柳云鐘    

AFP 理財規(guī)劃師持證人
上海黃金交易所交易員持證人
曾任：招商銀行支行行長
曾任：興業(yè)銀行分行交易中心負責人
曾任：京銀行事業(yè)部總經(jīng)理
全國首批 CPB 私人銀行家認證持證人
全國首批 EFP 金融理財管理師持證人
榮獲金融團工委評選的某省金融青年崗位能手
榮獲某省銀監(jiān)局評選的“先進信息工作者”
榮獲2018 年《銀行家》雜志年度十家創(chuàng)新大獎
國內(nèi)多所知名高?？偛冒?、行長班特聘專家講師    

擅長領(lǐng)域：行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、營銷技巧 客戶管理    

部分課程

行業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型類
《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展和趨勢》
《科技金融與銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
《數(shù)字普惠金融在銀行的發(fā)展與實踐》
《財富管理2.0時代的特征和發(fā)展趨勢》
《新時代背景下的財富管理和資產(chǎn)配置選擇》
營銷管理類
《銀行網(wǎng)點財富管理標準化流程再造》
《銀行財富管理轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略調(diào)整及戰(zhàn)術(shù)實操》
《支行零售業(yè)務(wù)管理全流程》
《金牌理財經(jīng)理和高效財富團隊的打造和管理》
《零售渠道建設(shè)和數(shù)字化客戶營銷方法》
《網(wǎng)點定位和市場化競爭》
《網(wǎng)點培訓管理、會議管理和績效面談管理》
《金牌銷冠成長的標準化流程》
營銷技巧與客戶管理
《一條邏輯玩轉(zhuǎn)基金銷售》
《在抱怨中尋找銷售機遇》
《財富類產(chǎn)品營銷話術(shù)構(gòu)建方法》
《電銷技巧話術(shù)》
《顧問式營銷》
《資產(chǎn)配置在營銷中的運用》
《客戶畫像和對應(yīng)營銷策略》
《如何在CRM系統(tǒng)中構(gòu)建、管理和應(yīng)用客戶數(shù)據(jù)》
《客戶活動的組織策劃全流程管理》
《客戶資產(chǎn)和粘度提升管理》
《客戶體驗及滿意度管理》
《深度KYC并應(yīng)對策略》