沈瑞騰 老師
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人力資源管理中薪酬問題在企業(yè)的發(fā)展中有著不可忽視的作用。一家珠三角制造性企業(yè)由八十年代初的私營小廠靠三來一補(bǔ)積蓄實(shí)力發(fā)展到九十年代發(fā)展成幾千人的大型制造廠，其發(fā)展勢(shì)頭是令人稱贊的，但其在長期發(fā)展道路中，由于人力資源的基礎(chǔ)性工作嚴(yán)重缺陷，薪酬矛盾越來越突出，嚴(yán)重滯后了現(xiàn)代人才競(jìng)爭(zhēng)的要求，而今甚至發(fā)展到...
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人員晉升既是企業(yè)發(fā)展的需要，又能起到激勵(lì)員工的作用，但絕不能因?yàn)槟硞€(gè)領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、某人業(yè)績(jī)的一時(shí)突出或某個(gè)職位的突然空缺而輕率為之。人員晉升是職位管理系統(tǒng)的一部分，要從戰(zhàn)略發(fā)展需要、全局責(zé)權(quán)平衡、員工整體激勵(lì)的角度進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，穩(wěn)妥實(shí)施。人員晉升一旦操作不當(dāng)，不但不能激勵(lì)個(gè)人，反而可能導(dǎo)致晉升后的不勝...
李祖濱 496查看全文
新年之初，在IBM公司的電梯里，員工之間相互問得最多的一句話就是：你今年還做去年那個(gè)工作嗎？由此可見，輪崗已成為IBM員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的重要組成部分。IBM中國有限公司人力資源總監(jiān)白文杰認(rèn)為，IBM的員工職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)包含eLearning平臺(tái)、導(dǎo)師制、課堂學(xué)習(xí)以及任務(wù)委派等內(nèi)容，這是公司最有特色的人...
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問：我從2006年8月份開始擔(dān)任所在團(tuán)隊(duì)的管理職位，當(dāng)時(shí)我并沒有要求加薪。不過，今年7月份的年度加薪結(jié)果令我很失望。我應(yīng)該就此問題與老板談?wù)?，還是應(yīng)該開始尋找新的工作機(jī)會(huì)？ 答：當(dāng)你被要求承擔(dān)更多職責(zé)時(shí)，沒有要求馬上加薪是正確的，達(dá)拉斯零售能源公司TXU Energy人力資源主管帕特里克.德利（...
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對(duì)狗的理解 前些日子，到東莞出差。客戶的公司門口有一家寵物店，中午休息時(shí)候，隨便去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看到寵物店中有一條小狗，是白色的博美。樣子非常可愛，頓時(shí)想把它帶回家去。經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià)，把小狗買了下來帶回家去。晚上給二姐打電話，告訴她我買了一條白色的博美，她非常高興，馬上詢問我狗是什么顏色，多大了，可愛嗎、...
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鑫鑫化妝品連鎖企業(yè)有近100多家店，在廣東省的化妝品連鎖店行業(yè)中排入前三名，占據(jù)5左右的化妝品市場(chǎng)。公司成長如此之快，但總裁張?jiān)獏s感到愈來愈困惑，為什么公司大了，戰(zhàn)略執(zhí)行卻越來越困難。他如何去應(yīng)對(duì)呢？ 老總自述： 我們公司成立不到三年，但發(fā)展迅速，連鎖店面由原來的幾家，發(fā)展到了現(xiàn)在的近100...
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在招聘面試中，僅僅通過應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷無法全面了解應(yīng)聘者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的掌握程度及其工作風(fēng)格、性格特點(diǎn)等方面的情況。而使用STAR技巧則可以對(duì)應(yīng)聘者做出全面而客觀的評(píng)價(jià)。 首先要了解應(yīng)聘者工作業(yè)績(jī)?nèi)〉玫谋尘埃⊿ITUATION）。通過不斷提問與工作業(yè)績(jī)有關(guān)的背景問題，可以全面了解該應(yīng)聘者取得優(yōu)...
403查看全文
在每年的1月至3月要召開許多應(yīng)屆畢業(yè)生的供需見面招聘洽談會(huì)，這種招聘會(huì)給畢業(yè)生和用人單位一個(gè)雙相選擇的機(jī)會(huì)，也是畢業(yè)生分配的主要形式之一。既然是雙相選擇，就不僅是用人單位對(duì)畢業(yè)生的選擇，也是畢業(yè)生對(duì)用人單位的選擇。但由于畢業(yè)生對(duì)許多招聘單位并不是很熟悉，甚至在招聘會(huì)前根本就沒有聽說過，所以畢業(yè)生在選...
