客戶服務(wù)
何葉 推薦講師
常駐地：[桂林]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷售技巧 顧問(wèn)銷售 電話銷售客戶服務(wù) 溝通
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：何葉老師銷售業(yè)績(jī)突破訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)專家28年大型實(shí)戰(zhàn)銷售及管理經(jīng)驗(yàn)復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院工商管理碩士北京大學(xué)營(yíng)銷管理創(chuàng)新總裁班特聘講師愛普生、殼牌中國(guó)常年合作核心講師阿里巴巴集團(tuán)金牌講師《銷售與市場(chǎng)》雜志“銷售力提升訓(xùn)練”專欄作家曾任：金日集團(tuán)|中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān)擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷售技巧，顧問(wèn)式銷售，大客戶銷售，雙贏談判、銷售團(tuán)隊(duì)管理何葉老師 銷售業(yè)績(jī)突破訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)專家28年大型實(shí)... 查看何葉講師詳細(xì)介紹>>
朱美林 推薦講師
常駐地：[成都]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：人力資源電話銷售客戶服務(wù)職業(yè)素養(yǎng)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：ACI注冊(cè)國(guó)際認(rèn)證禮儀培訓(xùn)師中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)注冊(cè)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師國(guó)際高級(jí)形象管理師優(yōu)雅儀態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)師巾幗幫女子商學(xué)院副院長(zhǎng)西財(cái)國(guó)際商學(xué)院特聘客座講師多家培訓(xùn)公司特聘禮儀培訓(xùn)師獲得榮譽(yù)：中國(guó)國(guó)學(xué)研究院特聘禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師西博會(huì)特聘禮儀培訓(xùn)師CCTV2《完美婚禮》特約禮儀指導(dǎo)師中國(guó)旗袍協(xié)會(huì)四川分會(huì)特聘優(yōu)雅儀態(tài)指導(dǎo)師南充餐飲協(xié)會(huì)、旅游協(xié)會(huì)特聘禮儀培訓(xùn)專... 查看朱美林講師詳細(xì)介紹>>
李春媚 推薦講師
常駐地：[北京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：?職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務(wù) 陽(yáng)光心態(tài) ?商務(wù)禮儀 公文寫作
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：銷售/客服/職業(yè)素養(yǎng)/執(zhí)行力等軟技能講師國(guó)際注冊(cè)心理咨詢師、高級(jí)人力資源管理師IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)師亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘營(yíng)銷及客戶服務(wù)組專家李春媚老師銷售/客服/職業(yè)素養(yǎng)/執(zhí)行力等軟技能講師國(guó)際注冊(cè)心理咨詢師、高級(jí)人力資源管理師IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)師亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘營(yíng)銷及客戶服務(wù)組專家工作經(jīng)驗(yàn)和君商學(xué)院 講師北京博睿思諾管理咨詢公... 查看李春媚講師詳細(xì)介紹>>
賈鵬 推薦講師
常駐地：[合肥]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銀行客戶服務(wù) TTT職業(yè)素養(yǎng)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：18年國(guó)有商業(yè)銀行及保險(xiǎn)公司工作經(jīng)歷；13年郵儲(chǔ)銀行一線支行長(zhǎng)、后臺(tái)業(yè)務(wù)/職能部門工作及人力培訓(xùn)經(jīng)歷；國(guó)家壽險(xiǎn)管理師（高級(jí)）、國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師（高級(jí)）；美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師（ICT）；ACI美國(guó)國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師；《TTT：培訓(xùn)師培訓(xùn)》版權(quán)課程首批認(rèn)證講師；《教練技術(shù)：優(yōu)化自己與啟發(fā)他人的智慧》版權(quán)課程首批認(rèn)證講師；《贏在對(duì)公：銀行公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷... 查看賈鵬講師詳細(xì)介紹>>
吳宏暉 推薦講師
常駐地：[北京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷售技巧客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：專職從事服務(wù)管理咨詢及培訓(xùn)工作；多年來(lái)為近500家國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)實(shí)施過(guò)管理咨詢與培訓(xùn)；在培訓(xùn)中結(jié)合親身實(shí)踐，融合國(guó)際領(lǐng)先理念，不斷開發(fā)與傳授引領(lǐng)服務(wù)行業(yè)的管理課程；曾任多家企業(yè)咨詢顧問(wèn)并運(yùn)用1+1+N模式協(xié)助實(shí)施課程效果落地與工作改善。原海爾服務(wù)總部總監(jiān)：吳宏暉任職海爾服務(wù)總部期間，負(fù)責(zé)全國(guó)服務(wù)質(zhì)量把控及問(wèn)題解決，為總部編寫教材并制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；之前任職三星銷... 查看吳宏暉講師詳細(xì)介紹>>
