凌冰教授簡介

中國金牌培訓(xùn)講師

2010年度中州十大名師

中國名人演說家協(xié)會高級講師

北京大學(xué)、清華大學(xué)特邀專家

實戰(zhàn)派服務(wù)管理專家

培訓(xùn)特色：

    凌老師具有多年的職業(yè)培訓(xùn)生涯和理論研發(fā)能力，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，培訓(xùn)課程針對企業(yè)實際問題而設(shè)計，善于培養(yǎng)學(xué)員的實務(wù)解決能力,授課方式新穎獨特，重視與學(xué)員的互動、交流，注重學(xué)員現(xiàn)場吸收，便于學(xué)員在實際工作中有效運用,使學(xué)員在視覺、聽覺、感覺上形成多方位的感受，并將理論與實踐、認知與實踐相結(jié)合。

優(yōu)勢課程：

高效領(lǐng)導(dǎo)力——做最好的上司

高績效團隊建設(shè)與管理技能提升——打造狼性團隊

全員執(zhí)行力——做最好的執(zhí)行者

大客戶銷售與關(guān)系管理——鎖定大單

高效溝通與談判技能——優(yōu)勢談判

五星服務(wù)與銷售技巧——決勝終端

責(zé)任心與敬業(yè)精神——打造高績效精英員工

高效溝通技術(shù)培訓(xùn)——贏在溝通

情緒與壓力管理——快樂工作

實戰(zhàn)商務(wù)禮儀——重塑內(nèi)外形象

卓越口才與魅力演講——成就影響力

授課風(fēng)格：

顧問式培訓(xùn)，情景式案例，實戰(zhàn)型解答；風(fēng)趣幽默不失深邃，循循善誘不顯繁雜。

課程特點：

課程與眾不同之處在于實戰(zhàn)，拒絕空洞的理論和教條；課堂即時回答學(xué)員問題，斧正學(xué)員實踐思路，拓寬其思維空間。實戰(zhàn)+互動：培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動性強見長。

授課特色：

1、案例講授

2、角色演練

3、情景模擬

4、分組討論

5、互動提問

6、思維導(dǎo)圖

服務(wù)部分客戶：

深圳農(nóng)行，中國移動，中國聯(lián)通，登電集團，四川郵政銀行，清華園地產(chǎn)集團，河南省第二人民醫(yī)院，中南國際地產(chǎn)集團，美國質(zhì)量學(xué)會中國代表處，湖北農(nóng)商行，甘肅廣電網(wǎng)絡(luò)，鄭州煙草局，北京朝陽區(qū)煙草局，河南中煙集團，甘肅農(nóng)村合作銀行，河南農(nóng)信社，新疆建設(shè)兵團農(nóng)五師，思念食品集團，中國黃金集團，安鋼職工總醫(yī)院，河南煙草培訓(xùn)中心，浙江喬治白服飾集團，河南工業(yè)大學(xué)，永恒置業(yè)集團，天津農(nóng)商行，廣西置高置業(yè)集團，鶴壁仁德中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，安徽龍波電氣集團、上海建行，海立特消防設(shè)備工程集團，南陽中源化工，鄭州煙草職工總醫(yī)院，完達山乳業(yè)，安陽卷煙廠，眾泰汽車集團，鄭州鋼鐵商會，圣象集團，湖北荊門衛(wèi)計委，國藥控股集團，華潤三九集團，易呈房地產(chǎn)，北京京壇醫(yī)院，泰康人壽，河北內(nèi)丘人民醫(yī)院，洛陽高速公路公司，吉林吉煤集團，賽科集團。。。。。

客戶反饋：

凌教授講課非常重視學(xué)員需求挖掘，課前的量身定做和課中的互動模擬，拒絕空洞的教條，實戰(zhàn)實用，學(xué)員非常歡迎！