燕峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

《高管商務(wù)影響力》主講：付曼田老師【課程背景】當(dāng)您作為公司高管，代表企業(yè)形象與價值時，是否曾思考過：在初次會見關(guān)鍵客戶時，您的形象與舉止，是在一分鐘內(nèi)贏得信任，還是無意中設(shè)下了隔閡？ 在至關(guān)重要的商務(wù)宴請中，一次失當(dāng)?shù)淖话才呕蚓淳?，是否會令之前的努力大打折扣?從添加微信到后續(xù)跟進(jìn)，那些看似隨意的社交細(xì)節(jié)，是在深化關(guān)系，還是在悄然損耗專業(yè)聲譽(yù)？ 商務(wù)禮儀遠(yuǎn)非繁文縟節(jié)，它是高管在商場中不可或缺的戰(zhàn)略軟實力與隱性影響力?！菊n程目標(biāo)】掌握商務(wù)場合中的專業(yè)形象管理原則，提升企業(yè)形象代表力； 精通商務(wù)交往全流程禮儀細(xì)節(jié)，增強(qiáng)客戶信任與合作意愿； 通過案例分析與實操演練，固化高凈值場景下的禮儀行為習(xí)慣。

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面向高凈值客戶的商務(wù)社交與品鑒藝術(shù)主講：付曼田老師【課程背景】高端住宅市場日益成熟的背景下，高凈值客戶不僅關(guān)注產(chǎn)品本身，更看重與其身份匹配的生活方式與圈層認(rèn)同感。他們往往是商務(wù)社交場合的核心人物，對商務(wù)禮儀的細(xì)節(jié)、紅酒與威士忌所代表的文化品味有著更高的期待和要求。營銷人員作為品牌與客戶接觸的關(guān)鍵觸點，其個人專業(yè)素養(yǎng)、社交談吐與品味見識，已成為建立深度信任、實現(xiàn)價值共鳴的“軟性核心競爭力”?！菊n程目標(biāo)】專業(yè)形象塑造：精準(zhǔn)掌握不同商務(wù)酒會場合的著裝密碼系統(tǒng)品鑒框架：掌握紅酒與威士忌從核心知識到品鑒方法的完整邏輯精通品鑒流程：熟練掌握從持杯、侍酒、品鑒到交談的全套標(biāo)準(zhǔn)化禮儀【適合對象】商務(wù)精英、銷售

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商場現(xiàn)場服務(wù)核心能力提升訓(xùn)練營主講：付曼田老師【課程背景】在當(dāng)前體驗經(jīng)濟(jì)時代，商場一線服務(wù)人員的專業(yè)表現(xiàn)直接決定了顧客的停留時長與復(fù)購意愿。為快速、有效地提升上海某商場服務(wù)臺客服及樓管人員的現(xiàn)場服務(wù)水平，本次培訓(xùn)特別設(shè)計為期一天的高強(qiáng)度、聚焦式訓(xùn)練。課程以“意識形象場景應(yīng)急”為主線，完全圍繞真實工作場景展開，通過強(qiáng)化核心知識點、密集實操演練，確保學(xué)員在一天內(nèi)掌握可立即運用的關(guān)鍵服務(wù)技能，實現(xiàn)服務(wù)面貌的快速煥新?！菊n程目標(biāo)】（學(xué)得會） 建立清晰的服務(wù)價值認(rèn)知與行為標(biāo)準(zhǔn)；（用得上） 熟練掌握服務(wù)臺接待指引與尋人尋物兩大核心流程；（搞得定） 掌握客訴處理的核心心法與溝通工具，提升工作自信。【適合對象

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銷售與客服人員商務(wù)禮儀與海外線上溝通實戰(zhàn)工作坊主講：付曼田老師【課程背景】作為直接代表公司形象、創(chuàng)造客戶體驗的一線人員，您是否曾遇到這些挑戰(zhàn)：拜訪客戶時，因著裝隨意或舉止不當(dāng)而未能獲得平等對話的機(jī)會？接待來訪時，因不熟悉流程而顯得手忙腳亂，影響專業(yè)印象？尤其是，當(dāng)需要通過郵件、視頻會議與海外客戶或同事溝通時，是否因不懂國際慣例和文化差異，導(dǎo)致溝通效率低下甚至產(chǎn)生誤解？本課程專為銷售、客服人員設(shè)計，旨在將復(fù)雜的商務(wù)禮儀轉(zhuǎn)化為簡單、易記、可執(zhí)行的實戰(zhàn)工具，并重點攻克海外線上溝通的難點，助您在全球化的商業(yè)場景中，展現(xiàn)專業(yè)、贏得信任、促成合作?！菊n程目標(biāo)】掌握基礎(chǔ)而關(guān)鍵的商務(wù)形象與見面禮儀，在客戶面前

