沈燕云老師的文章
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為什么執(zhí)行力盛傳這么多年，在全國也掀起了學(xué)習(xí)執(zhí)行的熱潮，但并沒有真正解決執(zhí)行問題呢？企業(yè)的執(zhí)行力不好，主要原因是下屬的素質(zhì)和能力太低眾多的管理人員不止一次這樣抱怨當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，總把責(zé)任歸結(jié)為下屬的執(zhí)行力！企業(yè)的執(zhí)行力不好僅僅是下屬的問題嗎？顯然不是！通過深入剖析，發(fā)現(xiàn)了四個(gè)鮮為人知的真相： 1、如果...
蔣小華 221查看全文
mdash;mdash;訪步陽集團(tuán)董事長徐步云 本刊記者 王文正 將全國的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋到了縣一級(jí)城市，這意味著步陽每推出一款新產(chǎn)品，基本上10天內(nèi)就可以在全國同步上市，這種鋪貨速度要比同行快近20天。 在2009浙商全國500強(qiáng)榜單中，步陽集團(tuán)以50億元的銷售額名列第107位。今年5月份，步陽集團(tuán)的...
182查看全文
mdash;mdash;訪中國工商銀行浙江省分行行長徐新橋 本刊記者 樓方芳 今年工商銀行在浙江省的15家支行將打造成為小企業(yè)專營支行，在小企業(yè)客戶較為集中地區(qū)的59家一級(jí)支行和26家集鎮(zhèn)支行設(shè)立小企業(yè)金融業(yè)務(wù)分中心，并抽調(diào)精干人員充實(shí)這100家小企業(yè)專營機(jī)構(gòu)，專業(yè)從事小企業(yè)和個(gè)人融資業(yè)務(wù)。 4月3...
298查看全文
伴隨著中國經(jīng)濟(jì)多年的持續(xù)增長，中國工程機(jī)械行業(yè)也迎來了近十年的黃金發(fā)展期，與此同時(shí)工程機(jī)械代理商也取得了不俗的業(yè)績，部分代理商企業(yè)逐漸由小作坊成為大型集團(tuán)公司。 但是在這種剛性需求的拉動(dòng)下，很多品牌代理商忙于應(yīng)付市場訂單，幾乎無暇思考究竟企業(yè)是如何成長的，現(xiàn)在的核心業(yè)績增長點(diǎn)在哪里，未來的核心業(yè)務(wù)將...
181查看全文
近期，荷蘭皇家帝斯曼中國公司（下稱帝斯曼）正在制定2008年帝斯曼中國可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，并將在2009年7月底正式發(fā)布。這是帝斯曼連續(xù)第二年在中國發(fā)布年度可持續(xù)發(fā)展報(bào)告。 可持續(xù)發(fā)展是帝斯曼在中國一貫秉承的原則。帝斯曼深切地認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)于環(huán)境、所在社區(qū)以及全體員工所肩負(fù)的責(zé)任并始終積極踐行。目前，...
李敏 296查看全文
世界發(fā)展潮流浩浩蕩蕩，商業(yè)競爭充滿風(fēng)云變幻。在中國實(shí)施市場經(jīng)濟(jì)30多年的日子里，中國企業(yè)經(jīng)歷了市場經(jīng)濟(jì)的熏陶與洗禮。如今，站在市場發(fā)展的前沿的中國企業(yè)，發(fā)展強(qiáng)勁的一個(gè)最重要的原因，無非就是每一個(gè)中國企業(yè)都在追求增長率，宛如火箭發(fā)射一定要保持高速上升的力量才能抵達(dá)預(yù)定的軌道一樣。 不管企業(yè)提供多樣化產(chǎn)...
193查看全文
在當(dāng)今企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，員工忠誠度已經(jīng)成為令所有管理者心力憔悴非常頭痛的問題。在很多的中小企業(yè)中，談及員工的責(zé)任心就已經(jīng)很是讓管理者有一種望洋興嘆之感！進(jìn)而談及員工的忠誠度這一問題，更是眾里尋他千百度，暮然回首還是找不到源頭出處！ 《需求層次理論》中指出，每個(gè)人都潛藏著五種不同層次的需求，在不同...