楊茂林 推薦講師
常駐地：[濟(jì)南]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：人力資源營(yíng)銷管理客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：?16年管理實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)?指盟網(wǎng)絡(luò)科技公司CEO?高級(jí)人力資源管理師?客戶服務(wù)管理專家?互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與策劃專家?電話營(yíng)銷管理專家?國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師楊茂林老師?16年管理實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)?指盟網(wǎng)絡(luò)科技公司CEO?高級(jí)人力資源管理師?客戶服務(wù)管理專家?互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與策劃專家?電話營(yíng)銷管理專家?國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師培訓(xùn)課程《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)... 查看楊茂林講師詳細(xì)介紹>>
陳毓慧 推薦講師
常駐地：[廣州]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷服務(wù)銷售技巧形象禮儀客戶服務(wù)
講師簡(jiǎn)介：銀行服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)專家國(guó)家營(yíng)銷師、國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師服務(wù)營(yíng)銷專家、服務(wù)禮儀專家投訴處理與危機(jī)公關(guān)專家中國(guó)咨詢行業(yè)“賞識(shí)培訓(xùn)+解決難題式”培訓(xùn)倡導(dǎo)者清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交大等數(shù)十所大學(xué)客座講師慧宇咨詢、中國(guó)總裁培訓(xùn)、中華培訓(xùn)、中國(guó)商戰(zhàn)名家等數(shù)十家咨詢公司特約講師陳毓慧老師——服務(wù)營(yíng)銷專家【服務(wù)營(yíng)銷專家——陳毓慧老師資歷】 銀行服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)專家 國(guó)家... 查看陳毓慧講師詳細(xì)介紹>>
蘇蘇 推薦講師
常駐地：[無(wú)錫]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶服務(wù) 異議處理 投訴處理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：國(guó)家高級(jí)注冊(cè)培訓(xùn)師；國(guó)家中級(jí)經(jīng)濟(jì)師；國(guó)家二級(jí)人力資源管理師；500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師；上市零售公司15年?duì)I銷企劃、客服管理、人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；蘇蘇老師——服務(wù)效能提升專家國(guó)家高級(jí)注冊(cè)培訓(xùn)師；國(guó)家中級(jí)經(jīng)濟(jì)師；國(guó)家二級(jí)人力資源管理師；500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師；上市零售公司15年?duì)I銷企劃、客服管理、人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；工作經(jīng)歷：企劃經(jīng)理——市場(chǎng)全年?duì)I銷方案、企業(yè)上市慶典... 查看蘇蘇講師詳細(xì)介紹>>
胡詩(shī)琪 推薦講師
常駐地：[北京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)建設(shè)溝通技巧客戶服務(wù)壓力管理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：新浪網(wǎng)女性頻道心理咨詢師；中國(guó)科學(xué)院中科啟智心理學(xué)院特聘專家；中國(guó)科學(xué)院工商管理碩士、心理學(xué)碩士；國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師；先后任國(guó)家電網(wǎng)北方中心、北京移動(dòng)、北京市懷柔區(qū)司法局、中國(guó)工商銀行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、中國(guó)移動(dòng)設(shè)計(jì)院EAP心理咨詢師、培訓(xùn)師，有豐富的企業(yè)EAP工作經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)和擅長(zhǎng)意象對(duì)話、家庭系統(tǒng)排列、繪畫心理、沙盤心理、舞動(dòng)治療、靈氣療法、人體次... 查看胡詩(shī)琪講師詳細(xì)介紹>>
李紹輝 推薦講師
常駐地：[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 精細(xì)化管理 營(yíng)銷管理銷售技巧客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：長(zhǎng)期致力于金融行業(yè)各類咨詢培訓(xùn)的研究與實(shí)施，資深培訓(xùn)專家，實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)講師、咨詢顧問(wèn)師。專業(yè)為“網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升、營(yíng)銷服務(wù)能力提升、外拓實(shí)踐指導(dǎo)、智能化網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)、千佳百佳星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造、新型渠道門店建設(shè)、社區(qū)銀行輔導(dǎo)、營(yíng)銷活動(dòng)組織與策劃、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與升級(jí)、對(duì)公及對(duì)私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)、客戶經(jīng)理輔導(dǎo)、內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)、績(jī)效優(yōu)化指導(dǎo)”等咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目提供授課或輔導(dǎo)。李紹輝老師簡(jiǎn)介... 查看李紹輝講師詳細(xì)介紹>>