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有溫度的服務(wù)：政務(wù)窗口溝通藝術(shù)與職業(yè)素養(yǎng)主講：付曼田老師【課程背景】基層政務(wù)窗口是政府聯(lián)系群眾與企業(yè)的一線陣地，直接關(guān)乎政府公信力與群眾滿意度。當(dāng)前工作面臨雙重挑戰(zhàn)：一方面，窗口人員常需直面情緒化、突發(fā)性溝通場景，亟需掌握既能化解矛盾、又能堅守原則的專業(yè)溝通方法；另一方面，新入職人員需快速完成角色轉(zhuǎn)變，系統(tǒng)提升規(guī)矩意識、精準(zhǔn)執(zhí)行與專業(yè)形象等核心職業(yè)素養(yǎng)。本課程聚焦“溫度”與“效能”，旨在將溝通壓力轉(zhuǎn)化為服務(wù)亮點，將個人素養(yǎng)升華為團(tuán)隊效能，系統(tǒng)性提升窗口服務(wù)軟實力。【課程目標(biāo)】掌握一套可控的應(yīng)急溝通工具：運用“微笑緩沖傾聽界定引導(dǎo)解決”的標(biāo)準(zhǔn)化流程，有效管理與疏導(dǎo)現(xiàn)場沖突，保護(hù)自身情緒，維護(hù)工作

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《巔峰對話·點石成金：一通電話定乾坤的戰(zhàn)略溝通兵法》主講：懷國良老師【課程背景】在項目金額上億、跟進(jìn)周期長達(dá)數(shù)年的大客戶營銷戰(zhàn)場，每一次與客戶的接觸都如履薄冰，都可能是決定性的。然而，我們許多資深銷售卻常常忽視了最基礎(chǔ)、最高頻的溝通工具——電話。隨意的溝通、模糊的目標(biāo)、失控的情緒，不僅浪費了客戶寶貴的時間，更在無形中消耗著來之不易的信任，讓百萬訂單的“臨門一腳”變成“咫尺天涯”。本課程直面這一“燈下黑”的痛點，將“打電話”這一基礎(chǔ)動作，提升到戰(zhàn)略溝通的高度。我們堅信，一個大廚牛不牛，看他炒的酸辣土豆絲；一個銷售高手強(qiáng)不強(qiáng)，就看他如何運籌一通電話。本課程旨在將電話溝通的每一個環(huán)節(jié)都變成獲取情報、

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《政企大客戶銷售拓展策略》你的“贏的策略”是什么？主講：懷國良老師【課程背景】公司沒有“殺手級”產(chǎn)品！我們的產(chǎn)品價格比別人貴太多，價格標(biāo)沒優(yōu)勢！競對已經(jīng)維護(hù)了好幾年客情，其他廠商根本沒機(jī)會！……強(qiáng)者從不抱怨環(huán)境！優(yōu)秀的大客戶銷售，從來都是具有在“壞運道”中把“好生意”做成的本事！他們可以透過紛繁復(fù)雜的各種信息和關(guān)系，看透項目的本質(zhì)，從而找到真正的“贏的策略”?？蛻繇椖康暮诵男枨笫鞘裁矗縀B、TB、UB都分別是哪些人？項目里有哪些“坑”？我們的對手慣常采用的策略是什么？我們真正的優(yōu)勢在哪里？當(dāng)所有的信息不明確時，只能陷入“有什么賣什么”的想當(dāng)然；當(dāng)所有的信息明確、關(guān)鍵矛盾抓到、關(guān)鍵關(guān)系理清楚之后