291查看全文
國際商業(yè)教育家、實(shí)踐家教育集團(tuán)董事長林偉賢先生來皇明時(shí)，被邀請(qǐng)給皇明員工講了一堂課。當(dāng)時(shí)我出差沒在公司，可能正是因?yàn)闆]有我這個(gè)當(dāng)事人在現(xiàn)場的緣故，林偉賢老師有了更多的機(jī)會(huì)和員工說了很多悄悄話，把我平時(shí)沒有意識(shí)到的當(dāng)面訓(xùn)斥員工背后表揚(yáng)員工，與他媽媽的行為聯(lián)在一起mdash;mdash;林媽媽在得知公司...
黃鳴 169查看全文
現(xiàn)在有些經(jīng)濟(jì)學(xué)家在宣揚(yáng)所謂創(chuàng)新與監(jiān)管的關(guān)系，卻沒有意識(shí)到，更重要的是分清過度投機(jī)與創(chuàng)新的關(guān)系 由美國次貸危機(jī)引起的世界性金融危機(jī)，是一個(gè)從量變到部分質(zhì)變，再到整體質(zhì)變的過程，在這個(gè)過程中，由于虛擬經(jīng)濟(jì)的無形，人們忽略甚至看不到其危險(xiǎn)性。 實(shí)際上，我認(rèn)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)決定虛擬（模擬）經(jīng)濟(jì)，虛擬（模擬）經(jīng)濟(jì)反...
韓強(qiáng) 189查看全文
團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)在發(fā)展的過程中所形成的工作方式、思維習(xí)慣和行為準(zhǔn)側(cè)。高效團(tuán)隊(duì)來自統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)文化，團(tuán)隊(duì)文化一旦形成，便會(huì)強(qiáng)烈地支配著團(tuán)隊(duì)成員的思想和行為。簡單地說，團(tuán)隊(duì)文化主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面： 1. 團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)精神就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí)，是顯現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊(duì)成...
喬春洋 207查看全文
沒有做不到的，只有想不到的！在與企業(yè)客戶的交流中，這句話是我說的最多的，一方面是我對(duì)自己的思維能力充滿自信，另一方面也想以此啟發(fā)企業(yè)老板的思維。有的人或許覺得我太狂，牛皮吹得太大了，我開始也這么疑問自己的，但經(jīng)過事實(shí)證明，今天我們?nèi)祟愖龀晒Φ暮芏鄠ゴ髣?chuàng)舉，在以前，我們都是不敢想也不會(huì)想到的，譬如，以...
沈坤 239查看全文
趙海然 客戶化時(shí)代的到來讓很多企業(yè)忙碌于應(yīng)對(duì)終端客戶的各種需求，更多的企業(yè)開展了一系列圍繞客戶需求的運(yùn)營模式重組計(jì)劃。然而，這種方式卻讓這些企業(yè)陷入了兼顧客戶滿意度和企業(yè)自身贏利的矛盾之中。 本文將就此展開討論，認(rèn)為制造零售業(yè)的核心是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下獲取利潤，并非無限制地為了滿足不同的客戶需求...
210查看全文
沒有責(zé)任心就沒有真正的執(zhí)行力。目前，凡帶隊(duì)當(dāng)官的面對(duì)問題時(shí)，八九不離十地說下下屬責(zé)任心不強(qiáng)。其實(shí)，沒有不負(fù)責(zé)任的下屬，只有不會(huì)管理的上級(jí)。你的下屬對(duì)你和你的工作或許缺乏責(zé)任心，絕不代表在別的公司和別人面前都沒有責(zé)任心。責(zé)任心永遠(yuǎn)相對(duì)于環(huán)境與事而言的，它是相對(duì)的。所以，你不能說下屬?zèng)]有責(zé)任心。很多企業(yè)...
蔣小華 219查看全文
時(shí)勢造英雄這句話的本意，實(shí)際上是：我們可以隨時(shí)成為英雄。 我們常常聽到很多企業(yè)家講，我們只是個(gè)小公司，沒辦法，這年頭和以前不一樣了，不像以前那樣到處是機(jī)會(huì)，抬頭就有路，上路就搭車，往前就撈錢。在我們改革開放當(dāng)初，確實(shí)就是那么一回事，的確有很多人成了改革的幸運(yùn)兒。當(dāng)然，后來也有很多在形勢變幻的...
270查看全文
亨利.福特曾經(jīng)說過一句話：再?zèng)]有比工資更重要的問題了。而在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，企業(yè)消減成本的第二個(gè)籌碼，就是裁員減薪。在這個(gè)背景下，如何繼續(xù)激勵(lì)員工的工作熱情，保留核心骨干人員不至于外流，成為了HRD們的頭疼大事。雖然就業(yè)市場不景氣，雖然面臨著裁員的壓力，但是對(duì)于技術(shù)骨干、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員、出色的管理人員，他...