李劍 304查看全文
增值稅一般納稅人進(jìn)行自查屬于專項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)，定期或不定期地自查稅額計(jì)算中有無漏洞和問題，不僅是保證財(cái)會(huì)資料及涉稅數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整的必要步驟，也可作為接受稅務(wù)稽查的前期準(zhǔn)備，同時(shí)也是健全企業(yè)內(nèi)部管理流程的需要。 符合增值稅一般納稅人標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)都具有一定的經(jīng)營規(guī)模，稅收法規(guī)明確規(guī)定了一般納稅人的銷售規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)，...
330查看全文
海 參 體現(xiàn)應(yīng)完整端正，身干，一般含水量小于15，淡口，結(jié)實(shí)而有光澤，大小均勻，肚內(nèi)無沙的為上品；體形較完整的、結(jié)實(shí)、色澤暗淡的則次之。 魚 翅 魚翅一般分為青翅、明翅、翅絨和翅餅等，青翅的質(zhì)量最好。魚翅的品質(zhì)常以身干、淡口、割凈皮肉，帶沙黃色的為佳品。 牡 蠣 亦稱蠔豉干。體形完整結(jié)實(shí)，...
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怎樣寫一份好簡(jiǎn)歷 △TOP 對(duì)于求職者來說，除了要具備和所應(yīng)聘職位相當(dāng)?shù)膶?shí)力，一份能充分展現(xiàn)求職者能力的簡(jiǎn)歷也是非常重要，因?yàn)閷?duì)于招聘者來說，這是他們進(jìn)行初選工作的依據(jù)。那么，如何才算是一份好簡(jiǎn)歷呢？請(qǐng)看以下的建議： 要簡(jiǎn)短 關(guān)于這一點(diǎn)，人們意見不一，專家認(rèn)為簡(jiǎn)歷盡量簡(jiǎn)短，如果你所應(yīng)聘的是一個(gè)部門...
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向顧客提問是一個(gè)很有技巧性的問題，許多銷售人員都有自己的經(jīng)驗(yàn)和小技巧。下面的內(nèi)容總結(jié)和歸納了一些方式。 盡量提出啟發(fā)性的問題 在銷售的過程中，銷售人員在向客戶提出問題的時(shí)候，最好避免客戶只用是或否就能夠回答的問題。如果向用戶提出的問題對(duì)方僅僅用是或者否來回答，那么，銷售人員獲取的信息顯然太少，因此不...
411查看全文
與稅務(wù)局砍價(jià) 發(fā)表評(píng)論 只有死亡和納稅是不可避免的，但這顯然不應(yīng)成為納稅人無為而治地被動(dòng)接受各項(xiàng)稅賦的充足理由。從企業(yè)角度，為合理降低稅務(wù)負(fù)擔(dān)完全可以在一定限度內(nèi)與稅務(wù)局進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，當(dāng)下日益興盛的納稅籌劃正是著眼于此。@本刊記者 李英元 陳標(biāo)杰 安泰科技（000969）因高科技身份而享有的企業(yè)所得...
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圣象愛心大行動(dòng) 在整合營銷與傳播策劃案中，我們始終牢記：我們只有一顆子彈，如果用它只能消滅一個(gè)敵人，那我們就要用這顆寶貴的子彈去打敵人的火藥庫，炸他個(gè)人仰馬翻。 2002年2月的北京，春寒料峭。圣象集團(tuán)決策層開門見山：quot;我們圣象現(xiàn)在有一項(xiàng)專利鎖扣技術(shù)，你們看看應(yīng)該怎么推廣？quot; 在樣品...
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提起迎賓花園，也許沒有很多人知道，但若是提起省委三所（即現(xiàn)在的黃河迎賓館），鄭州乃至河南幾乎盡人皆知。1964年，毛主席來河南視察下榻的地方，就是這里。說起三所的選址，1958年近千人的選址隊(duì)伍，尋遍了河南全境，考察了近百處環(huán)境優(yōu)美之處，最后終于定在了邙山首，黃河畔的這塊1200余畝的森林里。 關(guān)于...