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《政企大客戶商務(wù)談判》主講：懷國良老師【課程背景】在政企大客戶銷售的商務(wù)談判中，信息不對稱常常讓我們措手不及。我們以為掌握了所有關(guān)鍵信息，結(jié)果對方一開口就拋出一個完全沒準(zhǔn)備的問題，瞬間打亂了陣腳。這種信息差距讓我們的優(yōu)勢蕩然無存。價格戰(zhàn)也是一個常見的陷阱。為了爭取訂單，我們不斷降價，最終利潤被壓縮得所剩無幾。雖然短期內(nèi)贏得了訂單，但長期來看，這樣的做法損害了品牌價值，難以維持健康的客戶關(guān)系。需求誤解更是讓人頭疼。談得好好的，突然發(fā)現(xiàn)雙方對需求的理解截然不同。客戶要的是A，而我們一直在推銷B。這樣的溝通錯位導(dǎo)致所有的努力都付諸東流，浪費了大量時間和資源。復(fù)雜的決策鏈條也是一大挑戰(zhàn)。每個環(huán)節(jié)都有不

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《政企大客戶高效溝通》主講：懷國良老師【課程背景】在政企大客戶銷售中，低效溝通如同隱形殺手，悄無聲息地削弱了銷售的成功率。信息不對稱常常導(dǎo)致溝通變成銷售人員自說自話，跟對方幾乎沒關(guān)系；缺乏有效溝通技巧則使得會談效果大打折扣，錯失關(guān)鍵決策時刻。未能準(zhǔn)確識別EB、TB、UB等重要角色，往往浪費寶貴時間或錯過真正影響決策的人物。過度強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性而非定制化解決方案，忽視了從客戶角度出發(fā)的價值傳遞。非正式互動機(jī)會未被充分利用，社交場合中的潛在好感和信任建立被白白放過。中層管理者可能成為接觸高層的屏障，而對高層領(lǐng)導(dǎo)人個性特征的認(rèn)識不清，進(jìn)一步加劇了溝通障礙。最重要的是，一次成功的會面如果沒有后續(xù)跟進(jìn)措施，

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《政企大客戶高層拜訪》主講：懷國良老師【課程背景】沒有第二次機(jī)會建立“第一印象”，更何況是面對客戶的高層拜訪！但越來越多的失敗案例表明，很多銷售在把高層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做一個簡單的籌碼、催化劑，甚至是一個流程來看待！我們是否經(jīng)常遇到這樣的情況：沒有充分了解客戶的背景、行業(yè)趨勢或特定需求就進(jìn)行拜訪，導(dǎo)致對話內(nèi)容與對方的需求無關(guān)，無法引起興趣？溝通技巧不足，不能有效地傳達(dá)信息或者不懂得如何傾聽并回應(yīng)高層提出的問題，這難道不會使得會談效果不佳嗎？定位不準(zhǔn)，未能準(zhǔn)確識別誰是真正的決策者（EB），以及其它重要角色如技術(shù)買方（TB）和用戶（UB），這樣會不會浪費時間或錯過關(guān)鍵人物呢？是不是有些銷售人員過于強(qiáng)調(diào)自家產(chǎn)

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《TTT金牌講師集結(jié)營》培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧主講：李豐碩老師【課程背景】21世紀(jì)的商業(yè)競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。作為市場商業(yè)運作的“排頭兵”，多數(shù)企業(yè)都將人才的引入和培養(yǎng)作為其戰(zhàn)略性發(fā)展手段，每年在培訓(xùn)管理上做了大量投入。近年來，受經(jīng)濟(jì)下行壓力影響，很多企業(yè)把目光從引入外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)上，通過內(nèi)部培訓(xùn)師人才梯隊的建設(shè)，打造與沉淀適合自身發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化課程體系，繼而反哺人才培養(yǎng)。但是，在具體進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師隊伍培養(yǎng)管理的過程中，各家機(jī)構(gòu)面對不同的問題和擁有亟待提升的重點，但進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技能的培養(yǎng)非常重要且必要。如何有效提升這批員工的內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技能？如何在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的同時沉淀有效課程、精品課

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國際投標(biāo)制勝之道—從戰(zhàn)略謀劃到風(fēng)險管控的實戰(zhàn)演練?主講：羅蘊姣老師【課程背景】企業(yè)出海投標(biāo)常陷三大困局：跟風(fēng)投標(biāo)導(dǎo)致“贏了標(biāo)、輸了利”；規(guī)則文化不清，遭遇合規(guī)廢標(biāo)或合作沖突；報價算不準(zhǔn)、風(fēng)險掃不清，項目中途埋雷。根源在于缺乏?前端決策機(jī)制、中端戰(zhàn)術(shù)協(xié)同、后端風(fēng)險閉環(huán)的系統(tǒng)能力?！菊n程收益】1.戰(zhàn)略防錯：建立“Go/NoGo”量化決策模型，從源頭避免非戰(zhàn)略項目資源空耗；2.規(guī)則避險：掌握重點市場合規(guī)紅線與文化溝通邏輯，降低“入場即出局”風(fēng)險；3.報價增效：通過全口徑成本模型與競爭性定價策略，提升中標(biāo)率與盈利空間；4.風(fēng)控閉環(huán)：植入標(biāo)書風(fēng)險掃描體系與標(biāo)后復(fù)盤機(jī)制，實現(xiàn)知識沉淀與組織賦能?！菊n程特色