198查看全文
2008年5月，回顧歷年來的咨詢實(shí)踐，德路科團(tuán)隊(duì)總結(jié)了企業(yè)績效管理的常見42個(gè)問題，并提煉了每一個(gè)問題的關(guān)鍵解決思路和對(duì)策，雖然不是具體的操作表格，但是對(duì)于企業(yè)管理者和人力資源專業(yè)人員來說，著實(shí)是一個(gè)管理思路的集錦，值得分享： Q001：如何判斷公司是否具備了開展績效管理的基礎(chǔ) Q002：第一次推行...
209查看全文
在企業(yè)集團(tuán)管理之九：企業(yè)高管股權(quán)激勵(lì)的14種常見方式中，分享了股權(quán)激勵(lì)的常見策略。目前，針對(duì)上市公司，尤其是國有上市公司，證監(jiān)會(huì)和國資委分別出臺(tái)了一系列政策，進(jìn)一步規(guī)范和約束企業(yè)的股權(quán)激勵(lì)政策，旨在起到真正的激勵(lì)作用，而不是借機(jī)攬財(cái)。這其中，有6項(xiàng)文件最為關(guān)鍵，我們一起分享，以便為上市公司，尤其是國...
217查看全文
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延、公司業(yè)務(wù)受限和資金緊缺的背景下，企業(yè)集團(tuán)如何激勵(lì)高層管理者、下屬企業(yè)經(jīng)營者和骨干人才？在企業(yè)集團(tuán)管理之七：經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下如何薪酬創(chuàng)新一文中，我們曾經(jīng)提出了五項(xiàng)建議舉措，其中之一便是，可以嘗試股權(quán)激勵(lì)。本文與大家分享，常見的14種股權(quán)激勵(lì)的方式，僅作概要列舉。事實(shí)上，每一種方式都有...
285查看全文
公司為了加強(qiáng)招商的效果，前期有效篩選有效客戶。最近，通過人才市場招聘了一批電話營銷人員。說實(shí)話，這些人都是剛畢業(yè)的學(xué)生，專業(yè)知識(shí)和技巧不太熟練，自控能力比較差一些。但是，她們有的是工作積極性和熱情，學(xué)習(xí)能力比較高，公司看中的就是她們的這些優(yōu)勢，于是決定好好培養(yǎng)她們。 當(dāng)然，作為醫(yī)藥行業(yè)這個(gè)比較專業(yè)的...
211查看全文
在康乾盛世的時(shí)候，那時(shí)的中國社會(huì)并不像我們想象的一樣，天下太平，國泰民安。相反不論在內(nèi)在外，這個(gè)獨(dú)霸中國的清朝集團(tuán)（以下稱Q公司），都面臨著威脅，首先在國內(nèi)，如天地會(huì)這樣一些小的公司經(jīng)常擾亂市場，而一些外資公司也正在覬覦著中國這個(gè)龐大的市場。 不論是群雄逐鹿還是爭奪天下，天下這個(gè)概念，就像市場一樣，...
222查看全文
【論文關(guān)鍵詞】： 秘書職能 某事 參謀工作 【論文摘要】： 秘書工作具有很強(qiáng)的職能性和藝術(shù)性，一個(gè)好的秘書工作者要在自身的素質(zhì)培養(yǎng)上做到全面而細(xì)致。秘書之職在于參謀，古語說：謀事在人，成事在天，成事者必先謀事。 一、秘書工作的定義 何謂秘書，秘書是一種職務(wù)名稱，還是一種社...
246查看全文
語序指詞語組合的次序。它既反映了一定的語言習(xí)慣，又反映了事物間的邏輯關(guān)系。語序有時(shí)可以決定語義，變更語序后語義會(huì)產(chǎn)生很大的變化，有時(shí)語序變更后雖不改變語義但卻可改變語言的表達(dá)效果。因此，無論從語法的、邏輯的，還是修辭的角度看，語序的正確安排都是重要的。以下幾個(gè)例句都存在語序不當(dāng)問題： 這樣的活動(dòng)樂于...
