業(yè)有一個被共同關(guān)注的難點：培訓績效到底該如何呈現(xiàn)？因為培訓畢竟是一種軟性服務，它的成果無法以直觀可見的方式展示并進行量化評估。培訓市場的不規(guī)范和企業(yè)培訓系統(tǒng)的不健全，使培訓陷入矛盾和尷尬：企業(yè)埋怨顧問公司培訓無效，顧問公司卻滿腹委屈無處訴。要使培訓發(fā)...
李晶晶 578查看全文
發(fā)展和提高企業(yè)各層次管理人員的經(jīng)營管理水平和能力，是使企業(yè)獲得較高生產(chǎn)效率和較強競爭能力的最理想、最便宜，也是最根本的途徑。 據(jù)美國通用電氣的統(tǒng)計，通過提高發(fā)電機的能力的方法，每增加企業(yè)發(fā)電能力的5，需要花費相當多的時間和金錢；但通過經(jīng)營管理方法的改進和提高，無需要花費多少金錢就可以達到提高發(fā)電能力...
340查看全文
●在好坯料上點石成金 ●了解員工的核心勝任力 ●不應強求每個人都風格一致 美國著名管理大師彼得middot;德魯克說：大部分美國人不知道他們的優(yōu)勢何在。如果你問他們，他們就會呆呆地看著你，或文不對題地大談自己的具體知識。 其實這些話不僅適于美國企業(yè)員工也適于別的地方的企業(yè)成員，不管是普通員工，還是晉...
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新經(jīng)濟的出現(xiàn)導致了經(jīng)商方式的變化，這種變化給越來越多的美國公司提出了新挑戰(zhàn)：知識愈來愈重要，同時也愈來愈脆弱mdash;mdash;折舊率提高，更新速度加快，因此，沒有任何人可以抗拒學習培訓，沒有任何企業(yè)經(jīng)營管理者和企業(yè)家可以不重視學習培訓。正如美國未來學家約翰middot;奈斯比特所說：在這個時期...
張小明 425查看全文
學習型組織（企業(yè)、城市、社會）成為當今熱門話題和一場運動。為什么學習？什么是學習？應該怎樣學習？什么手段和技術(shù)可以促進切實有效的學習？令人遺憾的是，熱鬧場景的背后是貧乏的行動能力，這是一個危險的信號！人們擔心繁華喧囂過后的失望和巨大財富的浪費。 知識的21世紀，是學習的世紀。企業(yè)家天生需要能夠產(chǎn)生直...
389查看全文
網(wǎng)上培訓作為信息技術(shù)的產(chǎn)物，具有不同于傳統(tǒng)培訓方法的特性，所以實施網(wǎng)上培訓時必須結(jié)合其自身的特點。在美國，企業(yè)進行網(wǎng)上培訓已比較普遍，下面便是美國企業(yè)界的一些經(jīng)驗： 1、網(wǎng)上培訓并非只是簡單地將課程內(nèi)容一字不差地堆砌在網(wǎng)上。網(wǎng)上培訓不同于傳統(tǒng)培訓，如果僅將課程內(nèi)容傳送到網(wǎng)上，學員是不可能學到什么...
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培訓目前在中國企業(yè)中的地位越來越高，企業(yè)也把越來越多的資源投入培訓工作當中。但是，中國企業(yè)中目前培訓能自成體系的并不多，而一個公司的培訓如果沒有形成體系的話，很難說它能取得好的效果。 下面結(jié)合自己的經(jīng)驗，對如何搭建科學的培訓體系談些個人的認識。 首先我們要對培訓的定義要有一個科學的理解。 所謂培訓是...
573查看全文
從國人不了解企業(yè)培訓為何物到今天企業(yè)培訓的蓬勃發(fā)展，其間可以說是個迅速崛起的過程。企業(yè)培訓的發(fā)展掀起了繼廣告業(yè)、咨詢業(yè)之后的第三個針對企業(yè)服務的行業(yè)浪潮。到底什么因素使得這個企業(yè)培訓發(fā)展如此之快？ 筆者認為有以下三個大的方面原因： 一、企業(yè)競爭加劇和競爭焦點轉(zhuǎn)化使企業(yè)培訓成為迫切需求： 1...
向舜麟 585查看全文
一、進行科學的職位分析 職位設(shè)置和分析是企業(yè)人力資源所有工作最根本的出發(fā)點和聯(lián)結(jié)點。對于企業(yè)來說，有效的職位分析可以使企業(yè)在招聘、考核、薪酬等方面有明確的職位要求，并據(jù)此制定整體人才規(guī)劃和設(shè)計員工職業(yè)生涯，對與標準有差距的員工實施針對性培訓。以IBM中國公司為例，它在職位設(shè)置上就非常系統(tǒng)化，每一個職...