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《大客戶銷售技巧：從“秒掛”到“促單”的電話溝通實戰(zhàn)》主講老師：王曉明【課程背景】在大客戶項目型銷售中，電話溝通是貫穿銷售全程的核心方式之一。然而，銷售團(tuán)隊普遍面臨電話溝通深度不足、難以建立信任、無法有效推進(jìn)項目，甚至引起客戶反感等挑戰(zhàn)。與面訪相比，電話溝通時間更短、信息載體更單一，對銷售人員的傾聽、提問、價值精準(zhǔn)傳遞及節(jié)奏把控能力提出了更高要求。講師基于經(jīng)典的大客戶溝通方法論，結(jié)合20年的大客戶銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗，以及電話溝通的銷售特點，開發(fā)了本課程。課程旨在幫助大客戶銷售團(tuán)隊，掌握一套在“只聞其聲”的情況下，也能系統(tǒng)化建立信任、挖掘需求、呈現(xiàn)價值并獲取承諾的高效電話溝通體系，從而提升項目開發(fā)與跟

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大客戶銷售技巧：從需求挖掘、關(guān)系促進(jìn)到方案呈現(xiàn)主講老師：王曉明【課程背景】在服務(wù)ToB、ToG客戶過程中，銷售人員常陷入如下困惑或誤區(qū)：需求挖掘以偏概全、難以識別真實動機(jī)；面對客戶表達(dá)不專業(yè)、不完善、不真實的情況，缺乏系統(tǒng)方法；在引導(dǎo)客戶，促進(jìn)關(guān)系，增進(jìn)信任方面，缺乏系統(tǒng)有效的實戰(zhàn)方法；在方案匯報中，難以將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為客戶信任，導(dǎo)致贏單周期長、成交卡點頻現(xiàn)。本課程專為破解以上痛點而設(shè)計，以“需求挖掘”與“關(guān)系促進(jìn)與方案匯報”雙模塊為核心，貫穿15個實戰(zhàn)工具與模型。講師王曉明結(jié)合二十年服務(wù)ToB、ToG客戶、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，以及曾帶領(lǐng)團(tuán)隊簽約200余個政企項目的實戰(zhàn)經(jīng)驗，提煉形成了本課程。并且本課程已

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從“市場拓展”到“穩(wěn)步贏單”的政企銷售案例實戰(zhàn)主講老師：王曉明【課程背景】在政企大客戶銷售中，市場環(huán)境復(fù)雜、決策鏈長、競爭隱蔽，銷售人員常陷入“有關(guān)系沒策略、有拼勁沒章法”的困境。本課程基于講師20年實戰(zhàn)積累，以真實政企案例全景貫穿課程始終，圍繞“客情破局、需求挖掘、方案競爭、投標(biāo)實戰(zhàn)”四大核心環(huán)節(jié)，系統(tǒng)講解從市場開拓到穩(wěn)步贏單的全流程。課程不僅剖析常見誤區(qū)與破局點，更提供19個可落地的工具與模型，幫助學(xué)員構(gòu)建體系化銷售思維，實現(xiàn)從“單點突破”到“系統(tǒng)作戰(zhàn)”的跨越，真正提升贏單能力與項目掌控力?！菊n程收益】建立系統(tǒng)化銷售思維：掌握從線索挖掘到贏單閉環(huán)的策略框架，擺脫依賴個人經(jīng)驗的盲打模式，提升