499查看全文
秘書工作作為人類社會(huì)的一種實(shí)踐活動(dòng)，已經(jīng)有了幾千年的歷史。但是，把它作為一門科學(xué)來研究， 是本世紀(jì)40年代初才開始的。我國研究秘書學(xué)并取得豐碩成果，還是黨的十一屆三中全會(huì)以后的事。筆者認(rèn)為，1984年，我國第一代秘書學(xué)著作問世，是我國秘書科學(xué)誕生的標(biāo)志。 任何一門科學(xué)的產(chǎn)生都有其特定的社會(huì)歷史條...
332查看全文
中國封建社會(huì)中歷代統(tǒng)治者為了督促秘書官吏守職盡職，更好地為主官服務(wù)，都制定了對(duì)秘書官吏獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的考核制度。研究一下這些制度，對(duì)今天完善各級(jí)秘書人員的崗位責(zé)任制當(dāng)有所補(bǔ)益。 秦統(tǒng)一天下，建立起封建君主專制政體后，在明主治吏，而后治民思想的指導(dǎo)下，最早制定了對(duì)秘書官吏的考核標(biāo)準(zhǔn)，在全國施行...
296查看全文
一、命題的實(shí)質(zhì) 我們中國秘書工作的主體是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公廳（室）及其秘書工作機(jī)構(gòu)。這是個(gè)群體。與此成一個(gè)體系，也有其個(gè)體，這就是在領(lǐng)導(dǎo)人身邊工作的秘書。個(gè)體與群體，做的都是秘書工作。我們現(xiàn)在常說的秘書，是在黨政機(jī)關(guān)和社會(huì)團(tuán)體中工作的人的一種職務(wù)名稱。擔(dān)任這個(gè)職務(wù)的人是一級(jí)組織按工作需要和國家規(guī)...
197查看全文
參謀助手、承上啟下、協(xié)調(diào)服務(wù)、調(diào)查研究、信息督查，是秘書工作的幾項(xiàng)基本職能。要順利履行這些職能，就要求秘書人員是一個(gè)通才、全才,甚至是超才?，F(xiàn)就如何加強(qiáng)秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè),提高業(yè)務(wù)能力，做一些探討。 一、培養(yǎng)秘書人員的基本素養(yǎng),提高業(yè)務(wù)能力 秘書人員工作的全面性,活動(dòng)的寬廣性及 其角色的多變性,...
203查看全文
秘書人員有兩大任務(wù)，一是辦事，二是當(dāng)參謀。近幾年來，當(dāng)參謀問題引起了秘書界極大重視，大量的理論性、經(jīng)驗(yàn)性文章見諸報(bào)刊。相比之下，對(duì)于辦事的學(xué)門卻議論較少。出于拋磚引玉的想法，試就quot;辦事quot;的學(xué)問作一番探討。 一、如何辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng) （一）接受工作任務(wù)要弄清quot;三要素qu...
202查看全文
提起機(jī)關(guān)公文，不少擬寫者厭倦，認(rèn)為沒寫頭；更多的閱讀者皺眉，認(rèn)為沒看頭。這倒使我想起1942年毛澤東同志在延安干部會(huì)上所作的《反對(duì)黨八股》的講演中列舉的黨八被的罪狀。其中的空話連篇，言之無物、語言無味，象個(gè)癟三、甲乙丙丁，開中藥鋪，倒是言中了我們當(dāng)今公文中的一個(gè)十分嚴(yán)重，卻又末被充分認(rèn)識(shí)的問題。這就...
345查看全文
分類是文書材料立卷的核心，立卷質(zhì)量的高低很大程度上取決于分類方法是否科學(xué)、合理。在近幾年對(duì)機(jī)關(guān)文書材料立卷的檢查、指導(dǎo)工作中，筆者發(fā)現(xiàn)，這始終是機(jī)關(guān)文書部門或檔案部門無法逾越的鴻溝。因此，筆者想就這一問題淺談個(gè)人之見解，以求與同行共同探討。 一、分類和組卷的基本含義 分類是人們認(rèn)識(shí)思維的...
239查看全文
什么是quot;秘書quot;？世界各國迄無一致定義，因?yàn)楦饔懈鞯膰?。定義不清，必然各說各的。所以，它既是秘書學(xué)理論研究的起點(diǎn)，又是秘書學(xué)理論體系研究中的珠穆朗瑪峰。 一、國外的定義 1．西方發(fā)達(dá)國家的定義。國際職業(yè)秘書組織（英文全稱：Professional Secretaries In...