鐘靈 推薦講師
常駐地：[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷服務(wù)店長(zhǎng)管理 大客戶營(yíng)銷 客戶服務(wù)營(yíng)銷管理
服務(wù)行業(yè)：通信
講師簡(jiǎn)介：實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、銷售行為研究專家。畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)機(jī)化學(xué)工程系、北京師范大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士；2012年第八屆中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)大會(huì)“十佳培訓(xùn)師”、2013年“全球500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的TOP100培訓(xùn)專家”；深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事、廣州培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事。鍾靈老師實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、銷售行為研究專家。畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)機(jī)化學(xué)工程系、北... 查看鐘靈講師詳細(xì)介紹>>
姚瓊 推薦講師
常駐地：[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：人力資源客戶服務(wù)商務(wù)禮儀 個(gè)人能力
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介： 人力資源體驗(yàn)式培訓(xùn)專家 多家國(guó)際品牌體驗(yàn)式課程授證講師。 微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理 美國(guó)納斯達(dá)克上市公司大中華區(qū)人事總監(jiān) 歐洲500強(qiáng)公司人力資源總監(jiān)兼企業(yè)大學(xué)講師人力資源體驗(yàn)式培訓(xùn)專家 多家國(guó)際品牌體驗(yàn)式課程授證講師。 微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理 美國(guó)納斯達(dá)克上市公司大中華區(qū)人事總監(jiān) 歐洲500強(qiáng)公司人力資源總監(jiān)兼企業(yè)大學(xué)講師 姚女士,曾先后擔(dān)任微軟大中華區(qū)... 查看姚瓊講師詳細(xì)介紹>>
白梁多 推薦講師
常駐地：[大連]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷售技巧客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：? 高級(jí)客戶服務(wù)管理咨詢顧問(wèn)? 資深專業(yè)客戶服務(wù)指導(dǎo)師? STX集團(tuán)特約職業(yè)化講師? 中國(guó)工信部2011年度新銳百?gòu)?qiáng)講師? 遼寧培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)? 深圳企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事? 中國(guó)培訓(xùn)雜志會(huì)員? 世界500強(qiáng)企業(yè)新聞集團(tuán)“通用管理能力”培訓(xùn)認(rèn)證項(xiàng)目師資? 中國(guó)工商銀行等多家金融系統(tǒng)客戶服務(wù)體系特約咨詢指導(dǎo)師及訓(xùn)練師? 十年職業(yè)生涯，... 查看白梁多講師詳細(xì)介紹>>
蘭潔 培訓(xùn)講師
常駐地：[廣州]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶服務(wù) 溝通禮儀 營(yíng)銷技巧 商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：普林斯頓大學(xué)金融留學(xué)企業(yè)心理培訓(xùn)師國(guó)內(nèi)知名心理學(xué)專家EAP心理培訓(xùn)師國(guó)際商會(huì)新聞媒體發(fā)言人某城商行理財(cái)經(jīng)理某城商行高級(jí)客戶經(jīng)理廣州創(chuàng)必成投資有限公司聯(lián)席董事蘭潔老師——禮儀培訓(xùn)專家講師介紹 普林斯頓大學(xué)金融留學(xué)企業(yè)心理培訓(xùn)師國(guó)內(nèi)知名心理學(xué)專家EAP心理培訓(xùn)師國(guó)際商會(huì)新聞媒體發(fā)言人某城商行 理財(cái)經(jīng)理某城商行 高級(jí)客戶經(jīng)理... 查看蘭潔講師詳細(xì)介紹>>
黃薇 培訓(xùn)講師
常駐地：[重慶]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng)形象禮儀客戶服務(wù) 商業(yè)百貨
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：黃薇老師黃薇——重慶遠(yuǎn)匠文化傳播有限公司董事長(zhǎng)，艾青蓮時(shí)尚美學(xué)重慶分院院長(zhǎng)。十五年專職培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，艾青蓮金牌禮儀講師、高級(jí)注冊(cè)策劃師、國(guó)際注冊(cè)禮儀講師、游學(xué)講師、國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師、SYB創(chuàng)業(yè)講師。獲得萬(wàn)州區(qū)SYB創(chuàng)業(yè)大賽第一名。分院長(zhǎng)黃薇女士倡導(dǎo)“中國(guó)式的雅致生活，低調(diào)中的奢華，行走中的高雅，”領(lǐng)航時(shí)尚美學(xué)新理念。研究領(lǐng)域禮儀五大板塊教學(xué)、SYB創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、營(yíng)... 查看黃薇講師詳細(xì)介紹>>