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《銷售管理：從“盯結(jié)果”到“抓過程”》銷售團(tuán)隊目標(biāo)制定與團(tuán)隊業(yè)績系統(tǒng)化管理主講老師：王曉明【課程背景】在當(dāng)前市場環(huán)境下，大客戶銷售管理者雖經(jīng)驗豐富，卻常陷入“事務(wù)纏身、管理失焦”的困境。尤其在目標(biāo)制定與業(yè)績推動環(huán)節(jié)，多依賴個人經(jīng)驗、缺乏體系方法，導(dǎo)致目標(biāo)脫離實際、過程難以管控、業(yè)績波動大。管理者易陷入被動“催單、代勞”模式，消耗精力卻難帶動持續(xù)增長。銷售管理的核心在于“行為對準(zhǔn)目標(biāo)、過程鏈接結(jié)果”。本課程基于講師20年實戰(zhàn)與多家企業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗，系統(tǒng)構(gòu)建“目標(biāo)制定–策略執(zhí)行–過程管控–激勵驅(qū)動”的管理閉環(huán)。圍繞“五看三定”“鐵三角協(xié)同”“四表四會”等實用模型，助力管理者建立可復(fù)制、可追蹤的落地體系

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《智慧稅務(wù)時代財務(wù)管理思維》主講人：王雪峰【課程背景】隨著智慧稅務(wù)時代的來臨，金稅系統(tǒng)三升四，數(shù)電發(fā)票的普及，云計算大數(shù)據(jù)運用，納稅信用對企業(yè)運營的影響比重越來越大，頻繁出臺的新政與稅收征管形勢發(fā)生了深刻的變化，中國的企業(yè)面臨的不僅是經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化極為不確定的經(jīng)營風(fēng)險，更面臨著重大的稅收風(fēng)險的考驗。同時企業(yè)相關(guān)人員的職業(yè)風(fēng)險及信用風(fēng)險也在同步顯現(xiàn)。企業(yè)財務(wù)三大死穴:兩套賬、個人銀行卡流水大、內(nèi)控混亂等現(xiàn)象更多的浮出了水面，“千瘡百孔”的企業(yè)要正式開啟“財稅規(guī)范計劃”。另一面，由于財稅市場籌劃亂相，許多財務(wù)人員認(rèn)為企業(yè)越籌劃越出事兒，安分交稅還是把業(yè)務(wù)“藏起來”？實質(zhì)上，只有探索和研究企業(yè)的業(yè)務(wù)模

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《新政下的稅務(wù)合規(guī)》 ——企業(yè)如何贏在風(fēng)險管控主講人：王雪峰【課程背景】隨著金稅四期和新電子稅務(wù)局的全面推行，稅務(wù)監(jiān)管邁入智能化、數(shù)據(jù)化時代，稅務(wù)稽查強(qiáng)度與智能化監(jiān)管水平大幅提升，企業(yè)面臨前所未有的合規(guī)挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示，2024年因稅務(wù)不合規(guī)被罰的企業(yè)同比激增35，輕則罰款，重則影響經(jīng)營資質(zhì)。稅務(wù)政策的快速變革、數(shù)據(jù)共享的透明化，以及《新公司法》的實施，使得傳統(tǒng)財稅管理模式難以為繼。企業(yè)亟需適應(yīng)新形勢，深入理解政策變化，優(yōu)化業(yè)財融合，構(gòu)建高效的稅務(wù)合規(guī)體系。如何在新電子稅務(wù)局環(huán)境下快速識別風(fēng)險、優(yōu)化稅務(wù)管理、降低運營成本，已成為企業(yè)老板的迫切需求。本次課程聚焦新政解讀、風(fēng)險防控與合規(guī)優(yōu)化，結(jié)合最

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《年第關(guān)賬技巧及注意事項》主講：王雪峰【課程背景】 年終歲尾，財務(wù)人員的大考又將再次來臨。每年的前五月后三月都是企業(yè)財務(wù)人員一年中最繁忙的時候，更是一年中最關(guān)鍵的時期，而今年，更是面臨了各種稅改大事件的發(fā)生，數(shù)電票全面上線、越來越頻繁的稅務(wù)預(yù)警、國家出臺會計監(jiān)督、各種優(yōu)惠政策......這次大考我們又將如何應(yīng)對？本課程以金四時代的監(jiān)管為大背景，基于納稅人對稅收政策的盤點運用，以年終關(guān)賬為契機(jī)，利用實戰(zhàn)案例，引領(lǐng)企業(yè)財務(wù)開展全面自查工作，幫助納稅人正確理解、遵從稅收政策、正確計算應(yīng)納稅款，消除納稅風(fēng)險，提前規(guī)劃安排好企業(yè)匯算清繳的年前布防，為扎實完成即將到來的2025年企業(yè)所得稅匯算清繳工作打下

