楊航 老師
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老板和老板是不一樣的,有大、中、小的說法。小老板做事,側(cè)重于做具體的事情,計(jì)較一城一地的得失。中老板做市,市是市場(chǎng),注重銷售和市場(chǎng)的拓展。大老板做勢(shì),側(cè)重于宏觀戰(zhàn)略的制定,給下面的人營(yíng)造做具體事情的氛圍。大老板有社會(huì)責(zé)任感,把企業(yè)看作自己服務(wù)社會(huì)的工具,但中小老板的看法不一樣,本文說的老板就是中...
郝志強(qiáng) 391查看全文
你的銷售目標(biāo)是什么?這個(gè)目標(biāo)對(duì)公司有意義嗎?這兩個(gè)問題是老板常問我們的問題。在現(xiàn)實(shí)工作中,很多人忙于銷售本身,而沒時(shí)間來(lái)探討銷售目標(biāo)的意義,更沒時(shí)間去想對(duì)公司的意義。每到下班時(shí),才感到“今天我很忙,但不知道自己做了什么,總之是很忙,”第二天還是如此。幾年下來(lái),發(fā)現(xiàn)自己的能力沒有提升,自己職位不變...
郝志強(qiáng) 253查看全文
一般來(lái)說,企業(yè)的目標(biāo)必然和客戶的目標(biāo)不一致,甚至有時(shí)完全相反。企業(yè)要長(zhǎng)久地追求利潤(rùn),所以要提升價(jià)格,較少營(yíng)銷支出,調(diào)整營(yíng)銷渠道;客戶要長(zhǎng)久地追求利潤(rùn),所以要壓低進(jìn)貨價(jià)格,爭(zhēng)取更多的營(yíng)銷費(fèi)用,減少運(yùn)營(yíng)成本,選擇合適的上家。簡(jiǎn)單來(lái)說客戶的利益全部是來(lái)自企業(yè)。因此,銷售代表和客戶溝通時(shí),完全沒有心計(jì),...
郝志強(qiáng) 369查看全文
很多企業(yè)強(qiáng)調(diào)公開、公正、公平的管理原則,強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理的透明化,甚至提出了“玻璃缸管理”的說法,但現(xiàn)實(shí)中有多少企業(yè)能做到呢? 其實(shí),公開、公正、公平的原則只適用于社會(huì)管理,它是人民監(jiān)督政府的有效手段,而不能濫用在企業(yè)管理中。因?yàn)樵谏鐣?huì)上,先有了大眾,才有了為大眾服務(wù)的政府,大眾是政府存在的條件,政...
郝志強(qiáng) 407查看全文
這是個(gè)信息爆炸的社會(huì),有人形容每天都在“淋信息雨”。以前是發(fā)愁找不到合適的信息,企業(yè)把成本花在了找信息上?,F(xiàn)在是信息太多,怎樣整理出你需要的信息最難,企業(yè)把成本花在了整理信息上。尤其是互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,使得信息爆炸性地增長(zhǎng),更縮短了信息傳遞的距離。因此作為企業(yè)人要善于利用網(wǎng)絡(luò)上的信息,網(wǎng)絡(luò)就是一...
郝志強(qiáng) 176查看全文
現(xiàn)在社會(huì)上有能力幫人的多了,實(shí)際上幫人的少了,溫情少了,人情淡了,有些人懷念“有雷峰的日子”。有個(gè)企業(yè)這樣說:“我們鼓勵(lì)雷峰,但決不讓雷峰吃虧,”還有的企業(yè)更是無(wú)條件地要求員工學(xué)習(xí)雷峰的奉獻(xiàn)精神。社會(huì)上,確實(shí)應(yīng)該有公德心,提倡雷峰精神,鼓勵(lì)有能力幫別人的都幫別人。企業(yè)中,到底怎樣學(xué)雷峰呢? ...
郝志強(qiáng) 130查看全文
不久前和一位“中”老板聊天,他是80年代創(chuàng)業(yè),90年代發(fā)展起來(lái)的“中”老板,從商以前在大學(xué)做老師,可以說是新一代儒商。聊起企業(yè)的管理問題,他有很多想法,也有很多無(wú)奈: “我們公司說大不大,說小也不小了,總?cè)藬?shù)800人,400人做銷售,一年做1個(gè)億的銷售收入,純利2000萬(wàn),在行業(yè)內(nèi)排在前三名。...