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一、我國銀行系統(tǒng)信息化建設(shè)的基本問題 讓我們從quot;票據(jù)光盤縮微系統(tǒng)quot;談起。 銀行業(yè)務(wù)部門每天都要處理大量的票據(jù)，一個(gè)大中型城市的專業(yè)銀行每天的票據(jù)量會(huì)在2萬張左右或更多，要求作為原始憑證的票據(jù)都要保存一定的年限，這就成為銀行票據(jù)保管與查詢的難題。傳統(tǒng)的保存與查詢方式不能適應(yīng)銀行...
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2000年10月份，我們接到了伊利冷飲事業(yè)部營銷副總路長全先生打來的電話，簡(jiǎn)短的自我介紹之后，即邀請(qǐng)我們到伊利商談冰品廣告的事宜。接著為表誠意，他特別派了市場(chǎng)總監(jiān)先到我們公司懇談。因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)非常忙，幾乎很難抽出時(shí)間去內(nèi)蒙古，路總又打來電話很誠懇地對(duì)我們說：我們真誠地希望與葉茂中營銷策劃有限公司合作...
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一次，湖北某化工廠因加氨閥門壓蓋破裂，填料滴漏液氨，維修工在安全措施不完全的情況下盲目檢修處理，導(dǎo)致加氨閥門填料沖出，大股液氨噴泄，差一點(diǎn)釀成大事故。 事故經(jīng)過 2004年6月15日11時(shí)40分左右，該化工廠合成車間加氨閥填料壓蓋破裂，有少量的液氨滴漏。維修工徐某遵照車間指令，對(duì)加氨閥門進(jìn)行填料更換...
522查看全文
一杯孔府家萬里 孔府家品牌復(fù)蘇推廣策劃紀(jì)實(shí) 凌晨6點(diǎn)的親密接觸 孔府家?guī)锥扰c我們約見，總趕上葉茂中這廝忙這忙那的，不得閑。孔府家的孫建成總裁親自來到北京，要求盡快見面。 2000年國慶節(jié)上班的第一天，凌晨6點(diǎn)，葉茂中這廝與孔府家孫建成總裁第一次會(huì)談hellip;hellip; 凌晨6點(diǎn)，對(duì)別人來說，...
290查看全文
服裝店以豪華的裝修來吸引顧客，是時(shí)下不少商家不惜用重金打造的一項(xiàng)工程。然而，即使是富麗堂皇的服裝店，往往都在一個(gè)細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了敗筆mdash;mdash;試衣間。 試衣間可以說是決定了服裝是否能夠被銷售出去了一個(gè)重要環(huán)節(jié)。做為顧客而言，買不買只有試了才能決定。可是由于服裝店內(nèi)的試衣間在隱私、大小等方面...
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引言：市場(chǎng)部作為一個(gè)公司重要的職能部門之一，一直以來頗受公司決策層和同級(jí)部門的關(guān)注，但更多的是其職能定位和工作績(jī)效一直以來頗受紛議。這種現(xiàn)象，在知名企業(yè)存在，在一些中小企業(yè)表現(xiàn)更為突出。此前已有不少有關(guān)闡述市場(chǎng)部運(yùn)作觀點(diǎn)的文章。在這里，筆者主要結(jié)合一些中小型企業(yè)市場(chǎng)部工作的觀察和分析，談?wù)剛€(gè)人觀點(diǎn)。...
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我們總認(rèn)為在學(xué)時(shí)間才是我們的學(xué)習(xí)時(shí)間，以我個(gè)人為例，小學(xué)六年、中學(xué)六年、大學(xué)四年、加上博碩士五年，算一算也有二十一年的時(shí)間待在學(xué)校，那我到底在學(xué)校學(xué)到什么東西﹖ 「如果你有幸在年輕時(shí)住過巴黎，它會(huì)一生跟著你，有如一場(chǎng)可帶走的盛宴?！?這句話可以形容我前后21年的求學(xué)生涯二年前，我開始動(dòng)筆寫自傳，參考...