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《老樹新枝——2025年個人amp;企業(yè)所得稅匯算清繳實務(wù)操作及新政影響》主講人：王雪峰【課程背景】隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和稅收法規(guī)的不斷更新，企業(yè)所得稅匯算清繳工作變得越來越重要。而2025年，各種新政策不斷變化也難企業(yè)所得稅匯算清繳帶來了新的要求，同時，隨著個人所得稅匯算工作越來越嚴(yán)格，問題不斷，稅收風(fēng)險正式進(jìn)入追究到每一位自然人的時代，為了幫助廣大企業(yè)和財務(wù)人員更好地理解和掌握企業(yè)所得稅匯算清繳的最新政策和實務(wù)操作，指導(dǎo)個人合理合規(guī)的做好個人所得稅匯算清繳工作，我們特地開設(shè)了2025年雙匯算清繳課程。本課程以最新的稅收法規(guī)和政策為依據(jù)，結(jié)合豐富的實際案例和操作經(jīng)驗，旨在幫助學(xué)員全面了解企

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《案例分析報表勾稽關(guān)系不對稱引發(fā)的稅收風(fēng)險》主講人：王雪峰【課程背景】財務(wù)報表是企業(yè)的quot;體檢報告quot;,反映著企業(yè)財務(wù)狀況與經(jīng)營成果。而一些企業(yè)在編制財務(wù)報表時，由于人為操作或其他原因，可能會導(dǎo)致勾稽關(guān)系不對稱，進(jìn)而引發(fā)稅收風(fēng)險。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)條件下,運用大數(shù)據(jù)智能技術(shù)挖掘和捕捉財務(wù)報表中存在的稅收風(fēng)險并預(yù)先化解危機(jī),是有效提升財務(wù)管理質(zhì)量和防控稅收風(fēng)險存在的最佳方案。本課程將通過實際案例分析，幫助學(xué)員了解報表勾稽關(guān)系不對稱可能引發(fā)的稅收風(fēng)險和后果，以及如何通過合規(guī)的財務(wù)管理方法來規(guī)避這些問題。同時，課程還將提供一些實用的技巧和工具，以幫助學(xué)員更好地掌握報表勾稽關(guān)系的分析和運用，降低企

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《數(shù)據(jù)監(jiān)管下的銷售雷區(qū)》拆解稅局稽查紅線，讓業(yè)務(wù)增長與財稅合規(guī)不再對立主講：王雪峰老師【課程背景】金稅四期用大數(shù)據(jù)透視企業(yè)，90的稅務(wù)暴雷始于業(yè)務(wù)前端（如銷售合同、私戶收款）。業(yè)務(wù)與財務(wù)的目標(biāo)沖突，讓企業(yè)陷入‘業(yè)績增長→稅務(wù)稽查→利潤蒸發(fā)’的惡性循環(huán)。本課程從稽查重點到業(yè)財稅協(xié)同，幫助企業(yè)拆除增長路上的‘隱形炸彈’?！菊n程收益】1、前置化防控：從銷售合同、費用報銷等源頭規(guī)避90雷區(qū)2、數(shù)據(jù)化協(xié)同：讓業(yè)務(wù)增長與財稅合規(guī)從對立走向統(tǒng)一3、可持續(xù)盈利：在嚴(yán)監(jiān)管下實現(xiàn)安全增長，而非“增長后暴雷”【課程對象】企業(yè)老板、股東、財務(wù)負(fù)責(zé)人、銷售總監(jiān)及中層管理者等【課程時間】0.5天（6小時/天） 【課程大綱

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《資產(chǎn)盤點的風(fēng)險突圍與合規(guī)增效》 精準(zhǔn)盤點×風(fēng)險洞察×價值提升 主講人：王雪峰【課程背景】隨著金稅四期、新公司法與會計準(zhǔn)則的持續(xù)深化，企業(yè)資產(chǎn)信息的真實性、完整性已成為監(jiān)管關(guān)注的核心。資產(chǎn)盤點不僅是財務(wù)核算的基礎(chǔ)，更是企業(yè)風(fēng)險防控、經(jīng)營決策和合規(guī)經(jīng)營的“生命線”。數(shù)據(jù)顯示，近三成企業(yè)因資產(chǎn)信息失真引發(fā)稅務(wù)稽查、審計調(diào)整甚至法律糾紛，嚴(yán)重影響企業(yè)信譽(yù)與資金安全。 傳統(tǒng)的“走過場式”盤點已無法適應(yīng)智能監(jiān)管時代的要求。企業(yè)亟需構(gòu)建專業(yè)化、系統(tǒng)化、全流程的資產(chǎn)盤點體系，從“事后補(bǔ)救”轉(zhuǎn)向“事前防控”，從“財務(wù)主導(dǎo)”升級為“業(yè)財協(xié)同”，真正實現(xiàn)資產(chǎn)管理的規(guī)范化、高效化、風(fēng)險可控化。 本次課程聚焦

