孫辛老師（北京）★ 國家注冊一級企業(yè)培訓(xùn)師★ 人力資源和社會保障部高級企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)鑒審專家★ 亞太瑜伽教育協(xié)會瑜伽導(dǎo)師★ 中國教育部勞動和社會保障部“陽光工程”特聘培訓(xùn)師★ 北京海淀大講堂、二商大講堂、同仁堂大講堂特約講師簡介十四年服務(wù)與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷任索菲特國際飯店培訓(xùn)部主管、香格里拉大酒店培訓(xùn)部經(jīng)理、哈慈集團(tuán)銷售總公司培訓(xùn)主管、如煙集團(tuán)話購中心培訓(xùn)總監(jiān)、中科院大連化學(xué)物理研究所咨詢顧問、中科院西北高原生物研究所咨詢顧問、北京優(yōu)案智匯商務(wù)發(fā)展有限公司培訓(xùn)總監(jiān)等，對于多個(gè)企業(yè)進(jìn)行具體實(shí)施和培訓(xùn)咨詢，有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。多年咨詢培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，面對中國企業(yè)通過自身的實(shí)踐，逐步形成了適宜于本土化管理的咨詢培訓(xùn)風(fēng)格。曾為多家企事業(yè)單位提供過咨詢培訓(xùn)服務(wù)工作，其具有針對性的、實(shí)戰(zhàn)性的咨詢培訓(xùn)方案和針對企業(yè)管理的獨(dú)到見解得到了眾多企業(yè)的認(rèn)可和贊譽(yù)。主講課程服務(wù)力課程：《卓越服務(wù)意識提升》、《中高層服務(wù)理念進(jìn)階》、《目標(biāo)服務(wù)技巧落地》、《客戶抱怨解析與投訴處理技巧》、《有效服務(wù)溝通》、《五星級服務(wù)》等。禮儀塑造類課程：《高端商務(wù)禮儀》、《高端服務(wù)禮儀》、《接待禮儀》、《會議禮儀》、《餐桌禮儀》、...詳細(xì)>>

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