郝志強(qiáng) 163查看全文
從小我們都接受忠誠(chéng)教育,“忠誠(chéng)于國(guó)家、忠誠(chéng)于黨、忠誠(chéng)于人民?!眳⒓庸ぷ髁?,企業(yè)教育我們要“忠于公司”。有些企業(yè)的文化非常強(qiáng)調(diào)員工忠誠(chéng),尤其是山東的企業(yè)。我的一個(gè)朋友前一段時(shí)間去青島辦理戶口。去了從前工作過的某大型企業(yè),辦一些相關(guān)的證明文件。家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了殘酷的境地,價(jià)格戰(zhàn)把利潤(rùn)都打沒了,...
郝志強(qiáng) 175查看全文
個(gè)人健康是每個(gè)人追求的,企業(yè)也在追求企業(yè)的健康,甚至有些企業(yè)把健康寫到企業(yè)文化中去,成為了公司價(jià)值觀的一部分。企業(yè)中的健康是指,要個(gè)人健康和組織健康,沒有健康的個(gè)人,就不可能有健康的組織;沒有健康的組織,健康的個(gè)人也不會(huì)發(fā)揮全部潛力。 1、 個(gè)人健康: 世界衛(wèi)生組織有關(guān)于健康的定義:“健康是...
郝志強(qiáng) 176查看全文
很多企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,標(biāo)準(zhǔn)的說法是:“客戶滿意是我們追求的目標(biāo),但是首先要有滿意的員工,這些滿意的員工才能服務(wù)好客戶,才能有滿意的客戶,滿意的客戶給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久而豐厚的收益。企業(yè)的發(fā)展才是長(zhǎng)久的?!边@樣服務(wù)客戶的企業(yè),奉行“以人為本”的理念,也有些企業(yè)把“以人為本”作為企業(yè)文化...
郝志強(qiáng) 144查看全文
成功俱樂部緣起 21世紀(jì)是一個(gè)成功的世紀(jì)?! 〕晒σ欢ㄓ蟹椒ǎ∫欢ㄓ性?。成功俱樂部將邀請(qǐng)各行各業(yè)的有識(shí)之士,探討成功的方法、總結(jié)成功的規(guī)律、發(fā)現(xiàn)成功的契機(jī),就銷售、管理、人才、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、教育等諸多方面進(jìn)行深入地溝通、研討,為每一個(gè)有成功經(jīng)驗(yàn)和向往成功的人提供平等對(duì)話、交友、交流的平臺(tái),讓...
朱玉童 168查看全文
1、一種簡(jiǎn)單的水果,如果通過一年的營(yíng)銷運(yùn)作,產(chǎn)品銷量、利潤(rùn)和品牌影響力迅速提升為行業(yè)第一,銷量比同期提高5倍之多? 2、小小水果如何在短期內(nèi)樹立起中國(guó)高檔水果的品牌形象? 3、一種小水果,如果為當(dāng)?shù)貤椶r(nóng)創(chuàng)造了畝收入過萬(wàn)元、農(nóng)民人均收入增長(zhǎng)創(chuàng)全國(guó)最高的記錄? 4、一種普通水果,如何獲得當(dāng)?shù)卣?..
朱玉童 161查看全文
中國(guó)奶粉市場(chǎng)的黑色四月已經(jīng)過去,曾籠罩全國(guó)的“奶白色恐怖”也逐漸散去,隨著5月10日國(guó)家質(zhì)檢總局制定的30家放心奶粉生產(chǎn)企業(yè)名單的公布,曾懸在眾多正規(guī)奶粉生產(chǎn)商頭上的達(dá)摩利劍,也隨著其洗去“殺人嫌疑”而逐漸消失。中國(guó)奶粉市場(chǎng)在驚魂稍定之后,開始擦汗喘氣、檢查傷情,才發(fā)現(xiàn)此次株連者甚眾、“傷者”眾...
朱玉童 197查看全文
在我第一次聽到“海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的時(shí)候真得很感動(dòng),然后又聽到大量的關(guān)于海爾人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的故事就更加感動(dòng)!我想,如果有一天我要買家電的話,一定會(huì)買海爾,因?yàn)橘I海爾就意味著買放心?! 〉俏液髞?lái)真去買冰箱的時(shí)候,卻買了另外一個(gè)國(guó)外的品牌,不是因?yàn)槲页缪竺耐?,而是我斷定那個(gè)牌子的冰箱保鮮技更先進(jìn),雖然價(jià)...