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笑傲講臺內(nèi)訓(xùn)師AI+TTT能力提升（深度版）主講：吳昊老師【課程背景】V.U.C.A時代，持續(xù)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為每個組織成長發(fā)展的必備技能和必由之路。作為組織中核心的培訓(xùn)資源，內(nèi)訓(xùn)講師在傳遞知識技能、推動學(xué)習(xí)成果變現(xiàn)、激發(fā)個體自主思考等組織學(xué)習(xí)和能力提升關(guān)鍵點上起著至關(guān)重要的作用在實踐中，內(nèi)訓(xùn)師在授課方面，經(jīng)常面臨以下問題：對培訓(xùn)價值、自身定位和組織學(xué)習(xí)的邏輯、價值缺乏認(rèn)識和理解界定不清楚哪些屬于培訓(xùn)能夠解決的范疇，很容易眉毛胡子一把抓，用培訓(xùn)的方式去解決培訓(xùn)不能解決的問題，最終沒有效果，甚至適得其反。思路困境：知道要解決的問題，但不知道如何把問題轉(zhuǎn)化成課程內(nèi)容設(shè)計困境：不知道如何設(shè)計課程邏輯工具困

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《想清楚，做明白—問題分析與解決》主講：徐莉老師【課程背景】請問：工作需要動腦子嗎？又要，又不要。而且大多數(shù)時候是不用動腦子。為什么？因為成天在做的事情已經(jīng)形成慣性，憑經(jīng)驗、靠下意識就能“順”下來。但是在三種情況下我們必須動腦子：遇到新問題、遇到復(fù)雜問題、遇到后果嚴(yán)重的問題。不過當(dāng)我們真的需要動腦子、有意識地解決問題的時候，卻突然發(fā)現(xiàn)自己的腦子不夠用了……因為這不是我們習(xí)慣面對的事情；因為我們很少被訓(xùn)練過怎么分析和思考問題。缺少一套科學(xué)的、強(qiáng)有力的解決問題的方法和工具的幫助，我們只好重復(fù)這樣解決問題的方式：拍腦袋做決定、沿用舊方法、沒有預(yù)防措施、忙于到處救火……難倒你的不是問題，而是缺乏分析和

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《從“事務(wù)管家”到“戰(zhàn)略伙伴”》組織變革中的人力資源管理主講：鐘意老師【課程背景】在當(dāng)前深化國企改革與市場化轉(zhuǎn)型的背景下，組織變革已成為常態(tài)。人力資源部門作為變革的核心推動單元，卻常陷入被動執(zhí)行與事務(wù)纏身的困境，具體表現(xiàn)在：1.角色邊緣化：HR難以介入戰(zhàn)略前端，對變革意圖理解不清，淪為被動的人事操作者；2.應(yīng)對碎片化：缺乏系統(tǒng)工具評估變革影響，HR舉措零散，無法形成合力支撐業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型；3.風(fēng)險凸顯化：面對變革中的各種阻力與人才流失風(fēng)險，管控手段薄弱，影響變革進(jìn)程與隊伍穩(wěn)定；4.成效模糊化：HR工作對變革的實際貢獻(xiàn)難以衡量，成果不易固化，易出現(xiàn)反復(fù)。本課程旨在系統(tǒng)破解以上難題，通過理念重塑、工具導(dǎo)