343查看全文
從今年開始，我國首次引入國際先進的商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓模式、課程及國際認證，在全國范圍內(nèi)開展國際商業(yè)職業(yè)管理培訓認證工作。這一項目從管理培訓入手，培訓模式先進、內(nèi)容現(xiàn)代化、國際化、職業(yè)化，符合加入世貿(mào)組織后對高素質(zhì)的國際商業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人才的需要。此次培訓認證體系包括人力資源管理專業(yè)、采購與物流管理專...
315查看全文
企業(yè)對管理人才和管理技能的渴望成就了近年來培訓市場的高速發(fā)展，但對于培訓機構(gòu)的核心競爭力以及自身的商業(yè)模式的研究，卻很少有人涉及一句話mdash;mdash;拿什么培訓你，我的受訓人！ 摩托羅拉的一項數(shù)據(jù)表明，他們針對員工培訓每年投入10億美元的費用，就能在利潤上獲得30億美元的回報。 然而...
趙敏 417查看全文
培訓是一種高消費、高投入，如果運用的好，將會有高產(chǎn)出。國內(nèi)的企業(yè)在培訓方面往往走入誤區(qū)： 1、自大型：我沒有問題，我的能力很強，給我做培訓簡直就是開國際玩笑。這一類公司的管理層屬于大老粗型，往往會在激烈的市場競爭中不知道自己是怎么死的；老國企和私人企業(yè)居多； 2、吝嗇型：認識到員工的知識、能力和態(tài)度...
340查看全文
有效培訓的秘訣在于激勵。要使你的雇員們愿意學習，向他們表明，培訓將使他們在掌握更多技術(shù)和提高收入方面，在晉升機會或工作保障方面，得到應有報償。告訴他們?yōu)槭裁匆赃@種方式做某件事。只知道做什么和如何做的雇員只了解事情的一部分，如果他們知道為什么要按規(guī)定的方式去做，那他們就能更好地被激勵起來。 如果你正...
451查看全文
很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，在對員工進行培訓之后，被培訓的員工流失傾向越來越嚴重了，特別是一些培訓后的技術(shù)骨干員工。 追究其原因，主要是因為經(jīng)過培訓的員工認為自己的技能有了進一步的提高，而這種提高并沒相應地在待遇上體現(xiàn)。當他認為本人在企業(yè)的薪酬情況低于同行業(yè)同能力人才平均水平時，就有可能提高流動的傾向。 ...
339查看全文
員工教育培訓，是企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能。它是指企業(yè)通過教學或?qū)嶒灥确椒ù偈箚T工的行為方式在知識、技術(shù)、品行、道德等方面有所改進或提高，保證員工能夠按照預期的標準或水平完成所承擔或?qū)⒁袚墓ぷ髋c任務。從某種意義上說，它是企業(yè)人力資產(chǎn)增值的重要途徑，是企業(yè)組織效益提高的重要途徑...
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海爾是讓我們很多人羨慕的企業(yè)，他的激活休克魚成為哈佛商學院的經(jīng)典案例。這種觀念其實就是企業(yè)文化，張瑞敏堅信觀念一變天地寬，因此，海爾對其他公司的兼并就是將其強有力的文化注入進去，進行徹底的培訓和洗腦，取得了巨大的成功。企業(yè)文化是以價值觀塑造為核心，提升企業(yè)績效和管理水平為目的，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須包涵...
337查看全文
根據(jù)一份2000年在京、滬、深對職業(yè)經(jīng)理人涉及薪酬、福利、個人滿意度、生存狀況等情況的調(diào)查報告顯示，85．7％的經(jīng)理人表示：與醫(yī)療、住房等其他方面的福利相比，更看重培訓。然而，不少經(jīng)理人接受培訓后產(chǎn)生 了不良效應現(xiàn)象（稱作培訓綜合癥）mdash;mdash;多數(shù)培訓確實聽起來受用，可那么多正確的結(jié)論...
346查看全文
成功銷售的能力，與你的客戶質(zhì)量直接相關(guān)。因此，銷售最關(guān)鍵的一步就是準確找到需要你產(chǎn)品或服務的人。然而，并不是每個企業(yè)都能清楚地告訴它的銷售人員，如何開發(fā)客戶，找到需要自己產(chǎn)品和服務的人。 以下 10 條營銷圣訓是進行成功銷售和開發(fā)客戶的法則。實踐證明它們是行之有效的。 一、每天安排一小時。 銷售，就...