朱玉童 406查看全文
在某個(gè)超級(jí)電視臺(tái)有一個(gè)欄目名叫《著名企業(yè)歌曲展播》,起初真的以為是一些著名企業(yè)的企業(yè)歌展播,不留心看過幾次后才發(fā)現(xiàn),其實(shí)上榜的企業(yè)只有五糧液一家,展播的是五糧液系列歌曲。用這種軟性的宣傳手法,開始還是有新鮮感的,也頗具創(chuàng)意,由于我是策劃人,對(duì)此事有點(diǎn)興趣,于是連續(xù)跟看了幾次,我發(fā)現(xiàn)很快我的耐心就...
朱玉童 172查看全文
中國(guó)企業(yè)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)是司空見慣了。從最早的冰箱大戰(zhàn)到彩電大戰(zhàn),從空調(diào)大戰(zhàn)到手機(jī)大戰(zhàn),再到最近掀起的經(jīng)濟(jì)型轎車大戰(zhàn),無(wú)一不是以降價(jià)作為競(jìng)爭(zhēng)手段。價(jià)格戰(zhàn)最終鹿死誰(shuí)手?最近家電行業(yè)上市公司的年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2003年,康x虧損7個(gè)億,萬(wàn)x虧損10個(gè)億,科x虧損15個(gè)億,而美x電器、廈x電子、長(zhǎng)x等日子過...
朱玉童 169查看全文
從中央電視臺(tái)黃金段位廣告招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)——梅地亞的拍賣師那不時(shí)煽風(fēng)點(diǎn)火的鼓動(dòng)中,人們常常能聽到一句能讓企業(yè)豪情頓生、血?dú)鉀_頂?shù)脑挘骸靶挠卸啻?,舞臺(tái)就有多大?!? 對(duì)于央視而言,好象的確如此,2004年一舉創(chuàng)下了黃金段位招標(biāo)總額超44億元的空前記錄,賺的盆滿缽滿;而對(duì)企業(yè)而言,如果也就此沖動(dòng)起來(lái),不由...
朱玉童 272查看全文
“金嗓子喉寶”是糖果還是保健品?“可采”是藥品還是化妝品?“腦白金”是保健品還是禮品?成功的運(yùn)用品類構(gòu)建,不僅可以使企業(yè)避免激烈的競(jìng)爭(zhēng)困擾,而且可以以較低的推廣費(fèi)用,獲得無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)享優(yōu)勢(shì)。 一塊餅2個(gè)人怎么吃?分著吃。100個(gè)人怎么吃?搶著吃。1個(gè)人呢?想怎么吃就怎么吃!任何一家企業(yè),當(dāng)然都...
朱玉童 273查看全文
萬(wàn)家樂英雄老矣??? “萬(wàn)家樂 樂萬(wàn)家”這句話曾經(jīng)響徹大江南北,就是現(xiàn)在仍讓眾多消費(fèi)者記憶猶新。但由于種種原因,萬(wàn)家樂在市場(chǎng)上沉寂多年,人們已將快將萬(wàn)家樂淡忘,新進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛瓜分萬(wàn)家樂的市場(chǎng)份額?! ∪f(wàn)家樂真的老了嗎?萬(wàn)家樂還能不能收復(fù)失地? “毫無(wú)疑問,萬(wàn)家樂現(xiàn)在是,以后也是燃?xì)饩咝?..
朱玉童 199查看全文
在白酒全行業(yè)業(yè)績(jī)下滑的大背景下,在一個(gè)“一年喝倒一個(gè)品牌”的白酒銷售大省,一個(gè)有建廠57年歷史的老國(guó)營(yíng)白酒企業(yè),在其部分市場(chǎng)節(jié)節(jié)失守,經(jīng)銷商普遍信心不足的情況下,如何重新煥發(fā)品牌活力,逆勢(shì)而上,一年內(nèi)奇跡般的實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)9000萬(wàn),銷售額從2個(gè)億增長(zhǎng)到2.9億,再現(xiàn)昨日輝煌? 河北省衡水老白...
朱玉童 376查看全文
應(yīng)該沒有人會(huì)否認(rèn),中國(guó)家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的,也是動(dòng)蕩的時(shí)期。關(guān)于各個(gè)家電企業(yè)的各種各樣的新聞不絕于耳,不管是出于主動(dòng)或是被動(dòng),“調(diào)整”幾乎成為家電企業(yè)共同的選擇,商海浮沉的畫面再次在人們眼前凝聚?! ∵M(jìn)入2001年,國(guó)內(nèi)冰箱行業(yè)的老字號(hào)美菱公司在市場(chǎng)上好像煥發(fā)了新的活力,伴隨著其新產(chǎn)品的上...