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《高效電話溝通實戰(zhàn)訓(xùn)練營》主講：祖武老師【課程背景】在B2B大客戶銷售中，電話依然是最高效、最直接的客戶觸達(dá)方式。然而，許多銷售人員在日常客戶跟蹤中面臨以下挑戰(zhàn)：電話被掛斷、客戶敷衍回應(yīng)；不知如何開場，陷入“自說自話”的推銷模式；缺乏系統(tǒng)準(zhǔn)備，通話內(nèi)容泛泛而談，無法推進(jìn)項目；面對“沒興趣”“太忙了”“有供應(yīng)商了”等常見異議時手足無措；跟進(jìn)無策略，導(dǎo)致線索沉睡、機(jī)會流失。尤其在決策鏈復(fù)雜、銷售周期長的大客戶場景中，每一次電話都應(yīng)是價值傳遞而非打擾。本課程摒棄空洞理論，聚焦真實工作場景，通過結(jié)構(gòu)化方法+高強(qiáng)度演練，幫助銷售人員掌握“專業(yè)、有溫度、有結(jié)果”的商務(wù)電話溝通能力?！菊n程收益】完成本課程后

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《智能售后：AI 賦能保單管理與保全服務(wù)》保單管理實戰(zhàn)課程主講：賴江老師【課程背景】售后是壽險服務(wù)的核心環(huán)節(jié)，優(yōu)質(zhì)的保單管理與保全服務(wù)不僅是客戶留存的關(guān)鍵，更是提升客戶滿意度與轉(zhuǎn)介紹率的重要支撐。但當(dāng)前壽險售后團(tuán)隊普遍面臨兩大核心痛點：一是保單關(guān)鍵節(jié)點（周年日、繳費日、客戶生日）提醒依賴人工記錄，易遺漏、出錯，引發(fā)客戶不滿；二是大量重復(fù)性咨詢（保單信息查詢、繳費方式咨詢、保全流程咨詢等）占用團(tuán)隊大量時間，導(dǎo)致核心服務(wù)效率低下。AI技術(shù)的發(fā)展為壽險售后服務(wù)升級提供了全新解決方案——通過AI搭建自動化工作流、部署智能客服機(jī)器人、構(gòu)建智能知識庫，可實現(xiàn)售后服務(wù)的精準(zhǔn)化、高效化與標(biāo)準(zhǔn)化。但多數(shù)售后團(tuán)隊

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《數(shù)字人陪練：打造金牌銀保路演與話術(shù)》主講：賴江老師【課程背景】銀保營銷的核心在于高效傳遞產(chǎn)品價值、建立客戶信任并精準(zhǔn)化解疑慮，而路演呈現(xiàn)與話術(shù)表達(dá)正是實現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵載體。當(dāng)前銀保從業(yè)人員在實戰(zhàn)中普遍面臨三大核心痛點：路演時緊張怯場，表達(dá)卡頓、感染力不足，難以吸引客戶注意力；對銀保產(chǎn)品的核心邏輯、適配場景理解不深，話術(shù)傳遞流于表面，無法打動客戶；面對客戶刁鉆提問、異議質(zhì)疑時，反應(yīng)遲緩、應(yīng)答無措，錯失成交良機(jī)。數(shù)字人陪練依托AI語音模型技術(shù)，為銀保營銷能力提升提供了全新解決方案——可實現(xiàn)“抗壓式”話術(shù)模擬演練、高轉(zhuǎn)化率路演腳本智能生成、異議處理素材精準(zhǔn)匹配。但多數(shù)銀保從業(yè)者在實際應(yīng)用中仍存在

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《數(shù)據(jù)挖掘與復(fù)購：從“沉睡客戶”到“二次開發(fā)”》主講：賴江老師【課程背景】在壽險行業(yè)競爭日趨激烈的當(dāng)下，新客戶獲取成本持續(xù)攀升，老客戶二次開發(fā)與復(fù)購已成為業(yè)績增長的核心突破口。但多數(shù)壽險銷售人員在老客戶經(jīng)營中常陷入兩大困境：一是“無的放矢”，不了解老客戶現(xiàn)有保單結(jié)構(gòu)，不清楚其潛在需求，導(dǎo)致推薦產(chǎn)品與客戶需求錯位；二是“低效維護(hù)”，投入大量時間精力維護(hù)客戶關(guān)系，卻因缺乏精準(zhǔn)需求錨點，難以轉(zhuǎn)化為實際業(yè)績。如今AI技術(shù)的成熟應(yīng)用，為老客戶數(shù)據(jù)挖掘與復(fù)購轉(zhuǎn)化注入全新活力——AI可快速梳理客戶保單結(jié)構(gòu)、精準(zhǔn)預(yù)測潛在需求、智能推送跟進(jìn)策略。但壽險銷售團(tuán)隊在實際應(yīng)用中仍面臨諸多困惑：AI如何精準(zhǔn)分析客戶現(xiàn)有

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