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陳水扁總統(tǒng)上任兩個(gè)月之后﹐不少媒體就開始為他過去競(jìng)選時(shí)所開出的支票一一核對(duì)﹐查驗(yàn)他跳票情形﹐其中因?yàn)閹讉€(gè)重大的競(jìng)選承諾都紛紛可能出現(xiàn)跳票﹐而遭到過去的政治敵人或是媒體的強(qiáng)力攻摯. 在政治上﹐媒體常常會(huì)用這樣的方式來檢視政治人物的誠信問題。而在職場(chǎng)上﹐面對(duì)同事﹑長官﹑或是其它人時(shí)﹐我們也不免會(huì)用同樣的...
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商業(yè)豐滿人性mdash;4年里兩次采訪苗圩，讓我再次驚奇于商業(yè)對(duì)人的神奇塑造力。4年前，苗圩面白持重，說話慢條斯理，字斟句酌，話語間多是理論和政策詞匯，更像一個(gè)初遇壓力的書生氣官員；4年后，苗圩臉黑氣閑，神情爽朗，有問必答，不回避任何問題，干脆練達(dá)，話語里很多國際商業(yè)用語，地道一個(gè)華人大企業(yè)家。 ...
396查看全文
陽春三月，北京的雪還沒有完全融化?？墒潜本┑氖忻駞s已嗅到了春的氣息，繼在首都郊縣籌建小靈通通信基站后，北京通信在懷柔區(qū)開始對(duì)外正式放號(hào)，而懷柔電信的很多員工早就開始使用了以8612開頭的小靈通。 幾乎是在同時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)，總部在上海的易趣網(wǎng)站上出現(xiàn)了兜售上海電信小靈通的商品信息，有的還赫然打出50元包...
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不搞促銷傷心、搞完促銷痛心這是很多企業(yè)搞完促銷后的感受。眼巴巴的看著在別人贈(zèng)品促銷、折讓促銷的柜臺(tái)前人群涌動(dòng)而自己這里卻無人問津，心里真是很受傷。于是自己也打折的打折、送贈(zèng)品的送贈(zèng)品，從贈(zèng)送餐巾紙到家庭影院抽獎(jiǎng)無所不用其極，然而一場(chǎng)活動(dòng)轟轟烈烈下來再算算帳，除了給銷售經(jīng)理增加了一點(diǎn)業(yè)績(jī)以外，好像并沒...
劉孝明 713查看全文
雖然不是太空科學(xué)或腦部手術(shù)，現(xiàn)代廣告公司的經(jīng)營管理仍然有許多值得討論的地方。既然我們是在討論經(jīng)營廣告公司，就讓本文的重點(diǎn)集中在公司管理的層面上。 員工是公司最重要的資產(chǎn) 千萬不要只是說說而已。將所有員工當(dāng)成事業(yè)的伙伴，而不是短期的資源分配，這是一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)者最重要的責(zé)任。有人曾告訴我，優(yōu)秀的...
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1 引言 當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)正處于深刻變革的重大轉(zhuǎn)折時(shí)期。世界范圍內(nèi)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)和跨國公司的影響日益增大，是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)大潮中的主要?jiǎng)酉颉Ｆ渲?，出現(xiàn)了一些與高科技相結(jié)合和實(shí)行現(xiàn)代管理的新興產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)代物流作為一種先進(jìn)的組織方式和管理技術(shù)，被世界各國廣泛采用，并形成一種新興產(chǎn)業(yè)，在國...
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mdash;不溫不火十年的糖果市場(chǎng)，急需一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌來帶動(dòng)。誰第一個(gè)跳出來，誰就可能成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)袖。雅客，一個(gè)排名行業(yè)靠后的糖果品牌，僅用一個(gè)月就做到了。 糖果最近的十年一直是不溫不火，波瀾不驚。是不是這樣一個(gè)行業(yè)就應(yīng)該是這樣的狀態(tài)呢？看起來我們完全可以顛覆這個(gè)市場(chǎng)。接手雅客的策劃工作后，我們?cè)?..
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海王銀得菲、海王金樽和海王銀杏葉片憑借巨額廣告投放，曾在國內(nèi)市場(chǎng)掀起一陣強(qiáng)勁的quot;海王旋風(fēng)quot;，甚至有人因此把2001年稱為quot;海王年quot;。 然而，2002年海王挾勢(shì)推出的海王牛初乳，卻未能有此宏福，其推廣過程一波三折。 產(chǎn)品造勢(shì)引起轟動(dòng)，突發(fā)瓶頸 2002年2月份，海王牛初...