朱玉童 170查看全文
“4P”遇上重大挑戰(zhàn) 鄭作時(shí):朱先生,您能對(duì)我們談?wù)劆I(yíng)銷學(xué)這次創(chuàng)新的由來(lái)嗎?為什么會(huì)首先從國(guó)外出現(xiàn)一個(gè)所謂叫新營(yíng)銷的概念? 朱玉童:所謂新營(yíng)銷,核心是從原來(lái)的營(yíng)銷概念中關(guān)鍵的“4P”理論改變成了新營(yíng)銷所謂的“4C”理論。在這個(gè)改變之下,營(yíng)銷的概念更進(jìn)一步地深入到了整個(gè)企業(yè),使企業(yè)從戰(zhàn)略上圍繞著營(yíng)...
朱玉童 449查看全文
1998年盛夏,南方冷飲市場(chǎng)及幾近白熱化,各種大小品牌“亂哄哄你方唱罷,我登場(chǎng)”,有的甚至連過一下場(chǎng)也沒輪到。但是卻有一個(gè)品牌,享受了盛夏的果實(shí),她——就是廣東SJ食品公司的“清涼屋”系列產(chǎn)品,其中清涼屋虎頭脆皮最為搶眼?! J食品公司是以經(jīng)營(yíng)冷飲類產(chǎn)品為主的公司,當(dāng)時(shí)(1998年)同類產(chǎn)品廠...
朱玉童 184查看全文
從我們對(duì)深圳A醫(yī)療電子有限公司營(yíng)銷的改造、從一對(duì)一營(yíng)銷對(duì)A公司營(yíng)銷的成功提升實(shí)踐中,我們有所思、有所得、有所感,在此愿寫出來(lái)供大家參考借鑒?! 公司是一家高科技企業(yè),生產(chǎn)的治療儀屬高科技電子醫(yī)療器械,在其前期發(fā)展中,實(shí)行的是傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,優(yōu)秀的產(chǎn)品卻一直無(wú)法打開營(yíng)銷局面、做出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)。...
朱玉童 404查看全文
新營(yíng)銷沖擊波(之四) 新營(yíng)銷是不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(以4P為核心理論),新營(yíng)銷把營(yíng)銷概念擴(kuò)展整個(gè)企業(yè),并帶來(lái)了六個(gè)轉(zhuǎn)變:由零散的戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)意正向系統(tǒng)戰(zhàn)略營(yíng)銷轉(zhuǎn)變;以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷正向以品牌為中心的營(yíng)銷轉(zhuǎn)變;以價(jià)格為競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的營(yíng)銷正向以整個(gè)價(jià)值鏈為激勵(lì)體系的營(yíng)銷轉(zhuǎn)變;以渠道、終端搶奪為主的營(yíng)銷正向以建設(shè)渠...
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朱玉童 218查看全文
背景介紹 八十年代初隨著中國(guó)走向世界神州大地上神話般崛起了一個(gè)響徹世界的名字-J飲料?! ∈嗄炅耍瑵u漸的在國(guó)外飲料的夾擊下,這個(gè)曾經(jīng)為中華第一飲料的企業(yè)輝煌已經(jīng)成為過去,在眾多洋品牌的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻下,在國(guó)產(chǎn)飲料的夾擊下,J飲料艱難的前進(jìn)著,終于一天,它意識(shí)到只有變革,只有到入全新的營(yíng)銷模式,才可能實(shí)...
朱玉童 272查看全文
當(dāng)我們看到原來(lái)名噪一時(shí)的魯酒4大家族(秦池、蘭陵、景芝、泰山生力源)紛紛只賺吆喝不賺錢,無(wú)可奈何花落去之時(shí); 當(dāng)我們想起曾經(jīng)的民族工業(yè)5朵金花:霞飛、冠生園、嘉陵、健力寶、威力等徒有高知名度,市場(chǎng)表現(xiàn)卻江山日下之時(shí); 當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)可口可樂、麥當(dāng)勞、萬(wàn)寶路等國(guó)際品牌歷史悠久卻老而彌堅(jiān)時(shí); ?。?..